poly TC8 Интуитивно понятный сенсорный интерфейс

Информация о продукте

Poly TC8 — это устройство, предназначенное для контроля и управления видеосистемами Poly/Polycom. Он обеспечивает удобный интерфейс для управления видеосистемой и доступа к различным функциям. Питание TC8 может осуществляться через Power over Ethernet (PoE) или через PoE-инжектор. Это также позволяет легко настраивать параметры сети. TC8 оснащен локальным интерфейсом, обеспечивающим быстрый доступ к основным функциям и настройкам. Он поддерживает режим Poly Video, который обеспечивает плавное управление видеосистемой и подключенными к ней камерами. Помимо управления видеосистемой, TC8 позволяет пользователям выполнять задачи обслуживания, такие как обновление программного обеспечения, отсоединение от видеосистемы, перезапуск и восстановление заводских настроек. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам понадобится помощь, вы можете обратиться в службу поддержки Polycom для получения подробной информации по установке, настройке и администрированию продуктов и услуг Poly/Polycom. Plantronics, Inc. (Poly — ранее Plantronics и Polycom) является производителем Poly TC8. Их штаб-квартира находится по адресу: 345 Encinal Street, Санта-Круз, Калифорния, 95060.

Инструкции по применению продукта

Прежде чем начать

Перед использованием Poly TC8 рекомендуется ознакомиться со следующим:

• Аудитория, цель и требуемые навыки
• Терминология продукта, используемая в этом руководстве
• Связанные ресурсы Poly и партнеров

Начиная

Чтобы начать работу с Poly TC8, выполните следующие действия:

1. Review Poly TC8 Болееview понять его особенности и возможности.
2. См. раздел «Оборудование»view раздел с подробным описанием физических компонентов устройства.
3. Изучите локальный интерфейс устройства, чтобы узнать, как перемещаться и получать доступ к функциям TC8.
4. Следуйте инструкциям по включению сопряженной видеосистемы с помощью TC8.

Настройка устройства

Чтобы настроить Poly TC8, выполните следующие действия:

1. Если у вас есть PoE, включите питание устройства, используя PoE. См. предоставленные инструкции.
2. Если у вас нет PoE, используйте PoE-инжектор для питания устройства. Следуйте предоставленным инструкциям для правильной настройки.
3. Настройте сетевые параметры TC8, следуя пошаговым инструкциям, приведенным в руководстве.

Управление системой в режиме Poly Video

Для управления видеосистемой в режиме Poly Video Mode:

1. Подробные инструкции по управлению функциями камеры см. в разделе «Управление камерами».

Техническое обслуживание устройства

Для выполнения задач по техническому обслуживанию TC8 следуйте этим инструкциям:

1. Обновите программное обеспечение TC8, следуя предоставленным рекомендациям.
2. При необходимости отсоедините TC8 от видеосистемы, выполнив указанные действия.
3. При необходимости перезапустите TC8, используя рекомендуемый метод.
4. При необходимости выполните восстановление заводских настроек TC8. Следуйте инструкциям, чтобы завершить этот процесс.

Поиск неисправностей

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с TC8, обратитесь за помощью к разделу устранения неполадок:

1. View Информация о TC8 и сопряженной видеосистеме для сбора соответствующих сведений для устранения неполадок.
2. Загрузите журналы TC8 в соответствии с инструкциями, чтобы помочь в диагностике и решении проблем.
3. Обратитесь к разделу о сопряженных IP-устройствах для устранения неполадок, связанных с сетью.

Прежде чем начать

Темы:

• Аудитория, цель и требуемые навыки
• Терминология продукта, используемая в этом руководстве
• Связанные ресурсы Poly и партнеров

Это руководство поможет вам понять, как настраивать, управлять и использовать устройство Poly TC8 (P020).
Аудитория, цель и требуемые навыки
Это руководство предназначено для пользователей начального и среднего уровня, участвующих в видеоконференциях, и технических пользователей, знакомых с настройкой телекоммуникационных систем и оборудования и управлением ими.
Терминология продукта, используемая в этом руководстве
Используйте следующую информацию, чтобы понять, как это руководство иногда относится к продуктам Poly.

• Устройство Относится к устройству Poly TC8.
• Видеосистема Относится к системе Poly G7500, Poly Studio X50 или Poly Studio X30.
• Система Другой способ обозначения системы Poly G7500, Poly Studio X50 или Poly Studio X30.

Связанные ресурсы Poly и партнеров

Информацию об этом продукте можно найти на следующих сайтах.

• Центр онлайн-поддержки Poly — это точка доступа к онлайн-информации о поддержке продуктов, услуг и решений, включая видеоуроки, документы и программное обеспечение, базу знаний, обсуждения сообщества, университет Poly и дополнительные услуги.
• Библиотека документов Polycom содержит вспомогательную документацию для активных продуктов, услуг и решений. Документация отображается в адаптивном формате HTML5, чтобы вы могли легко получить доступ и view установка, настройка или администрирование контента с любого онлайн-устройства.
• Сообщество Polycom предоставляет доступ к последней информации о разработчиках и поддержке. Создайте учетную запись, чтобы получить доступ к персоналу службы поддержки Poly и участвовать в форумах разработчиков и поддержки. Вы можете найти самую свежую информацию об оборудовании, программном обеспечении и партнерских решениях, поделиться идеями и решить проблемы со своими коллегами.
• Партнерская сеть Polycom — это лидеры отрасли, которые изначально интегрируют платформу RealPresence, основанную на стандартах Poly, с текущими инфраструктурами унифицированных коммуникаций своих клиентов, упрощая вам общение лицом к лицу с приложениями и устройствами, которые вы используете каждый день.
• Услуги Polycom Collaboration Services помогут вашему бизнесу добиться успеха и получить максимальную отдачу от ваших инвестиций благодаря преимуществам совместной работы.

