Руководство пользователя программного обеспечения WOLFVISION vSolution Link Pro

Продукт: vSolution Link Pro
Производитель: WolfVision GmbH
Версия: 1.9.1
Совместимость с операционной системой: Windows IIS
Тип приложения: Web серверное приложение
Совместимость браузеров: современные браузеры, полностью совместимые с HTML5.
Системные требования:
- Операционные системы: Windows Web Службы (информационный сервер Интернета IIS)
- Другие требования: учетные данные электронной почты, сертификат SSL, доступ в Интернет, круглосуточная доступность сервера.

Инструкции по применению продукта

Установка
Следуйте руководству по установке vSolution Link Pro, предоставленному WolfVision, при настройке приложения на сервере Windows IIS.

Системные требования
Чтобы обеспечить бесперебойную работу vSolution Link Pro, убедитесь, что вы соответствуете следующим системным требованиям:

Установите приложение на сервер Windows IIS.
Для доступа к приложению используйте современный, полностью совместимый с HTML5 браузер.
Имейте учетные данные электронной почты, сертификат SSL, доступ в Интернет и поддерживайте круглосуточную доступность сервера.

Пользовательский поставщик электронной почты:
Если у вас не установлен собственный поставщик электронной почты, для отправки электронных писем будет использоваться встроенная учетная запись Sendgrid.

Правила брандмауэра:
Убедитесь, что все необходимые порты, службы и IP-адреса доступны и не заблокированы вашим брандмауэром (внешним и личным). Установите правило, разрешающее приложению WolfVision.MgmtTool.Api.exe полную функциональность.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Вопрос: Что делать, если при использовании vSolution Link Pro возникли технические ошибки?
О: В случае возникновения технических ошибок или проблем обращайтесь за помощью в службу поддержки WolfVision. Они окажут вам необходимую помощь для решения любых проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Руководство по установке: vSolution Link Pro в IIS
Версия 1.9.1

Об этом руководстве

В этом документе описывается настройка приложения vSolution Link Pro от WolfVision на сервере Windows IIS.

Авторские права
Авторские права © WolfVision. Все права защищены.
WolfVision, Wofu Vision и являются зарегистрированными торговыми марками WolfVision Center GmbH, Австрия.

Программное обеспечение является собственностью WolfVision и ее лицензиаров. Любое воспроизведение полностью или частично строго запрещено.
Никакая часть этого документа не может быть скопирована, воспроизведена или передана каким-либо способом без предварительного письменного разрешения WolfVision, за исключением документации, хранящейся покупателем в целях резервного копирования.
В целях дальнейшего совершенствования продукции компания WolfVision оставляет за собой право изменять технические характеристики продукции без предварительного уведомления.
Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.
Отказ от ответственности: WolfVision не несет ответственности за технические или редакционные ошибки или упущения.
Использование товарных знаков, зарегистрированных товарных знаков и других защищенных названий и символов
В этом руководстве могут содержаться ссылки на товарные знаки, зарегистрированные товарные знаки и другие защищенные названия и/или символы сторонних компаний, никоим образом не связанные с WolfVision. Там, где они встречаются, эти ссылки предназначены только для иллюстративных целей и не представляют собой одобрение продукта или услуги со стороны WolfVision или одобрение продукта(ов), к которым применяется настоящее руководство, со стороны соответствующей сторонней компании. Независимо от каких-либо прямых подтверждений в других частях данного документа, WolfVision настоящим признает, что все товарные знаки, зарегистрированные товарные знаки, знаки обслуживания и другие защищенные имена и/или символы, содержащиеся в этом руководстве и связанных с ним документах, являются собственностью их соответствующих владельцев.

