FTC965 XNUMX
Базовый трекер
Краткое руководство v1.0
2025-09-29

ГЛОССАРИЙ

КЭП – Вероятность круговой ошибки: статистический показатель, используемый для описания точности системы позиционирования, обычно применяемый в контексте GNSS. CEP представляет собой радиус окружности с центром в истинном положении, внутри которой достигается заданный процент точности.tagОжидается, что e (обычно 50%) из измеренных значений окажутся в пределах нормы.
COM-порт – Последовательный интерфейс связи, используемый для передачи информации между такими устройствами, как модемы, терминалы и различные периферийные устройства.
ХОЛОДНЫЙ Холодный старт происходит, когда GNSS-приемник не располагает всей необходимой информацией для определения местоположения, и ему приходится начинать все с нуля. Это означает, что ему необходимо получить и декодировать данные альманаха и эфемерид со спутников, определить положение спутников и рассчитать свое собственное местоположение.
ФОТА – Обновление прошивки по беспроводной сети.
Горячий старт – «Горячий старт» происходит, когда GNSS-приемник располагает всей необходимой информацией для определения местоположения. Это включает данные альманаха и эфемерид, приблизительное время и последнее известное местоположение.
IMEI – Международный идентификатор мобильного оборудования: уникальный числовой идентификатор, используемый сетями для идентификации устройств.
НИЦ – Идентификация сети и часовой пояс: механизм в GSM, используемый для предоставления времени, даты и других параметров мобильным устройствам в сети.
НТП – Протокол сетевого времени: сетевой протокол для синхронизации часов между компьютерными системами.
SELV – Безопасность Экстра Низкий Объемtage: электрическая система, в которой объемtagВ нормальных условиях и при возникновении единичных неисправностей, включая замыкания на землю в других цепях, напряжение не должно превышать 50 В переменного тока или 120 В постоянного тока.
Запись – данные AVL, хранящиеся в памяти устройства. Данные AVL содержат информацию о GNSS и вводе/выводе.
«Теплый старт» — это ситуация, когда GNSS-приемник располагает некоторой, но не всей необходимой информацией для определения местоположения. Он может иметь действительные данные альманаха, но ему необходимо загрузить новые данные эфемерид или у него нет точной оценки текущего времени или местоположения.
SIM-карту следует вставлять в модуль при отключенном разъеме (когда модуль не питается).

ИНФОРМАЦИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

В этом разделе содержится информация о безопасной эксплуатации FTC965. Следуя этим требованиям и рекомендациям, вы избежите опасных ситуаций. Перед началом работы с устройством необходимо внимательно прочитать эти инструкции и строго им следовать!

СИГНАЛЫ И СИМВОЛЫ

В этом разделе приведены предупреждения и меры предосторожности, общие для использования устройства при любых обстоятельствах.
В руководство также включены некоторые предупреждения и предостережения в тех местах, где они наиболее важны.
ОСТОРОЖНОСТЬ! Предупреждения предупреждают пользователей о необходимости соблюдения надлежащих мер предосторожности для безопасного и эффективного использования продукта.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Это классифицирует опасность среднего уровня риска. Несоблюдение предупреждения может привести к серьезной травме.
Пожалуйста, обрати внимание: Примечания содержат дополнительные рекомендации или информацию.
— Устройство использует источник постоянного тока напряжением 10–90 В. Номинальное напряжениеtage - 12 В постоянного тока. Допустимый диапазон об.tage составляет 10… 90 В постоянного тока.
ВНИМАНИЕ: Использование источника питания, выходящего за пределы указанного диапазона, может привести к повреждению устройства или незначительным травмам. Всегда проверяйте источник питания перед подключением.
— Во избежание механических повреждений рекомендуется транспортировать устройство в ударопрочной упаковке. Перед использованием устройство следует разместить так, чтобы его светодиодные индикаторы были видны. Они показывают состояние работы устройства.
— Перед снятием устройства с автомобиля необходимо выключить зажигание.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не разбирайте устройство. Если устройство повреждено, кабели питания не изолированы или изоляция повреждена, НЕ прикасайтесь к устройству, прежде чем отключить питание.
Все беспроводные устройства передачи данных создают помехи, которые могут повлиять на работу других устройств, расположенных поблизости.
Подключение устройства должно осуществляться только квалифицированным персоналом.
Устройство должно быть надежно закреплено в заранее определенном месте.
Программирование должно осуществляться с использованием ПК с автономным питанием.
Установка и/или обслуживание во время грозы запрещены.
Устройство восприимчиво к воде и влажности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Риск взрыва при замене батареи на неправильный тип. Утилизируйте использованные батареи в соответствии с инструкциями.
Батарею нельзя выбрасывать вместе с обычными бытовыми отходами. Отнесите поврежденные или изношенные батареи в местный центр переработки или выбросьте их в контейнеры для батарей, которые можно найти в магазинах.
Этот знак на упаковке означает, что все использованное электронное и электрическое оборудование нельзя смешивать с обычными бытовыми отходами.
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), настоящее Соглашение об обработке данных (DPA) устанавливает обязательства между компанией Teltonika, обработчиком данных, и ее клиентами, выступающими в качестве контролеров данных. В DPA изложены правила обработки данных клиентами, установленные компанией Teltonika, с соблюдением требований GDPR. Это включает в себя подробную информацию о данных, которые Teltonika может обрабатывать, применяемых мерах безопасности и правах клиентов в отношении их данных.
Для полного понимания соглашения, включая разрешенных субподрядчиков, процедуры реагирования на утечку данных и разрешение споров, ознакомьтесь с полным текстом Соглашения об обработке данных: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement

ЗНАЙТЕ СВОЕ УСТРОЙСТВО

Вершина view

Вершина view (без крышки)

1. GNSS-антенна

СТАНДАРТНАЯ УПАКОВКА СОДЕРЖИТ

— 10 шт. трекеров FTC965
— 10 шт. кабелей питания для ввода/вывода (0.7 м)
— Упаковочная коробка с логотипом Teltonika
Нижний view (без крышки)

2. Слот для SIM-карты
3. Разъем для аккумулятора.
4. Навигационный светодиод (синий светодиод)
5. Индикатор состояния (белый светодиод)

НАСТРОЙТЕ ВАШЕ УСТРОЙСТВО

1. Снимите верхнюю крышку
   Вы получите устройство в частично закрытом виде. Аккуратно снимите боковую крышку.
2. Вставка нано-SIM-карты
   Вставьте SIM-карту, как показано. Убедитесь, что угол среза карты Nano-SIM направлен в сторону слота для SIM-карты.
3. Прикрепление крышки назад
   Батарея уже подключена, поэтому после полной настройки устройства закройте его.asing.
4. Устройство готово
   Убедитесь, что крышка полностью закрыта.

РАСПИСАНИЕ

Номер контакта	Имя пин-кода	Описание
1	В пост. тока (10–90) В пост. тока (+)	(Красный) Электропитание (+ 10-90 В постоянного тока)
2	Земля (-)	(Черный) Земля
3	ДИН1	(Жёлтый) Цифровой вход, канал 1. ПРЕДНАЗНАЧЕНО ДЛЯ ВХОДА ЗАЖИГАНИЯ
4	DIN 2/AIN 1/ DGS	(Серый) Диапазон входного напряжения: 0-30 В постоянного тока / Цифровой вход, канал 2 / Вход датчика заземления 1
5	ДАУТ1	(Белый) Цифровой выход. Выход с открытым коллектором. Максимум. 0.5 А постоянного тока

ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СХЕМА

ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ПК (WINDOWS)

1. Включение FTC965 с напряжением постоянного токаtagэлектропитание (10-90 В) с использованием силовых проводов. Светодиоды должны начать мигать.
2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля Micro-USB.
3. Установите драйвер USB, см. «Как установить драйверы USB (Windows)»¹

КАК УСТАНОВИТЬ USB ДРАЙВЕРЫ (WINDOWS)

1. Загрузите драйверы COM-порта отсюда2.
2. Извлеките и запустите TeltonikaCOMDriver.exe.
3. Нажмите «Далее» в окне установки драйвера.
4. В следующем окне нажмите кнопку «Установить».
5. Установка продолжит установку драйвера и в конечном итоге появится окно подтверждения. Нажмите Finish, чтобы завершить установку.

КОНФИГУРАЦИЯ (ОКНА)

Большинство устройств Teltonika поставляются с заводскими настройками по умолчанию. Используйте инструмент настройки телематики (TCT)1, чтобы изменить эти настройки в соответствии с вашими потребностями.

	Конфигуратор	ТСТ
Операционная система	Виндовс 7 Виндовс 8.1 Виндовс 10 Виндовс 11	Виндовс 10 Виндовс 11
Версия MS .NET Framework	МС .NET рамки 5.0	MS .NET Framework 6.0
Версия	64 бит	64 бит
Дисковое хранилище		1 ГБ свободного места на диске
1 ГБ свободного места на диске		Порт Ethernet или Wi-Fi с доступом в сеть для автоматического обновления.