Начиная

Темы:

• Поли TC8 Болееview

Устройство Poly TC8 позволяет управлять поддерживаемыми системами видеоконференцсвязи Poly.
Устройство работает со следующими системами:

• Поли G7500
• Поли Студия X50
• Поли Студия X30

Поли TC8 Болееview
С помощью устройства TC8 вы можете контролировать аспекты видеосистемы Poly и управлять ими. В режиме Poly Video устройство предоставляет следующие функции и возможности:

• Совершение и присоединение к видеозвонкам
• Viewсоздание и присоединение к запланированным встречам в календаре
• Управление контактами, списками вызовов и каталогами
• Управление общим контентом
  • Создание снимков
  • Максимизация, минимизация и остановка контента
• Настройка панорамирования, наклона, масштабирования и отслеживания камеры.
• Создание пресетов камеры
• Регулировка яркости дисплея
• Использование нескольких устройств TC8 для управления одной системой
• Сопряжение с видеосистемами по сети (проводная локальная сеть) для гибкой настройки помещения

Примечание: Точные функции и возможности могут отличаться, если вы не используете режим Poly Video. Дополнительную информацию см. в документации стороннего приложения.

Аппаратное обеспечение болееview

На следующем рисунке и в таблице поясняются аппаратные функции устройства TC8.
Рисунок 1: Характеристики оборудования Poly TC8

Характеристики оборудования Poly TC8

Ref. Число	Описание
1	Сенсорный экран
2	Замок безопасности
3	Заводское восстановление точечного отверстия
4	Локальное соединение

Локальный интерфейс устройства
В локальном интерфейсе устройства TC8 отображаются элементы управления и настройки, доступные в сопряженной видеосистеме. Внешний вид локального интерфейса зависит от используемого в вашей системе режима конференции и других системных настроек. Для бывшегоample, главный экран вашего устройства выглядит иначе, если ваша система находится в партнерском режиме, а не в режиме Poly Video.
Начальный экран режима Poly Video
Главный экран — это первый экран, который вы видите при сопряжении системы с режимом Poly Video. С этого экрана у вас есть быстрый доступ ко многим функциям системы.
Примечание: Некоторые элементы вашего экрана могут отличаться в зависимости от конфигурации системы.

Главный экран

Элементы главного экрана
Некоторые из следующих интерактивных и доступных только для чтения элементов могут не отображаться в вашей системе в зависимости от конфигурации системы.

Доступ к Центру управления Poly
Если в вашей системе используется приложение для проведения конференций, отличное от Poly, вы по-прежнему можете получить доступ к настройкам устройства TC8 и сопряженной видеосистемы в Poly Control Center.
Процедура
В правой части сенсорного экрана устройства проведите пальцем влево. Откроется Центр управления Poly.
Активация парной видеосистемы
После периода бездействия система переходит в спящий режим (если он настроен администратором). Вы можете разбудить систему, коснувшись экрана сопряженного устройства TC8.

Настройка устройства

Темы:

• Питание устройства с помощью PoE
• Включите устройство с помощью PoE-инжектора
• Настройка параметров сети
• Сопряжение устройства с видеосистемой вручную

Устройство TC8 подключается к видеосистеме Poly по вашей основной сети. Вы можете настроить устройство во время настройки видеосистемы или после завершения настройки видеосистемы. Если вы приобрели устройство TC8 с вашей видеосистемой, они автоматически соединяются при включении устройства (видеосистема находит устройство в сети по его MAC-адресу). После сопряжения локальный интерфейс устройства отражает режим конференции, настроенный в вашей видеосистеме (например,ample, режим Poly Video или партнерский режим). Бывают ситуации, когда необходимо вручную выполнить сопряжение устройства TC8, например, при добавлении или замене устройства с существующей настройкой видеосистемы. Дополнительные инструкции по настройке см. в листе настройки Poly TC8.

Питание устройства с помощью PoE
Поскольку устройство TC8 получает питание через локальную сеть, подключение должно поддерживать питание через Ethernet (PoE).
Процедура
Подключите устройство TC8 к сети с помощью прилагаемого кабеля локальной сети. Если вы приобрели устройство вместе с видеосистемой, они автоматически соединятся после включения устройства.
Включите устройство с помощью PoE-инжектора
Если ваше пространство не оснащено технологией Power over Ethernet (PoE), вы можете использовать инжектор PoE для питания устройства TC8.
Процедура

1. Подключите шнур питания переменного тока PoE-инжектора к стене.
2. Подключите PoE-инжектор к устройству TC8 с помощью кабеля локальной сети.
3. Подключите PoE-инжектор к сети с помощью кабеля локальной сети.

Если вы приобрели устройство вместе с видеосистемой, они автоматически соединятся после включения устройства.