Системные требования

Окна Web Службы (информационный сервер Интернета IIS)
Поскольку vSolution Link Pro представляет собой web серверное приложение, к нему может получить доступ любой современный полностью HTML5-совместимый браузер стороннего устройства в локальной сети.
Чтобы использовать все функции, предоставляемые приложением, его необходимо установить как IIS (Internet Information Server). Также необходимы учетные данные электронной почты, сертификат SSL, доступ в Интернет и круглосуточная доступность сервера.
Программное обеспечение (64-битное приложение) можно установить в следующих операционных системах. Ниже приведены минимальные системные требования, более рекомендуемые:

Windows Server 2019 или новее (должны быть выполнены все требования Microsoft)
ЦП минимум 1 ядро с частотой 2.60 ГГц (рекомендуется 2 ядра или более)
4 ГБ ОЗУ (рекомендуется 8 ГБ или больше)
Минимум 100 ГБ свободного места на диске для прошивки files (рекомендуется 250 ГБ или больше)
Доступ к защищенному порту (например, 443, https по умолчанию)
Адрес сервера (IP:порт) должен быть доступен через защищенный web сокет (wss)
Пакет хостинга .NET Core, протестированный с версией 7.0.3.

Пожалуйста, обрати внимание

Рекомендуется использовать последние обновления.
Более ранние версии операционных систем не тестировались и могут не поддерживаться.
Обратите внимание, что для локального репозитория встроенного ПО требуется дисковое пространство, рекомендуется не менее 20 ГБ дискового пространства.
Чтобы получить доступ к устройствам, они должны быть подключены к сети и находиться в одной сети, чтобы быть доступными! Обратите внимание на правильные настройки сети, особенно при работе в особых сетевых средах.
Системы Cynap по умолчанию отключают свои порты LAN при выключении питания, и их можно включить с помощью функции Wake on LAN. Для сетевых инфраструктур с заблокированным Wake on LAN используйте режим энергосбережения, чтобы порт LAN вашего Cynap оставался активным. Когда
При использовании устройств WolfVision Visualizer используйте режимы пониженного энергопотребления «Обычный» или «ЭКО», чтобы порт LAN оставался активным. Некоторые модели документ-камеры поддерживают Wake on LAN (проверьте режим выключения подключенного документ-камеры).
Неправильное системное время может привести к сбою сетевого подключения. Рекомендуется использовать действительный сервер времени.

Пользовательский поставщик электронной почты
Для включения:

2-факторная аутентификация
Центр управления
Журнал событий Уведомление по электронной почте
Замена коробки*
Восстановление пароля*.

* Если специальный поставщик не установлен, для отправки электронных писем будет использоваться встроенная учетная запись Sendgrid.

Сертификат SSL — необходимое условие для включения Management Hub
При ограничении доступа к https требуется действующий сертификат SSL.

Правила брандмауэра
Убедитесь, что все необходимые порты, службы и IP-адреса доступны и не заблокированы вашим брандмауэром (внешним и личным).

Подтверждения («ACK») пакетов TCP не рассматриваются в следующей таблице, чтобы можно было проиллюстрировать направление пакетов данных. Поскольку подтверждения обычно отправляются обратно через тот же TCP-порт, другое направление не должно блокироваться для обеспечения бесперебойной работы.

В некоторых системах вам необходимо установить правило, разрешающее приложение:
WolfVision.MgmtTool.Api.exe для полной функциональности.

Функция/Применение	Порт	Тип	Входящий исходящий	Описание
vSolution Link Pro
Пробуждение по локальной сети	7 / 9	УДП	Входящий исходящий	Wake On LAN — обычно порт 7 используется для отправки волшебного пакета.
ДНС	53	TCP/UDP-протокол	Входящий исходящий	DNS — этот порт будет использоваться для системы доменных имен. Если этот порт заблокирован, служба DNS недоступна.
http, контроль Cynap	80	ТКП	Входящий исходящий	Это порт по умолчанию для подключения к web интерфейс (httpd) vSolution Link Pro. Этот порт заблокирован, соединение невозможно. учредил
https, SSL, например облачный сервис, управление Cynap	443	ТКП	Входящий исходящий	Это порт по умолчанию для подключения web интерфейс (https) vSolution Link Pro. Если этот порт заблокирован, соединение не может быть установлено.
SMTP	587	SMTP	Исходящий	Почтовый сервер – порт для связи с SMTP-сервером.
Многоадресная рассылка обнаружения	50000	УДП	Входящий	Этот порт используется для обнаружения устройств всеми доступными Cynap и Visualizer в сети приложениями vSolution (использует многоадресный IP-адрес 239.255.255.250). Если этот порт заблокирован, обнаружение устройства невозможно.
Обнаружение устройств	50913	УДП	Входящий	Этот порт используется для обнаружения устройств. Если этот порт заблокирован, обнаружение устройства невозможно.
В целях контроля	50915	ТКП	Входящий исходящий	Этот порт используется для управления целей. Если этот порт заблокирован, управление невозможно.

