Программное обеспечение Sharpdesk

Глава 1.

В этом руководстве по установке описываются шаги, необходимые для установки, настройки Sharpdesk, Sharpdesk Composer и Network Scanner Tool. Установка программного обеспечения Sharpdesk проста и понятна. Установка Sharpdesk установит на ваш ПК весь набор приложений Sharpdesk, включая Sharpdesk, Sharpdesk Composer и Network Scanner Tool. Файл ReadMe file на вашем языке находится в пакете программного обеспечения Sharpdesk. Он описывает последнюю информацию о прикладных программах.

Требования к оборудованию и программному обеспечению
Для успешной установки и использования Sharpdesk, Sharpdesk Composer и Network Scanner Tool ваш ПК должен соответствовать следующим минимальным требованиям: Перед установкой проверьте требования.

Атрибут операционной системы	Windows 10 (32-бит/64-бит)	Виндовс 11
Процессор	Мин. 2 ГГц
Память	Мин. 4 ГБ ОЗУ
Доступное место на диске	Мин. 2 ГБ
Графические возможности	128 МБ или более видеопамяти с поддержкой Direct X 11 или более поздней версии
Сетевой адаптер	Адаптер Ethernet 10Base, 100Base или 1000Base
Интернет-браузер	Microsoft Эдж	Microsoft Эдж
Требования к программному обеспечению	NET Framework 4.7 или более поздняя версия. Microsoft Office 2010 или более поздняя версия. Для указанных выше версий Microsoft Office необходимо установить «Общие функции Office». Майкрософт Аутлук Для использования функции «Преобразовать в PDF» с функцией экспорта Sharpdesk Composer требуется Acrobat Distiller.

ВАЖНЫЙ
Перед настройкой Network Scanner Tool необходимо завершить настройку многофункционального периферийного устройства SHARP (далее «сканер»), и оно должно иметь возможность взаимодействовать со сканером. Если ваш сканер имеет опцию Network Scanner Expansion Kit, обратитесь к бумажному руководству, прилагаемому к Network Scanner Expansion Kit, чтобы настроить сканер.

 Установка Sharpdesk
Для правильной установки программного обеспечения закройте все другие работающие приложения. Оповещения могут быть получены, если активировано антивирусное программное обеспечение.

1. Запустите «setup.exe» из пакета программного обеспечения Sharpdesk.
2. Выберите язык из раскрывающегося меню и нажмите «ОК».
3. Нажмите «Далее».
4. Нажмите «Далее».
5. Подтвердите отображаемое содержимое, выберите «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите «Далее».
   Если вы не принимаете условия лицензии, вы не сможете установить Sharpdesk.
6. Выберите тип установки и нажмите «Далее».
   В случае «типичной» установки настройка будет проходить следующим образом.

   Установка по умолчанию место назначения	32-битный	C:\Программа Files\Sharp\Sharpdesk
   	64-битный	C:\Программа Fileс (x86)\Sharp\Sharpdesk
   Каталог данных по умолчанию		C:\Пользователи\ \Документы\Sharpdesk Desktop

   • Чтобы указать приложения для установки или место назначения установки, выберите «Выборочно» и нажмите «Далее».
   • Если брандмауэр Windows установлен на «Вкл. (рекомендуется)», то при запуске инструмента сетевого сканера или FTP-сервера может отображаться следующее предупреждающее сообщение.
7. Нажмите «ОК». Откроется диалоговое окно «Утилита разблокировки брандмауэра Windows».
8. Нажмите «Разрешить доступ».
   Настройки брандмауэра Windows будут изменены для включения использования Network Scanner Tool. Утилиту разблокировки брандмауэра Windows также можно запустить с помощью следующей процедуры. «Пуск» → «Все приложения» → «Sharpdesk» → «Утилиту разблокировки брандмауэра Windows» После завершения установки Sharpdesk отобразится следующее диалоговое окно.
9. Нажмите «Готово».

Установка завершена.

Активация лицензии

Чтобы использовать Sharpdesk, вам необходимо активировать его с помощью экрана «Активация лицензии».

1. Дважды щелкните значок Sharpdesk на рабочем столе.
   • Отобразится экран «Активация лицензии».
2. Выберите «Платная лицензия» и введите номер заявки или идентификатор права.
   Если у вас нет платной лицензии, выберите переключатель «Пробная лицензия (данное программное обеспечение доступно в виде пробной версии в течение 60 дней)».
3. Нажмите «ОК».