Настройка параметров сети

Если в вашей среде используется DHCP, устройство TC8 автоматически подключается к вашей основной сети после его подключения к порту LAN в комнате с вашей видеосистемой. Вы также можете вручную настроить сетевые параметры устройства, если, например,ample, вашей среде требуются статические IP-адреса или сервер DHCP отключен.
Примечание: Настройки сети доступны только в том случае, если устройство не сопряжено с видеосистемой.

Ручная настройка параметров IPv4-адреса
Вы можете вручную указать настройки IPv8-адреса устройства TC4.
Процедура

1. В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки». > Сеть.
2. Отключите параметр «Получить автоматически с помощью DHCP». Вы можете вручную задать поля IP-адрес, Маска подсети и Шлюз по умолчанию.
3. Настройте следующие параметры:

Параметр	Описание
IP-адрес	Указывает IP-адрес вашего устройства.
Маска подсети	Указывает маску подсети, назначенную вашему устройству.
Шлюз по умолчанию	Указывает шлюз по умолчанию, назначенный вашему устройству.

Выберите Сохранить.

Ручная настройка параметров IPv6-адреса
Вы можете вручную настроить параметры IPv6-адреса.
Процедура

1. В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки». > Сеть.
2. Включите параметр «Включить IPv6».
3. Отключите параметр «Получить IPv6 автоматически с помощью DHCP».
4. Настройте следующие параметры:

Параметр	Описание
Ссылка-локальная	Указывает адрес IPv6, используемый для локальной связи в подсети.
Локальный сайт	Указывает адрес IPv6, используемый для связи внутри сайта или организации.

Параметр	Описание
Глобальный адрес	Указывает интернет-адрес IPv6.
Шлюз по умолчанию	Указывает шлюз по умолчанию, назначенный вашей системе.

Выберите Сохранить.

Вручную назначить имя хоста и доменное имя
Вы можете вручную ввести имя хоста и доменное имя для вашего устройства TC8. Вы также можете изменить эти настройки, даже если ваша сеть назначает их автоматически.

Процедура

1. В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки».> Сеть.
2. Введите или измените имя хоста устройства. Если устройство обнаруживает допустимое имя во время установки или обновления программного обеспечения, оно автоматически создает имя хоста. Однако если устройство обнаружит недопустимое имя, например имя с пробелом, устройство создаст имя хоста в следующем формате: DeviceType-xxxxxx, где xxxxxx — это набор случайных буквенно-цифровых символов.
3. Необязательный: Введите или измените имя домена, которому принадлежит устройство.
4. Выберите Сохранить.

Ручная настройка параметров DNS
Вы можете вручную указать настройки DNS-сервера для вашего устройства TC8.
Процедура

1. В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки». > Сеть.
2. Отключите параметр «Получить автоматически с помощью DHCP».
3. Введите адреса DNS-серверов, которые использует ваше устройство (вы можете ввести до четырех адресов).
4. Выберите Сохранить.

Настройка параметров VLAN
Вы можете настроить параметры виртуальной локальной сети (VLAN) вашего устройства TC8.
Процедура

1. В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки». > Сеть.
2. Включите настройку 802.1p/Q и введите идентификатор VLAN. Идентификатор указывает VLAN, в которой должно работать ваше устройство. Вы можете использовать значения от 1 до 4094.
3. Выберите Сохранить.

Настройка параметров 802.1X
Вы можете настроить свое устройство на использование аутентификации 802.1X при подключении к проводной локальной сети. Установите сертификаты PKI, необходимые для аутентификации в вашей сети. Инструкции и дополнительную информацию см. в Руководстве администратора вашей видеосистемы.
Система поддерживает следующие протоколы аутентификации:

• ЕАП-MD5
• EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
• EAP-TTLS
• EAP-TLS

802.1X не поддерживается сетями IPv6.

Процедура

1. В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки». > Сеть.
2. Включите параметр Включить EAP/802.1X.
3. Введите идентификатор EAP/802.1X. Вы не можете оставить это поле пустым.
4. Введите пароль EAP/802.1X. Этот параметр необходим при использовании EAP-MD5, EAP-PEAPv0 или EAP-TTLS.
5. Выберите Сохранить.

С использованием Web Прокси
Устройства TC8, которые должны обмениваться данными с внешней облачной службой для управления вашей видеосистемой, могут делать это из-за web прокси. Дополнительная настройка не требуется. Устройство использует web информация о прокси-сервере, настроенная в сопряженной видеосистеме. Дополнительную информацию см. в Руководстве администратора вашей видеосистемы.

Сопряжение устройства с видеосистемой вручную
Вы можете вручную соединить устройство TC8, подключенное к вашей основной сети, с видеосистемой в комнате. Для сопряжения устройство должно находиться в той же подсети, что и видеосистема, и следующие сетевые компоненты должны быть разблокированы:

• Многоадресный адрес 224.0.0.200
• UDP-порт 2000
• TCP-порт 18888

Узнайте MAC-адрес устройства, к которому вы подключаетесь. На странице управления устройствами вашей видеосистемы вы можете увидеть несколько устройств, с которыми можно выполнить сопряжение. Знание MAC-адреса гарантирует, что вы подключитесь к нужному устройству (например,ample, устройство в комнате, которую вы настраиваете). Устройство может автоматически подключаться после подключения к сети. Однако вам может потребоваться выполнить сопряжение устройства вручную в следующих ситуациях:

• Устройство не подключается автоматически во время установки к приобретенной вами системе.
• Вы хотите выполнить сопряжение устройства с другой системой.
• Вы хотите подключить дополнительные аналогичные устройства (например,ampто есть для управления видеосистемой с помощью более чем одного TC8).