ТСТ

1. Скачать TCT (сжатый архив).
2. Распакуйте архив и запустите исполняемый файл. Будет установлена ​​программа TCT.
3. Запустите TCT.
4. В списке обнаруженных устройств выберите свое устройство и нажмите «Настроить».
5. Открывается окно состояния устройства. Оно содержит информацию об устройстве, GNSS и сотовой связи.

Сохранить на устройстве
Функция «Сохранить на устройство» сохраняет конфигурацию на устройстве.
Загрузить file (.cfg)
Загрузить file загружает конфигурацию из file.
Сохранить file
Сохранить file сохраняет конфигурацию в file.
Обновлять
Обновить прошивку устройства.
Сбросить конфигурацию
Сброс конфигурации — устанавливает конфигурацию устройства по умолчанию.
Наиболее важные разделы конфигуратора — это мобильная сеть (сервер, настройки мобильной сети) и настройки отслеживания (параметры сбора данных). Более подробную информацию о настройке FTC965 с помощью TCT можно найти в нашей вики¹.
БЫСТРАЯ КОНФИГУРАЦИЯ СМС
Настройки по умолчанию обеспечивают наилучшее качество записи и оптимальное использование данных.
Быстро настройте свое устройство, отправив на него эту SMS-команду:

1. Перед SMS-сообщением необходимо вставить два пробела. Эти пробелы предназначены для ввода логина и пароля устройства через SMS.
   НАСТРОЙКИ GPRS:
2. 2001- APN
3. Имя пользователя 2002-APN (оставьте поле пустым, если имя пользователя APN отсутствует)
4. Пароль APN 2003 (если пароль APN отсутствует, поле следует оставить пустым)
   НАСТРОЙКИ СЕРВЕРА:
5. 2004- Домен
6. 2005- Порт
7. 2006 — Протокол передачи данных (0 — TCP, 1 — UDP)

ПАРАМЕТРЫ КОНФИГУРАЦИИ ПО УМОЛЧАНИЮ
ОБНАРУЖЕНИЕ ДВИЖЕНИЯ И ЗАЖИГАНИЯ:
Движение транспортного средства будет определяться акселерометром.
Зажигание будет обнаружено по уровню мощности автомобиля.tagе между 13.2 – 30 В
УСТРОЙСТВО СДЕЛАЕТ ЗАПИСЬ ПРИ ОСТАНОВКЕ, ЕСЛИ:
Проходит 1 час, пока автомобиль стоит и зажигание выключено
ОТПРАВКА ЗАПИСЕЙ НА СЕРВЕР:
Каждые 120 секунд записи отправляются на сервер (если устройство сделало запись)
УСТРОЙСТВО ДЕЛАЕТ ЗАПИСЬ О ДВИЖЕНИИ, ЕСЛИ ПРОИСХОДИТ ОДНО ИЗ ЭТИХ СОБЫТИЙ:
Каждые 300 секунд
Автомобиль проезжает 100 метров
Поворот автомобиля на 10 градусов
Разница в скорости между последней координатой и текущим положением превышает 10 км/ч.
После успешной настройки SMS устройство FTC965 синхронизирует время и обновит записи на настроенном сервере. Временные интервалы и элементы ввода-вывода по умолчанию можно изменить с помощью параметров TCT1 или SMS2.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО МОНТАЖУ

СОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ПРОВОДА
— Провода следует надежно крепить к другим проводам или неподвижным частям. Не размещайте провода вблизи движущихся или излучающих тепло объектов.
— Все электрические соединения должны быть надлежащим образом изолированы. Не должно быть видно оголенных проводов. Если вы удалили заводскую изоляцию во время установки, повторно нанесите изоляцию на провода.
— Если провода проложены снаружи или в местах, где они могут быть повреждены или подвергнуты воздействию тепла, влажности, грязи и т. д., следует применить дополнительную изоляцию.
— Не подключайте никакие провода к бортовому компьютеру или блоку управления автомобиля.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИСТОЧНИКА ПИТАНИЯ
— Убедитесь, что после перехода бортового компьютера в спящий режим питание по выбранному проводу по-прежнему доступно. В зависимости от модели автомобиля это может произойти в течение 5–30 минут.
— Когда модуль подключен, измерьте громкостьtagе еще раз, чтобы убедиться, что он не уменьшился.
— Рекомендуется подключаться к основному силовому кабелю в блоке предохранителей.
— Используйте внешний предохранитель на 3 А, 125 В.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРОВОДА ЗАЖИГАНИЯ
— Убедитесь, что вы выбрали правильный провод для сигнала зажигания — электрический сигнал от провода должен присутствовать после запуска двигателя.
— Проверьте, не является ли это проводом ACC (когда ключ находится в первом положении, большая часть электроники автомобиля включена).
— Проверьте, остается ли питание после выключения каких-либо устройств в автомобиле.
— К выходу реле зажигания подключается зажигание. В качестве альтернативы можно выбрать любое другое реле, которое выдает питание при включенном зажигании.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЗАЗЕМЛЯЮЩЕГО ПРОВОДА
— Заземляющий провод должен быть подключен к раме транспортного средства или металлическим деталям, закрепленным на раме.
— Если проволока закреплена болтом, петлю необходимо соединить с концом проволоки.
— Для лучшего контакта удалите краску с места, где будет крепиться петля.
Оптимальное место установки
— Установите FTC965 под пластиковую панель за передним окном так, чтобы наклейка/гравировка была обращена к окну (небу).
— Рекомендуется размещать FTC965 за приборной панелью, как можно ближе к окну. Хороший примерampСхема размещения FTC965 показана на рисунке ниже (область, выделенная синим цветом).

ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ

В разделе «Устранение неполадок» приведены рекомендации по решению часто встречающихся проблем на этапах настройки и эксплуатации устройства FTC965.
ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ (FAQ)

Проблема	Решение
Устройство не включается при подключении к питанию	1. Убедитесь, что входной объемtagДиапазон напряжения составляет от 10 до 90 В постоянного тока. 2. Избегайте чрезмерного напряжения.tagи убедитесь, что устройство установлено и подключено в соответствии с рекомендациями по монтажу.
Невозможность приема сигналов GPS.	1. Убедитесь, что устройство установлено правильной стороной вверх в соответствии с рекомендациями по монтажу. 2. Проверьте, не заблокировано ли устройство металлическими поверхностями или другими толстыми материалами.

ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ, СПЕЦИФИЧНЫЕ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ УСТРОЙСТВ

Проблема	Решение
Передача данных (статус модема – деактивирован) не работает, хотя устройство подключено и питается от ПК через USB.	Перед подключением USB-кабеля убедитесь, что вы сначала подали питание на устройство от внешнего источника и отрегулировали громкость.tagв пределах 10-90 В постоянного тока.

ЧАСТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ SMS/GPRS-КОМАНДЫ

Команда	Описание	Ответ отправлен в случае успеха?	Ответ отправляется в случае сбоя?
Сброс процессора	Перезапускает устройство.	Нет	Да
получить статус	Возвращает статус устройства	Да	Да
все	Возвращает информацию о встроенном программном обеспечении устройства и аппаратное обеспечение	Да	Нет
web_соединять	Запускает службу FOTA / подключение	Да	Да

СВЕТОДИОДНЫЕ ИНДИКАЦИИ

НАВИГАЦИОННЫЙ СВЕТОДИОД

Поведение	Значение
Постоянно включен	Сигнал GNSS не получен
Мигает каждую секунду	Нормальный режим, GNSS работает
Выключенный	GNSS отключена по следующим причинам: Устройство не работает или находится в спящем режиме
Постоянно быстро мигает	Прошивка устройства прошивается

СВЕТОДИОД СОСТОЯНИЯ

Поведение	Значение
Мигает каждую секунду	Нормальный режим
Мигает каждые две секунды	Спящий режим
Быстрое мигание в течение короткого времени	Активность модема
Выключенный	Устройство не работает или находится в режиме загрузки

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Модуль

Имя	FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU с AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA с AG3335
Технологии	LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE

GNSS

GNSS	GPS, ГЛОНАСС, ГАЛИЛЕО, БЭЙДОУ
Приемник	L1: 75 каналов
Чувствительность отслеживания	-165 дБм
Точность определения местоположения	<1.8 м CEP
Точность скорости	< 0.1 м/с (в пределах погрешности +/- 15%)
Горячий старт	< 1 с
Теплый старт	< 25 с

Сотовый

2G полосы	FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8
4G полосы	FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66
Передача данных	LTE FDD (CAT 1): Макс. 10 Мбит/с (загрузка) / Макс. 5 Мбит/с (выход) GSM (GPRS): Макс. 85.6 Кбит/с (загрузка) / Макс. 85.6 Кбит/с (выходной трафик)
Мощность передачи	Класс 5 для GSM850/900: 30±5дБм Класс 3 для GSM1800/1900: 29±5дБм Класс 3 для LTE-FDD: 26±5 дБм
Поддержка данных	SMS (ТЕКСТ, PDU), Сетевые протоколы (TCP, UDP)