Опция DHCP 43 (или 60)

Чтобы устройства могли регистрироваться полностью автоматически, установите параметр DHCP 43 (или 60) на DHCP-сервере в вашей сетевой среде.
Эта опция используется клиентами и серверами для обмена информацией, специфичной для поставщика.
Этот параметр можно установить для одной или нескольких областей (Параметры области) или для всего сервера (Параметры сервера).
Различные версии операционных систем DHCP-сервера различаются. Следующие шаги описывают настройку в центре обработки данных Windows Server 2019.
Откройте приложение DHCP и выберите «Настроить параметры» в контекстном меню «Параметры области» или «Параметры сервера».

Exampле с IP 192.168.246.5

0x02 = Тип устройств Cynap (определено WolfVision)
0x0D = десятичные 13 в шестнадцатеричном формате = длина IP-адреса (4 октета, включая точки)

Exampле с URL vlinkpro.wolfvision.com

0x02 = Тип устройств Cynap (определено WolfVision)
0x17 = десятичное число 23 в шестнадцатеричном формате = длина URL

Пожалуйста, обрати внимание
Следующие системы Cynap поддерживают опцию DHCP 43, опцию DHCP 60 и вводятся вручную. URL сервера vSolution Link Pro в своих настройках:

Синап
Сайнап ПРО
Цинап Ядро
Синап Core PRO
Синап Чистый
Сайнап Чистый Про
Cynap чистый приемник
Сайнап Чистый СДМ
Синап Чистый Мини

Следующие системы документ-камер поддерживают опцию DHCP 43 и вводятся вручную. URL сервера vSolution Link Pro в своих настройках:

ВЗ-2.УХД
ВЗ-3нео.УХД
ВЗ-8нео.УХД
ВЗ-8.УХД

При настройках по умолчанию включена опция прослушивания DHCP.

Локально или в Центре управления

vSolution Link Pro — это web серверное приложение, которое необходимо установить. Предпочтительно на сервере, чтобы обеспечить круглосуточную доступность.

Размещение на месте (локальная установка)
Когда приложение размещается локально, этот сервер, все системы Cynap и Visualizer, а также устройства сторонних производителей (настольные компьютеры, рабочие станции, планшеты) должны находиться в одной сети Ethernet.

Размещение в Management Hub (установка в облаке)
Если приложение размещено с включенной функцией Management Hub, устройствами с поддержкой облака можно управлять дополнительно.

Поддерживаемые системы WolfVision Cynap в Management Hub:

Синап
Сайнап Про
Цинап Ядро
Синап Ядро Про
Синап Чистый
Сайнап Чистый Про
Cynap чистый приемник
Сайнап Чистый СДМ

Для полной совместимости обновляйте установленную версию прошивки всех ваших устройств.

Установка сервера (Windows IIS)

vSolution Link Pro — это web серверное приложение, которое необходимо установить. Предпочтительно на сервере, чтобы обеспечить круглосуточную доступность.
Различные версии IIS могут незначительно отличаться. Следующие шаги описывают установку в центре обработки данных Windows Server 2019 (сборка ОС 17763.1131) с пакетом хостинга .NET Core версии 7.0.3. Установка в других версиях может отличаться.
vSolution Link Pro поставляется со стандартным web.config, который можно использовать в зависимости от ваших потребностей.
Обратите внимание на дополнительные настройки для использования функции Management Hub (доступ к облаку).

Загрузить установку files
Загрузите zip-архив vSolutionLinkPro_WindowsServer.zip с WolfVision. web страницу и распакуйте ее.

Добавить функциональность IIS
Откройте панель управления диспетчера серверов и добавьте роли и компоненты:

Важный
WebРоль DAV должна оставаться отключенной для сервера vSolution Link Pro для обеспечения полной функциональности.