Процедура

1. Подключите устройство, которое вы хотите подключить, к порту Ethernet в комнате.
2. В системе web интерфейсе, выберите «Общие настройки» > «Управление устройством».
3. В разделе «Доступные устройства» найдите устройство по его MAC-адресу (например,ample, 00e0db4cf0be) и выберите «Соединить».

В случае успешного сопряжения устройство отображается в разделе «Подключенные устройства» со статусом «Подключено». Если устройство показывает статус «Отключено», это означает, что сопряжение не удалось. Если сопряжение не удалось, проверьте сетевое соединение и конфигурацию вашего устройства и системы, с которой вы выполняете сопряжение.

Ссылки по теме

• IP-устройство не может выполнить сопряжение с видеосистемой на стр. 25
• IP-устройство не отображается в списке доступных устройств на стр. 26
• Сопряженное IP-устройство отключено на стр. 26
• IP-устройство, подключенное к недоступной видеосистеме на стр. 27

Управление системой в режиме Poly Video

Темы:

• Вызов
• Обмен контентом
• Камеры
• Настройки

С помощью устройства TC8 вы можете контролировать аспекты сопряженной видеосистемы Poly и управлять ими.
Примечание: Информация о совершении вызовов, управлении контентом и камерах в этом руководстве относится к системам в режиме Poly Video. Если ваша видеосистема находится в партнерском режиме, обратитесь к документации вашего провайдера конференц-связи за информацией об управлении системой.

Вызов
Есть несколько способов инициировать вызовы в системе. Вы можете позвонить, введя имя или номер контакта, выбрав контакт в каталоге, позвонив избранному или недавнему контакту или присоединившись к запланированному собранию.
Вы можете совершать звонки, используя следующие методы:

• Звонок с помощью панели набора номера
• Позвонить контакту
• Позвонить на часто используемый номер
• Позвонить недавнему контакту
• Позвонить любимому
• Присоединиться к встрече из календаря

Совершение звонков
Вы можете совершать аудиовызовы, видеовызовы и звонить на собрания с помощью экранной клавиатуры. При выполнении вызовов используйте следующие форматы набора номера:

• IPv4-адрес: 192.0.2.0
• Hostname: room.company.com.
• SIP-адрес: user@domain.com.
• Расширение H.323 или SIP: 2555
• Номер телефона: 9782992285

Позвонить
Вы можете сделать аудио- или видеозвонок контакту.

Процедура

1. Перейти к заказу вызова.
2. На панели набора номера экране переместите ползунок в положение «Аудио». или видео.
3. Введите номер на клавиатуре или выберите «Клавиатура». для ввода символов.
4. Выберите Позвонить.

Ответить на звонок
То, как система обрабатывает входящие вызовы, зависит от того, как ее настроил ваш администратор. Система либо автоматически отвечает на вызов, либо предлагает вам ответить вручную.
Процедура
» Если вы получили уведомление о входящем вызове, выберите Ответить.
Игнорировать звонок
Если система не отвечает на входящие вызовы автоматически, вы можете игнорировать вызов, а не отвечать на него.
Процедура
» Если вы получили уведомление о входящем вызове, выберите «Игнорировать».
Завершить звонок
По завершении разговора повесьте трубку. Если у вас есть содержимое, такое как классные доски, виртуальные доски или снимки, система спросит, хотите ли вы их сохранить.
Процедура
» Выберите Меню > Повесить трубку.
Вызов контактов
Вы можете получить доступ и вызвать контакты, последние контакты и частые контакты в вашей системе. Если администратор настроил, контакты отображаются на экране «Заказ вызова». Карточки контактов могут отображать следующую информацию:

• Имя контакта
• Контактный номер
• Контактный адрес электронной почты
• Контактный IP-адрес

Позвонить контакту
Для быстрого набора контакта можно выполнить поиск и выбрать карточку контакта из результатов. Карточки контактов отображаются для частых контактов, контактов каталога и избранного.

Процедура

1. Перейдите в раздел «Позвонить» > «Контакты».
2. В поле поиска с помощью экранной клавиатуры введите символы или цифры и выберите «Поиск».
3. Выберите карточку контакта, чтобы view Контактная информация.
4. Выберите Позвонить.

Позвонить недавнему контакту
Вы можете быстро вызывать недавние контакты из списка (упорядоченного от самых последних к последним).
Процедура

1. Перейдите в раздел «Позвонить» > «Последние».
2. Прокрутите список последних контактов (отсортированный по дате) и выберите один. Вызов автоматически набирается.