ВАЖНЫЙ

• Если приложение активировано с помощью переключателя «Пробная лицензия (Это программное обеспечение доступно в виде пробной версии в течение 60 дней)», экран «Активация лицензии» будет отображаться при каждом запуске приложения в течение 60 дней.
• Через 60 дней радиокнопка «Пробная лицензия» будет отключена. Поэтому для дальнейшего использования приложения необходимо ввести действительный «Номер приложения» в текстовом поле «Номер приложения».

 О месте хранения

Расположение программного обеспечения
При стандартной установке Sharpdesk программы будут установлены в указанном ниже месте (если загрузочным диском является диск C:)

• 32-битная ОС: C:\Program Files\Sharp\Sharpdesk\
• 64-битная ОС: C:\Program Fileс (x86)\Sharp\Sharpdesk\

Во время установки в систему будут внесены некоторые изменения. files.

 Пользователь File Расположение

• Вы также можете указать место хранения документов и изображений, с которыми вы работаете в Sharpdesk.
• В случае стандартной установки папка для получения данных будет создана в «Документах» внутри папки «Библиотека» Windows.
• Это можно изменить позже в Pro.file настройки в Network Scanner Tool.

 ВАЖНЫЙ
При указании другого места в качестве места хранения данных files, не указывайте местоположение в той же папке (или подпапке), что и программное обеспечение Sharpdesk. При удалении Sharpdesk данные files также будут удалены.

Удаление Sharpdesk
Чтобы удалить Sharpdesk, запустите «Удаление программы» из Панели управления Windows. Количество ПК, на которых может быть выполнена установка, ограничено Активацией лицензии в соответствии с Номером заявки на ключ продукта. Чтобы выполнить установку на другом ПК, рекомендуется удалить Sharpdesk с ПК, на которых он не используется.

ВАЖНЫЙ
Во время установки sample files сохраняются в следующем месте:
C:\Пользователи\ \Documents\Sharpdesk Desktop Во время удаления эти files будут удалены. Пожалуйста, сделайте резервную копию этих files, если необходимо, перед удалением Sharpdesk.

1. Нажмите «Удаление программы» на панели управления.
2. Выберите «Sharpdesk» из списка программ, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить/Изменить».
   • Появится сообщение «Вы хотите удалить Sharpdesk?».
3. Нажмите «Да».
   • Появится экран «Контроль учетных записей пользователей».
4. Нажмите «Да».
5. Нажмите «ОК» и следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.

Через некоторое время обработка будет завершена и диалоговое окно будет закрыто.

Глава 2. Настройка инструмента сетевого сканера

• Для использования Sharpdesk и Network Scanner Tool с многофункциональным периферийным устройством SHARP (далее «сканер») настройте сетевое подключение.
• Используйте мастер «Средство настройки сетевого сканера» для простой настройки соединения со сканером.
• Обратитесь к сетевому администратору по поводу IP-адреса сканера, сетевой среды и т. д.

 Настройка инструмента сетевого сканера
После активации лицензии настройте сетевое соединение со сканером. Мастер запустится только один раз, поэтому внимательно следуйте инструкциям на экране.

1. Запуск инструмента сетевого сканера «Пуск» → «Все приложения» → «Средство настройки сетевого сканера»
2. Нажмите «Далее».
   Мастер выполнит поиск в вашей сети и отобразит каждый из сканеров, доступных для выбора. Если вы хотите запустить поиск еще раз, нажмите кнопку ( ) (т. е. «Поиск»). ВАЖНЫЙ
   Если сканер, который вы хотите использовать, не отображается, убедитесь, что питание сканера включено. Если отображается несколько сканеров и вы не можете определить сканер, который хотите использовать, уточните IP-адрес сканера и т. д. у администратора сети.
3. Выберите сканер, который вы хотите использовать, из списка «Устройство». Снимите отметки со сканеров, которые вы не хотите использовать, из списка «Устройство». Если сканеры, которые вы хотите использовать, не отображаются в списке «Устройство».
   1. Нажмите «Добавить сканер».
   2. Введите IP-адрес сканера или имя хоста и нажмите «ОК».
   3. Выберите сканер и задайте соответствующие параметры.
4. Нажмите «Далее».
5. Введите префикс, инициалы и выберите желаемую профессиональнуюfile(с).
   