Выбирать WebПротокол сокетов (Разработка приложений, подраздел IIS) Web Сервер)

Подготовить file структура
Скопируйте разархивированную папку vSolutionLinkPro_WindowsServer в c:\inetpub\wwwroot.

Измените свойства для управления разрешениями IIS, чтобы обеспечить полный контроль.

Запустите диспетчер служб IIS (IIS).

Настройка IIS
Управляйте сайтами IIS и добавляйте физический путь

Ограничьте доступ по https и проверьте используемый порт.
Этот параметр необходим перед активацией функции Management Hub.

Определите действительный сертификат SSL для правильного соединения https.
Этот параметр необходим перед активацией функции Management Hub.
Измените версию .NET CLR в основных настройках на «Нет управляемого кода».
Измените режим управляемого конвейера на «Интегрированный».

Измените режим запуска в дополнительных настройках на «AlwaysRunning», чтобы обеспечить круглосуточную работу.

Измените время простоя (минуты) в дополнительных настройках на «0».

Пожалуйста, обрати внимание
Когда IIS запускает OnDemand, он останавливается, когда:

Ни одно окно vSolution Link Pro не открыто в окне браузера ни на одном клиенте.
Соединение с Management Hub не открыто.
Ни одно устройство не использует вызов домой.

Установка хостинга .NET Core Windows Server

Установите пакет хостинга .NET Core.
Приложение было протестировано с .NET версии 7.0.3: https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-aspnetcore-7.0.3-windows-hosting-bundle-installer

Дополнительные сведения об IIS см. на странице: https://docs.microsoft.com/en-us/aspnet/core/host-and-deploy/iis/?view=aspnetcore-7.

Остановите и перезапустите службу в разделе «Задачи пула приложений» в диспетчере IIS.

Принять appsettings.json
The file appsettings.json позволяет изменять все настройки в автономном режиме с помощью обычного текстового редактора. Наиболее важные настройки доступны в графическом интерфейсе пользователя (Конфигурация – Настройки).

Использование Центра управления (облака)
Для параметра UseHttps в разделе «Хостинг» должно быть установлено значение «true».

Активируйте Management Hub (необязательно, в зависимости от настройки)
Поддержка Management Hub for Cloud должна быть включена в настройках при первом запуске:

Альтернативно активируйте Центр управления в file appsettings.json и вручную примените все настройки в соответствии с вашими потребностями:

Запустить приложение

Чтобы запустить vSolution Link Pro, откройте браузер рабочей станции и введите IP-адрес сервера.
Example URL http://192.168.0.1:80

В целях безопасности пароль по умолчанию необходимо изменить при первом входе в систему.
Обратите внимание: после 30 минут бездействия вы автоматически выйдете из системы.

Требования к устройству
Чтобы получить доступ к устройствам, они должны быть онлайн и доступны!
Устройства, подключенные к облаку (Management Hub), обеспечивают безопасность webсокетное соединение (WSS) открыто для управления.
Например, устройства Cynap по умолчанию отключают свои порты LAN при выключении питания, и их можно включить с помощью функции Wake on LAN. Для сетевых инфраструктур с заблокированным Wake on LAN используйте режим энергосбережения, чтобы порт LAN вашей системы Cynap оставался активным.
В зависимости от сетевой инфраструктуры и наличия нескольких сетевых портов для маршрутизации сетевого трафика необходимо указать IP-маршрутизацию.
При использовании устройств WolfVision Visualizer используйте режимы пониженного энергопотребления «Обычный» или «ЭКО», чтобы порт LAN оставался активным.

Первый вход в систему – изменение пароля («admin» при первом запуске)
При первом входе в систему необходимо установить пароль:

Когда откроется пустая страница IIS сервера Windows, проверьте используемые порты и перезапустите сервер.

Обновление vSolution Link Pro

Остановите vSolution Link Pro в диспетчере IIS.
Сделайте резервную копию папки «Data» из текущей папки установки.
Распакуйте zip-архив новой версии и скопируйте все содержимое в папку установки. Скопируйте содержимое ранее сохраненного содержимого «Data» в текущую папку «Data».

Важный
При замене папки установки «vSolutionLinkPro» необходимо продлить разрешение (см. главу 5.5 Подготовка file структура).