Вызов избранных контактов
Чтобы быстро получить доступ к короткому списку контактов, которым вы звоните чаще всего, создайте избранное. Избранное отображается на экранах «Избранное», «Контакты» или «Главный» в зависимости от конфигурации вашей системы. Система добавляет значок звездочки рядом с именем контакта, предоставляя вам простой способ идентифицировать и вызывать избранное.
Избранный контакт
Создайте избранное, чтобы отображать контакты, которым вы звоните чаще всего.
Процедура

1. Перейдите в раздел «Позвонить» > «Контакты».
2. Выберите карточку контакта, затем выберите «Избранное». Контакт получает значок звездочки и отображается в списках контактов и избранного.

Удалить контакт из избранного
Удалить контакт из избранного, чтобы удалить контакт из списка избранного.
Процедура

1. Перейдите в раздел «Позвонить» > «Избранное».
2. Выберите любимую карту, затем выберите «Удалить из избранного». Контакт будет удален из списка избранного.

Позвонить избранному контакту
Чтобы быстро позвонить контакту, выберите карточку избранного.
Процедура

1. Выберите избранную карточку на экране «Избранное», «Контакты» или «Домой».
2. Выберите Позвонить.

Присоединение к собраниям из календаря
На главном экране вы можете присоединяться к собраниям прямо из своего календаря, используя карточки собраний на экране (если настроено).
Примечание: Если для вашей системы не настроено ведение календаря, система не отображает карточки совещаний. Чтобы присоединиться к собранию, вам придется набирать номер вручную.

Карты встреч
Если настроено, карточки собраний отображаются на главном экране. Вы можете получить доступ к карточкам собраний, чтобы view детали встречи.
В карточках собраний отображается следующая информация о расписании:

• Совещания на весь день отображаются в качестве первой карточки собрания.
• Для совещаний, запланированных на более позднее время в этот же день, отображается сообщение Свободно до [время/день], за которым следуют карточки предстоящих совещаний в том порядке, в котором они запланированы.
• Для совещаний, запланированных на более позднее время в течение недели, сообщение Свободно до [время/день] отображается до дня следующего запланированного совещания.
• Если на текущую неделю запланированных собраний нет, отобразится сообщение «Нет собраний».

View Карты встреч
На главном экране вы можете view карты собраний, которые показывают детали вашего календаря. Карточки собраний отображают время, темы и организаторов собраний.
Примечание: Частные собрания помечены как «Частные собрания». За исключением времени, детали встречи скрыты.

Процедура

• Выполните одно из следующих действий:
• К view информация о встрече, выберите карточку встречи.
• К view предстоящих запланированных встреч, выберите карточку и прокрутите вправо.

Присоединиться к собранию из карточки собрания
На главном экране вы можете выбрать карточку собрания для вариантов присоединения к собранию. Система поддерживает автоматический набор номера, если организатор собрания добавил информацию о звонках в событие календаря, а ваш администратор настроил ведение календаря.
Процедура

• Выполните одно из следующих действий:
• На карточке текущего собрания выберите Присоединиться.
• Если карточка собрания не содержит информации о вызове, выберите карточку, чтобы отобразить панель набора номера. Наберите номер, чтобы присоединиться к встрече.

Присоединяйтесь к собранию с переизбытком
Если на одно и то же время запланировано два или более совещаний, они отображаются как Забронировано больше. Вы можете присоединиться к одной из встреч, используя ее индивидуальную карточку встречи.

Процедура

1. Выберите карточку встречи с перезабронированными местами. Отобразятся отдельные карточки совещаний.
2. Выберите одну из карточек собрания и нажмите «Присоединиться», чтобы подключиться к собранию.

Присоединяйтесь к конференции, защищенной паролем
Для присоединения к некоторым собраниям может потребоваться пароль. Прежде чем присоединиться, убедитесь, что у вас есть пароль для защищенных паролем совещаний. Если у вас нет пароля для собрания, а в сообщении предлагается ввести его, обратитесь за паролем к организатору собрания.
Примечание: В карточках собраний не указано, защищено ли собрание паролем.
Процедура

1. Выполните одно из следующих действий:
   • Подключиться к встрече вручную.
   • Присоединитесь к собранию с помощью карточки собрания.
2. Введите пароль собрания и выберите «Присоединиться». Если вы введете неверный пароль, запрос на ввод пароля отобразится снова.

Обмен контентом
Вы можете управлять аспектами обмена живым контентом со своего устройства.
Свернуть содержимое
Вы можете свернуть общий контент в область содержимого.
Процедура

1. На главном экране выберите «Содержимое».
2. Выберите «Свернуть» рядом с содержимым, которое вы хотите свернуть. Содержимое доступно в области содержимого, если оно вам нужно.

Максимальное содержание
Вы можете расширить содержимое области содержимого.
Процедура

1. На главном экране выберите «Содержимое».
2. На панели содержимого выберите содержимое, которое вы хотите отобразить на экране.

Сделайте снимок вашего контента
Вы можете сфотографировать текущий контент. Доступно ограниченное количество снимков. Подсказка уведомит вас, когда вы достигнете предела количества снимков.

Процедура
» Когда на экране появится доска или контент, выберите «Снимок». . Система захватывает контент и отображает его как Snapshot-1. Система присваивает дополнительным снимкам последовательные номера.
Удалить снимки или контент
Вы можете удалить снимки или содержимое, которое вам больше не нужно.

Процедура

1. Выберите снимок или фрагмент содержимого на панели содержимого.
2. Выбрать Удалить и подтвердите, что вы хотите удалить его.