Власть

Входная громкостьtagэлектронный диапазон	10 – 90 В постоянного тока
Резервная батарея	Литий-ионный аккумулятор 320 мАч 3.7 В
Внутренний предохранитель	3A

Интерфейс

Цифровые входы	1
Цифровые выходы	1
Аналоговые входы	1
USB	2.0 USB-порт типа C
Светодиодная индикация	2 светодиодных индикатора состояния
СИМ-карта	Нано-SIM
Память	128 МБ встроенной флэш-памяти

Операционная среда

Рабочая температура (без батареи)	от 40 °С до +85 °С
Температура хранения (без батареи)	-40 °С до +85 °С
Рабочая температура (с аккумулятором)	от 0 °С до +40 °С
Температура хранения (с аккумулятором)	от -20 °C до +45 °C в течение 1 месяца от -20 °C до +35 °C в течение 6 месяцев
Влажность при эксплуатации	5% - 95% без конденсации
Степень защиты от проникновения	IP69К
Температура заряда аккумулятора	от -20 °C до +45 °C в течение 1 месяца
Температура хранения аккумулятора	от -20 °C до +35 °C в течение 6 месяцев

Функции

Датчики	Акселерометр
Сценарии	Экологичное вождение, обнаружение превышения скорости, обнаружение помех, обнаружение чрезмерного холостого хода, обнаружение отключения питания, обнаружение аварий, автоматическая геозона, отслеживание поездок.
Режимы сна,	Глубокий сон, сон в режиме онлайн, сон в выключенном состоянии
Обновление конфигурации и прошивки	ФОТА Web, Конфигуратор Teltonika (TCT)
Синхронизация времени	ГНСС, НТП
Обнаружение возгорания	Акселерометр, внешнее питание, об.tage

ГАРАНТИЯ

Мы гарантируем на нашу продукцию 24-месячную гарантию1 период.
На все аккумуляторы распространяется гарантия сроком на 6 месяцев.
Послегарантийный ремонт продукции не осуществляется.
Если продукт перестает работать в течение указанного гарантийного срока, он может быть:
— Отремонтировано
— Заменен новым продуктом
— Заменено на эквивалентный отремонтированный продукт, выполняющий те же функции.
— Заменен другим продуктом, выполняющим те же функции, в случае прекращения поддержки оригинального продукта.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Клиентам разрешается возвращать продукцию только в случае ее дефекта, возникшего из-за дефекта сборки заказа или производственного брака.
Продукция предназначена для использования обученным и опытным персоналом.
Гарантия не распространяется на дефекты или неисправности, возникшие в результате несчастных случаев, неправильного использования, злоупотребления, катастроф, неправильного обслуживания или ненадлежащей установки — несоблюдения инструкций по эксплуатации (включая несоблюдение предупреждений) или использования с оборудованием, для которого оно не предназначено.
Гарантия не распространяется на косвенные убытки.
Гарантия не распространяется на дополнительное оборудование продукта (например, блок питания, кабели питания, антенны), если только аксессуар не оказался неисправным на момент доставки.
Дополнительная информация о том, что такое RMA2

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Телтоника Телематика
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Вильнюс, Литва
Телефон: +370 612 34567

ТЕЛЕМАТИКА WEBСАЙТ
teltonika-gps.com

Для получения дополнительной информации о наших продуктах и ​​услугах, пожалуйста, посетите наш webсайт: teltonika-gps.com.

БАЗА ЗНАНИЙ ВИКИ
wiki.teltonika-gps.com

Для получения технической помощи, устранения неполадок и решения других вопросов обратитесь к нашим исчерпывающим ресурсам поддержки на портале технической поддержки: Teltonika Wiki.

ФОТА WEB
fota.teltonika.lt

Copyright © 2025, Телтоника. Технические характеристики и информация, приведенные в этом документе, могут быть изменены Teltonika без предварительного уведомления.
1 Дополнительное соглашение на продление гарантийного срока может быть оговорено отдельно.

3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_guidelines

Документы/Ресурсы

Базовый трекер TELTONIKA FTC965 [pdf] Руководство пользователя FTC965, FTC965 Basic Tracker, FTC965, Basic Tracker, Tracker

Ссылки

• Руководство пользователя