Завершить обновление
Запустите vSolution Link Pro в диспетчере IIS.

Обновление с версии v1.8.0 (или более ранней)
Если ранее была установлена версия vSolution Link Pro 1.8.0 или более ранняя, пул приложений необходимо изменить.
Установите для параметра «Включить 32-разрядные приложения» значение «False».

Измените режим запуска в дополнительных настройках на «AlwaysRunning», чтобы обеспечить круглосуточную работу.

Измените время простоя (минуты) в дополнительных настройках на «0».

Пожалуйста, обрати внимание
Когда IIS запускает OnDemand, он останавливается, когда:

Ни одно окно vSolution Link Pro не открыто в окне браузера ни на одном клиенте.
Соединение с Management Hub не открыто.
Ни одно устройство не использует вызов домой.

Проверьте настройки files web.config и appsettings.json
Проверять web.config (находится в корневой папке IIS), необходимо указать модель хостинга.
Установите для параметра «Включить 32-разрядные приложения» значение «False».

Проверять web.config (находится в корневой папке IIS), для модели хостинга должно быть установлено значение «inprocess».

Параметр «InProcessHostingModel» в file appsettings.json устарел, начиная с vSolution Link Pro версии 1.9 и более поздних версий.
Этот параметр игнорируется и больше не имеет никакого эффекта.

Переход от установки на рабочем столе к установке IIS

Чтобы переместить все данные из прежней установки на настольном компьютере в установку на сервере, убедитесь, что vSolution Link Pro правильно установлен на сервере IIS.

Важный
Настоятельно рекомендуется заново установить vSolution Link Pro на сервер с тем же номером версии, что и предыдущая установка на настольном компьютере.
Если продолжить выполнение следующих шагов, все данные установки vSolution Link Pro на сервере будут потеряны.

Остановите сервер vSolution Link Pro в диспетчере IIS.
удалить все files и подпапки папки Data в вашей установке IIS.
Путь по умолчанию:
C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\
Скопируйте все содержимое папки «Data» с установленного на рабочем столе.
Путь по умолчанию:
Установка рабочего стола Windows (скрытая папка) C:\ProgramData\WolfVision\vSolution Link Pro\
Установка MacOS на рабочем столе /Библиотека/Поддержка приложений/WolfVision/vSolution Link Pro/
Вставьте files в папку Data вашей установки IIS.
Путь по умолчанию:
C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\

Важный
Проверьте все перечисленные пути в appsettings.json. file и исправьте это соответствующим образом.
Путь по умолчанию в IIS: C:\\inetpub\\wwwroot\\vSolutionLinkPro\\Data\\.
Запустите vSolution Link Pro в диспетчере IIS.
Все настройки и данные прежней установки Desktop передаются на сервер, включая учетные данные для входа.

Индекс

Версия	Дата	Изменения
1.9.1	2024-05-02	Добавлена опция DHCP
1.9.1	2023-10-27	Обновление до vSolution Link Pro версии 1.9.1. Добавлен раздел «Переход с установки рабочего стола на установку IIS».
1.9.0	2023-07-25	Обновление до vSolution Link Pro версии 1.9.0 Добавлены правила обновления приложения.
Нумерация версий адаптирована к версии приложения.
1.5	2023-05-17	Добавлена активация Management Hub (облако).
1.4	2023-04-25	Обновление до vSolution Link Pro версии 1.8.0.
1.3	2022-06-21	Обновление .NET Core до версии 5.0.17
1.2	2022-05-23	Добавлен WebПримечание DAV
1.1	2021-07-07	Обновлены правила брандмауэра.
1.0	2021-03-09	Созданный

WolfVision GmbH Оберес Рид 14
A-6833 Клаус / АВСТРИЯ

Телефон + 43-5523-52250
Факс +43-5523-52249
Электронная почта: wolfvision@wolfvision.com
www.wolfvision.com

Документы/Ресурсы

Программное обеспечение WOLFVISION vSolution Link Pro [pdf] Руководство пользователя
Программное обеспечение vSolution Link Pro, Программное обеспечение Link Pro, Программное обеспечение

Ссылки

Руководство пользователя

WOLFVISION-vSolution-Link-Pro-Software