Примечание: Этот параметр недоступен для контента, предоставленного участником на удаленном сайте. Чтобы удалить этот контент, вам необходимо завершить вызов.

Завершение вызова с помощью Blackboard или Whiteboard Content
Если в вашем звонке есть открытая классная или виртуальная доска (включая рисунки, пометки, снимки или даже пустая доска), вы можете продолжить этот сеанс содержимого после завершения разговора. (Разметка не включает выделение.)
Процедура

1. Во время вызова с использованием содержимого классной или виртуальной доски выберите «Повесить трубку». . Вызов завершится, и система спросит, хотите ли вы сохранить контент.
2. Выполните одно из следующих действий:
   • Выберите Да, сохранить содержимое.
   • Выберите Нет, завершить сеанс.

Если вы сохраняете содержимое, сеанс содержимого продолжается.
Камеры
Элементы управления камерой доступны во время вызовов и вне их.
Управлять камерами, в зависимости от типа камеры, можно следующими способами:

• Настройте камеру в комнате
• Включить или отключить отслеживание камеры

Настройте камеру в комнате
Для повышения view участников встречи, внесите настройки в камеру в помещении. Если отслеживание камеры включено, управление камерой недоступно. Отключите отслеживание, чтобы получить доступ к элементам управления камерой. В системах Studio X50 и Studio X30 вы не сможете панорамировать или наклонять камеру, если она полностью увеличена.
вне.

Процедура

1. Выбрать камеру.
2. На экране управления камерой выберите «Основной» в раскрывающемся меню.
3. Нажмите + для увеличения или – для уменьшения. Нажимайте стрелки для наклона вверх и вниз или для панорамирования слева направо.
4. Чтобы выйти из экрана управления, выберите Назад..

Настройка удаленной камеры
Чтобы улучшить ваш view других участников собрания во время разговора можно настроить удаленную камеру. Если отслеживание камеры включено, управление камерой недоступно. Отключите отслеживание, чтобы получить доступ к элементам управления камерой.
Примечание: Обратитесь к администратору за помощью в настройке этой функции.
Процедура

1. Выбрать камеру.
2. На экране «Управление камерой» выберите «Основной (Удаленный)» в раскрывающемся меню.
3. Нажмите + для увеличения или – для уменьшения. Нажимайте стрелки для наклона вверх и вниз или для панорамирования слева направо.
4. Чтобы выйти из экрана управления, выберите Назад..

Включите или выключите камеру
Вы можете включить камеру, чтобы показать локальное видео, или выключить камеру, чтобы скрыть локальное видео.
Процедура

1. Если вы не разговариваете, выберите Меню.
2. Выбрать Вкл. или выключен чтобы показать или скрыть ваше видео.

Включить или выключить отслеживание камеры
Когда отслеживание камеры включено, камера автоматически кадрирует группу людей в комнате или текущего выступающего (в зависимости от вашей камеры и конфигурации вашей системы).
Примечание: Если вы отключите звук локального микрофона, система отключит отслеживание говорящего.
Процедура

1. Выбрать камеру.
2. Включить отслеживание камеры ( ) или выкл. ( ).

Выбор основной камеры
В режиме Poly Video, если к системе подключено более одной камеры, вы можете выбрать основную камеру во время вызова или вне его.

Приоритет камеры
При подключении или отключении камеры приоритет камеры определяет основную или активную камеру.

• Когда вы подключаете камеру к включенной системе, она автоматически становится камерой текущего человека.
• Если вы подключите камеру во время разговора, она автоматически станет камерой текущего человека.
• Если вы отключите текущую камеру с людьми, система вернется к следующей приоритетной камере.

Система соблюдает следующий приоритет типа камеры:

1. Встроенная камера
2. HDCI-камера
3. USB-камера
4. Источник HDMI настроен на отображение людей

Выберите основную камеру с помощью TC8
Когда вы подключаете к системе несколько камер, вы можете выбрать основную камеру на экране TC8 Camera Controls.
Процедура

1. Выбрать камеру.
2. В раскрывающемся меню камеры выберите камеру. Выбранная камера становится основной камерой.

Использование предустановок камеры
Если ваша камера поддерживает предустановки, вы можете сохранить до 10 положений камеры. Предварительные настройки камеры — это сохраненные положения камеры, которые позволяют быстро наводить камеру на предварительно определенные места в комнате. Предустановки ближней камеры доступны во время разговора или вне его. Предустановки удаленной камеры доступны только во время разговора. Если они включены, вы можете использовать их для управления удаленной камерой. Когда вы сохраняете предустановку, предустановка сохраняет выбранную камеру и положение камеры.
Примечание: Если отслеживание камеры включено, элементы управления камерой и предустановки недоступны. Отключите отслеживание, чтобы получить доступ к этим функциям.
Сохраните предустановку камеры с помощью TC8
Сохраните текущее положение камеры в качестве предустановки для последующего использования. Используйте сохраненные предустановки, чтобы изменить положение ближней камеры во время разговора или вне его. Предустановки дальней камеры доступны только во время вызова.
Процедура

1. Выбрать камеру.
2. Установите камеру в нужное положение.
3. В разделе «Предустановки» выполните одно из следующих действий:
   • На пустой карте настроек нажмите карту настроек.
   • Чтобы заменить предустановку, нажмите и удерживайте карту предустановки в течение 1 секунды.