   Элемент	Описание
   Префикс	Введите имя длиной до 20 символов. Оно используется для идентификации профессионала.file. имя будет зарегистрировано в адресной книге сканера и будет использоваться в качестве адреса назначения.
   Исходный	Введите один символ (полуширинный, буквенный символ). Символ будет зарегистрирован в адресной книге сканера и будет использоваться в качестве пункта назначения. адрес.
   Профиfile Типы	Активировать профессионалаfileи выберите подходящего профессионалаfile при использовании Сети Инструмент сканера. Профиfile Типы включают в себя: РАБОЧИЙ СТОЛ: сканирует документы в папку Sharpdesk Desktop. ПАПКА: сканирует документы в вашу папку. При добавлении в ваш profile В списке отображается диалоговое окно Browse for Folder. Выберите папку, в которой вы хотите сохранить отсканированные документы, и нажмите «ОК». ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: открывает ваше приложение электронной почты и прикрепляет отсканированное письмо. документ в виде вложения к электронному письму. OCR: автоматически преобразует отсканированный документ в текстовый PDF-файл и сохраняет его в папке Sharpdesk Desktop.

6. Нажмите «Далее».
   Статус profile Сохранение отображает экран:
   Если вы хотите запустить сохранение еще раз, нажмите (  ) кнопка («Сохранить»).
7. Нажмите «Далее», как только ваш профессионалfileбыли сохранены.Статус profile сохранение экрана
   Отобразится экран «Настройка завершена». Если флажок «Запустить сетевой сканер…» установлен, сетевой сканер будет запущен. После запуска он позволяет добавлять сканеры автоматически или вручную, а также добавлять или обновлять проfiles.
8. Нажмите «Готово».

Мастер настройки сетевого сканера завершен и готов к использованию.

 Поиск неисправностей

 ВАЖНЫЙ
По умолчанию Auto Detect не выполняет поиск за пределами локальной подсети сети. IP-адрес должен быть введен вручную для сканеров за пределами локальной подсети.

• Если пакеты UDP (не широковещательные) фильтруются между ПК и сканером, сетевой сканер Configuration Tool не сработает. Для использования функции сканирования на рабочий стол требуются TCP/IP и UDP/IP.
• Сканер должен взаимодействовать с ПК для выполнения сканирования сети. Если утилита разблокировки брандмауэра Windows не запущена, может появиться диалоговое окно, подобное следующему.

При выполнении задания «Сканирование с компьютера» или при выполнении функции «Автоопределение» сканера может отображаться диалоговое окно, подобное следующему.

Нажмите кнопку «Разрешить доступ», чтобы разрешить модулям Network Scanner Tool доступ к сети.

 Техническая информация
При автоматическом выборе в подробных настройках сканера Network Scanner Tool определяет адрес, назначенный сканерам и ПК, с помощью следующего метода.

1. Если адрес сканера есть в таблице DNS, в «Свойствах сканера» используется «Имя хоста».
2. По умолчанию Network Scanner Tool использует «Использовать IP-адрес» для «Расширенных настроек сканера». Если адрес DNS-сервера на сканере web страница не пустая, и если текущий ПК указан в таблице DNS, для «Расширенных настроек сканера» используется «Использовать имя хоста».

Глава 3. Подтверждение правильности установки

Ваш ПК и многофункциональное периферийное устройство SHARP (далее «сканер») можно связать и использовать вместе, установив Sharpdesk и настроив Network Scanner Tool. Здесь вы можете проверить экран сканера и т. д., отсканировать изображение и подтвердить правильность установки. Работа сканера может отличаться в зависимости от модели. Подробную информацию о работе сканера см. в руководстве пользователя вашего сканера.

Подтвердить адресную книгу
Подтвердите, что профессионалfile (адрес назначения), настроенный с помощью Network Scanner Tool, был правильно сохранен в вашем сканере.

1. Подойдите к сканеру и выберите «Адресная книга» на панели дисплея сканера.
   Зарегистрированный профессионалfileБудет отображен адрес назначения.
2. Подтвердите, что зарегистрированный профессионалfile (адрес назначения) отображается.

ВАЖНЫЙ

• Если он не отображается, выполните подтверждение после очистки условий уточнения и т. д.
• Если в одной сети присутствует несколько сканеров, тоfile может быть зарегистрирован в другом сканере. Подтвердите IP-адрес сканера.
• Адрес назначения, зарегистрированный с помощью Network Scanner Tool, регистрируется в категории сканеров «Настольные».

Подтвердите, что отсканированное изображение сохранено.
Убедитесь, что отсканированное с помощью сканера изображение правильно сохранено на ПК, на котором установлен Sharpdesk.

1. Запуск инструмента сетевого сканера
   Обычно Network Scanner Tool запускается автоматически при включении компьютера.
2. Нажмите клавишу «Главный экран» на сканере.
   Панель управления сканером отображается на главном экране.
3. Нажмите значок режима «Простое сканирование».
   Появится экран режима простого сканирования.
4. Поместите документ в сканер.
5. Нажмите значок «Адресная книга».
6. Появится экран адресной книги.
   Выберите профессионалаfile ПК, на котором установлен Sharpdesk
7. Нажмите клавишу «Цветной старт» или клавишу «Черно-белый старт»
   Документ будет отсканирован.
   При отправке данных изображения на ПК появляется окно «Уведомление о сканировании».
8. Нажмите «Открыть папку».

Папка, в которой files are saved отображается. Это подтверждает, что отсканированное с помощью сканера изображение сохранено на ПК.

ВАЖНЫЙ
Fileсканируется с помощью Network Scanner Tool profile, и files настроен на отображение вновь прибывающих files при создании ярлыка папки или при создании папки мониторинга profile, отображаются в разделе «Недавно полученные» Files". Подробности см. в разделе "2.3 Проверка новых Files» в Руководстве пользователя.

Глава 4 Приложение

Часто задаваемые вопросы
Пожалуйста, прочтите это в первую очередь, если у вас возникли проблемы с установкой или настройкой Sharpdesk. Если у вас возникли проблемы с использованием Sharpdesk, см. раздел «9.2 FAQ» в отдельном руководстве пользователя.

•  Вопрос
  Во время установки Sharpdesk появляется сообщение «Для установки Sharpdesk требуется .NET Framework 4.7 или выше»
  Отвечать
  Для установки Sharpdesk на ПК должен быть установлен .NET Framework версии 4.7 или выше.
  Загрузите и установите .NET Framework 4.7 с сайта Microsoft webсайт.
•  Вопрос
  Хотели бы вы, чтобы Sharpdesk унаследовал pro?fileсоздано с помощью Network Scanner Tool Lite?
   Отвечать
  Сетевой сканер Lite версии 1.2/1.5/2.0 profiles не может быть унаследован Sharpdesk. Пожалуйста, подтвердите место сохранения fileс от профиfiles, ранее зарегистрированных в Network Scanner Tool Lite, и сделайте резервную копию files по мере необходимости.
•  Вопрос
  Необходимо ли удалять Network Scanner Tool Lite при установке Sharpdesk?
  Отвечать
  Если на вашем ПК установлен Network Scanner Tool Lite, Sharpdesk установить невозможно. Пожалуйста
  установите Sharpdesk после удаления Network Scanner Tool Lite.
• Вопрос
  При вводе номера заявки возникает ошибка.
   Отвечать
  Подтвердите, что номер заявки введен правильно.

Глоссарий
При работе с Network Scanner Tool помните, как используются следующие термины:

Срок	Определение
Сетевой сканер	Программное приложение, используемое для сканирования изображений с подключенного к сети сканера SHARP на ваш ПК с использованием протокола FTP.
ФТП	Протокол, обычно используемый для передачи fileс по сети.
Профиfiles	Термин инструмента сетевого сканера. Он относится к набору команд, автоматически запускаемых на вашем ПК для изображений, полученных со сканера SHARP с функцией сетевого сканера.
FTP-порт	Порт TCP/IP, используемый FTP-сервером для мониторинга подключений. Этот порт можно изменить с обычного значения по умолчанию на пользовательское значение, чтобы избежать конфликтов, когда на одном компьютере запущено более одного FTP-сервера.
Сканер	Многофункциональное периферийное устройство Sharp.

Документы/Ресурсы

SHARP Программное обеспечение Sharpdesk [pdf] Руководство пользователя Sharpdesk Software, Программное обеспечение

Ссылки

• Руководство пользователя