Выберите предустановку
Используя ранее созданные предустановки камеры, вы можете быстро переместить камеру в нужное положение во время разговора.
Процедура

1. Выбрать камеру.
2. Выберите изображение пресета, который вы хотите.

Удалить предустановку
Вы можете удалить пресет камеры, который вам больше не нужен.
Процедура

1. Выбрать камеру.
2. Выбрать Удалить.

Настройки
До или во время звонков вы можете настроить параметры видео и звука, включая регулировку громкости и изменение макета видео.
Настройки видео
Вы можете управлять видео и некоторыми настройками пользовательского интерфейса.
Изменить макет участника
Во время разговора вы можете изменить текущий макет на другой, более подходящий для встречи. Рамки макета включают ближний и дальний узел. Если вы делитесь контентом на одном мониторе, контент отображается в одном из кадров.
Процедура

1. Во время звонка перейдите в раздел «Макеты».
2. Выберите один из следующих макетов:
   • Равный: Все участники одного размера.
   • Галерея: Участники отображаются в верхней части экрана, а выступающий отображается в основном кадре.
   • Полноэкранный: Активный динамик отображается в полноэкранном режиме.

Настройки звука
Вы можете управлять несколькими настройками звука в системе.

Отключите микрофоны
Чтобы не отвлекать выступающего и участников собрания, вы можете отключить микрофоны. Вы можете отключить звук во время разговора или во время разговора.
Процедура

• Выполните одно из следующих действий:
• Вне вызова выберите Меню> Отключить звук.
• Во время разговора выберите Без звука.
  Появится уведомление о том, что система отключила ваши локальные микрофоны.

Включите микрофоны
Когда звук отключен и вы готовы говорить по телефону, включите микрофоны.

Процедура

• Выполните одно из следующих действий:
• Во время разговора выберите Включить звук.
• Вне вызова выберите Меню > Включить звук.

Отрегулируйте громкость
Вы можете регулировать громкость до или во время разговора.
Процедура

1. Выполните одно из следующих действий:
   • Во время разговора выберите Громкость.
   • Вне вызова выберите Меню > Объем.
2. Используйте ползунок громкости, чтобы увеличить или уменьшить громкость динамика.

Техническое обслуживание устройства
Темы:

• Обновление программного обеспечения TC8
• Отключите TC8 от видеосистемы
• Перезапустите TC8.
• Восстановление заводских настроек TC8

У вас есть несколько вариантов, чтобы ваше устройство работало должным образом.

Обновление программного обеспечения TC8
Программное обеспечение устройства TC8 обновляется при обновлении сопряженной видеосистемы. Чтобы обновить устройство, см. Руководство администратора вашей видеосистемы в библиотеке документации Polycom.
Отключите TC8 от видеосистемы
Вам необходимо отключить устройство TC8, если вы больше не хотите использовать его с определенной видеосистемой.
Не отключайте устройства, если планируете использовать их в одной системе. Для бывшегоampТо есть, если вы перемещаете оборудование для видеоконференций в другую комнату, просто отключите и снова подключите устройства в новом месте.
Процедура

1. В системе web интерфейсе, выберите «Общие настройки» > «Управление устройством».
2. В разделе «Подключенные устройства» найдите устройство по его MAC-адресу (например,ample, 00e0db4cf0be) и выберите «Отсоединить».

Несопряженное устройство перемещается из списка «Подключенные устройства» в раздел «Доступные устройства» (где отображаются обнаруженные устройства, которые можно выполнить сопряжение с системой).
Перезапустите TC8.
Если у вас возникли проблемы, вы можете попробовать перезагрузить устройство.
Процедура
» Отключите кабель LAN от устройства и снова подключите его.
Восстановление заводских настроек TC8
Вы можете восстановить настройки устройства TC8 по умолчанию. Этот процесс обновляет устройство, удаляя его конфигурации, кроме текущей версии программного обеспечения.

Процедура

1. Отсоедините кабель локальной сети от устройства, чтобы выключить его.
2. На задней панели устройства вставьте выпрямленную скрепку для бумаг в отверстие кнопки восстановления заводских настроек.
3. Продолжая удерживать кнопку восстановления, повторно подключите кабель локальной сети, чтобы включить устройство. Не выключайте устройство, пока оно не завершит процесс восстановления заводских настроек.

Поиск неисправностей
Темы:

• View Информация о TC8 и парной видеосистеме
• Загрузка журналов TC8
• Парные IP-устройства

Эти советы по устранению неполадок могут помочь при возникновении проблем с устройством TC8.

View Информация о TC8 и парной видеосистеме
Вы можете просмотреть основную информацию о вашем устройстве TC8 и сопряженной видеосистеме. Некоторые сведения об устройстве и видеосистеме включают:

• Имя устройства
• Имя сопряженной видеосистемы
• Модель
• MAC-адрес
• IP-адрес
• Аппаратная версия
• Версия ПО
• Серийный номер

Процедура
» В локальном интерфейсе устройства перейдите в «Настройки». > Информация.

Загрузка журналов TC8
Журналы устройства TC8 доступны в пакете журналов сопряженной видеосистемы. Чтобы загрузить пакет журнала, см. Руководство администратора вашей видеосистемы.
Парные IP-устройства
Используйте следующую информацию для устранения неполадок с сопряженными IP-устройствами.
IP-устройство не может подключиться к видеосистеме
симптом:
Вы можете заметить одно или оба следующих явления:

• После включения устройства TC8 оно не соединяется автоматически с видеосистемой.
• Вы не можете вручную подключить устройство из списка доступных устройств в видеосистеме. web интерфейс.

Проблема:
Сетевой трафик через TCP-порт 18888 заблокирован.
Обходной путь:
Процедура

• Разрешить трафик через TCP-порт 18888.

Ссылки по теме
Сопряжение устройства с видеосистемой вручную на стр. 11

IP-устройство не отображается в списке доступных устройств

симптом:
Несмотря на то, что устройство TC8, которое вы хотите подключить, подключено к сети, вы не увидите его в разделе «Доступные устройства» видеосистемы. web интерфейс.
Проблема:
Есть несколько возможных причин этой проблемы:

• Устройство и видеосистема не находятся в одной подсети.
• Сетевой коммутатор не разрешает широковещательную передачу UDP-трафика на адрес многоадресной рассылки 224.0.0.200 через порт 2000.
• Устройство сопряжено с другой видеосистемой.

Обходной путь:
Выполняйте каждый шаг, пока устройство TC8 не появится в списке доступных устройств:
Процедура

1. Убедитесь, что устройство и видеосистема находятся в одной подсети. При необходимости обратитесь к своему сетевому администратору.
2. Разрешить трафик 224.0.0.200 на UDP-порту 2000.
3. Убедитесь, что устройство не сопряжено с другой видеосистемой. Если это так, отсоедините устройство.
4. В интерфейсе устройства TC8 перейдите в «Настройки». > Сброс и выберите Сброс.

Ваше устройство сбрасывает настройки конфигурации по умолчанию, что отключает его от видеосистемы.
Ссылки по теме
Сопряжение устройства с видеосистемой вручную на стр. 11
Парное IP-устройство отключено
симптом:
Вы подключили устройство TC8 к своей видеосистеме, но не можете его использовать. О системе web на странице управления устройствами вы видите, что устройство отключено.
Проблема:
Для использования сопряженного устройства необходимо иметь статус «Подключено». Статус «Отключено» может означать, что возникла проблема с физическим подключением или ваше устройство или система неисправны.
Обходной путь: Выполняйте каждый шаг, пока не устраните проблему.

Процедура

1. Проверьте подключение кабеля локальной сети устройства.
2. Перезагрузите устройство.
3. Перезапустите видеосистему.
4. Убедитесь, что сетевой трафик через TCP-порт 18888 разблокирован.
5. Выполните восстановление заводских настроек устройства.
6. Выполните восстановление заводских настроек системы.

Ссылки по теме
Сопряжение устройства с видеосистемой вручную на стр. 11
IP-устройство, сопряженное с недоступной видеосистемой

симптом:
Ваше устройство TC8 было сопряжено с видеосистемой, к которой вы больше не можете получить доступ (например,ample, видеосистема потеряла сетевое подключение или была перемещена в другое место). В любой ситуации экран устройства TC8 теперь показывает, что оно ожидает сопряжения.
Проблема:
Устройство TC8 по-прежнему сопряжено с видеосистемой, но не может к ней подключиться.
Обходной путь:
В этом случае в меню настроек устройства появится кнопка сброса, позволяющая отсоединить устройство от видеосистемы. Если в конечном итоге вы сможете получить доступ к видеосистеме, с которой оно было сопряжено, вам также следует отключить устройство на странице «Управление устройствами». В противном случае устройство продолжает отображаться в списке подключенных устройств, но становится недоступным. После отключения вы можете выполнить сопряжение устройства с той же видеосистемой или другой видеосистемой.
Процедура

1. В интерфейсе устройства TC8 перейдите в «Настройки» > «Сброс» и выберите «Сброс». Ваше устройство сбрасывает настройки конфигурации по умолчанию, что отключает его от видеосистемы.
2. В системе web интерфейсе, выберите «Общие настройки» > «Управление устройством».
3. В разделе «Подключенные устройства» найдите устройство по его MAC-адресу (например,ample, 00e0db4cf0be) и выберите «Отсоединить».

Устройство, сопряжение с которым вы отключаете, должно иметь статус «Недоступно».
Ссылки по теме
Сопряжение устройства с видеосистемой вручную на стр. 11

КОНТАКТ

• Получение помощи
• Для получения дополнительной информации об установке, настройке и
• администрирование продуктов или услуг Poly/Polycom, перейдите на
• Поддержка Поликом.
• Plantronics, Inc. (Poly — ранее Plantronics и Polycom)
• 345 Энсинал Стрит
• Санта-Крус, Калифорния 95060
• © 2020 Plantronics, Inc. Все права защищены. Poly, дизайн пропеллера и логотип Poly являются товарными знаками Plantronics, Inc. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

 

Документы/Ресурсы

poly TC8 Интуитивно понятный сенсорный интерфейс [pdf] Руководство пользователя TC8 Интуитивный сенсорный интерфейс, TC8, Интуитивный сенсорный интерфейс, Сенсорный интерфейс, Интерфейс

Ссылки

• Руководство пользователя