поли E350 AdvantagРуководство по установке электронного голоса

Этот документ предназначен для использования в качестве справочного материала, описывающего основные характеристики Advan.tage Voice. Этот документ не предназначен для использования в качестве пошагового руководства по настройке. Все вызовы направляются через частную голосовую сеть Rogers (SIP).
Важно отметить, что как трафик данных, так и голосовой трафик могут использовать одно и то же сетевое соединение и ограничения пропускной способности, где это применимо.tagУстройства голосовой связи должны быть подключены к интернет-соединению клиента.
В представленном руководстве предполагается, что на объекте уже установлено подключение к Интернету, и инструкции составлены с учетом этого предположения. Если возникнут проблемы с подключением к Интернету, обратитесь в службу технической поддержки.
Некоторые из представленных функций могут не поддерживаться Rogers Business. Если возникнут проблемы и Rogers Business не сможет их решить, свяжитесь с производителем для дальнейших действий.

Аппаратное обеспечение и интерфейсview

Телефон Poly Edge E350 для Advantage Voice — идеальное решение для офисного работника, который ищет современный и надежный настольный телефон для своего рабочего места. Он оснащен 3.5-дюймовым цветным дисплеем с 8-строчными клавишами.

Аппаратное обеспечение болееview

E350 Передний

Номер ссылки	Особенность	Особенность Описание
1	Светодиодная панель	Предоставляет информацию о вызовах и состоянии телефона.
2	Клавиши линий	Выберите телефонную линию, view вызовы по линии или быстрый вызов избранного контакта.
3	Программные клавиши	Выберите контекстно-зависимые клавиши, которые отображаются в нижней части экрана.
4	Ключ пагинации	View дополнительные линейные экраны.
5	Клавиша «Назад»	Вернуться на предыдущий экран.
6	Клавиши навигации / Клавиша выбора	Прокрутите информацию или параметры, отображаемые на экране телефона, или выберите поле отображаемых данных.
7	Клавиша «Домой»	Отображение главного экрана с других экранов или отображение экрана «Линии и вызовы» с главного экрана.
8	Удерживать клавишу	Удерживайте активный вызов или возобновите удерживаемый вызов.
9	Клавиша «Переслать/Перевести»	Переадресация или перевод активного вызова на выбранный контакт.
10	Клавиши регулировки громкости	Отрегулируйте громкость трубки, гарнитуры, динамика и звонка.
11	Клавиша сообщений	Получайте доступ и управляйте мгновенными и голосовыми сообщениями.
12	Ключ гарнитуры	Совершайте и принимайте звонки через гарнитуру.
13	Клавиша громкой связи	Обеспечивает звуковой выход звонка и громкой связи.
14	Ключ отключения звука	Отключение или включение микрофона во время активного разговора.
15	Панель набора номера	Введите цифры, буквы и специальные символы. Используйте клавиши набора номера для выбора элементов меню, имеющих порядковые номера.

E350 Назад

Номер ссылки	Особенность	Особенность Описание
1	Слоты для подключения подставки	Прикрепите подставку к телефону. Это позволит расположить телефон под углом 30 или 60 градусов.
2	USB-порт	Подключите USB-флеш-накопитель, USB-гарнитуру или совместимую камеру.
3	Порт питания	Подключите телефон к розетке.
4	Сетевой порт	Подключите телефон к порту Ethernet с поддержкой PoE.
5	Порт для гарнитуры	Подключите гарнитуру к телефону.
6	Сетевой порт для подключения к компьютеру	Подключитесь к компьютеру через телефон для доступа к сети.
7	Порт трубки	Подключите трубку к телефону.
8	Электронный переключатель (EHS)	Позволяет использовать элементы управления на гарнитуре для ответа на вызовы и завершения вызовов.
9	Слот безопасности	Прикрепите к телефону универсальный тросовый замок, чтобы закрепить его на рабочем столе.
10	Слот для кабеля телефонной трубки	Удерживает кабель телефонной трубки на расстоянии от базы телефона.
11	Слот для кабеля гарнитуры	Удерживает кабель гарнитуры на расстоянии от базы телефона.

Установка настольного телефона

Распакуйте упаковку и убедитесь, что она полностью укомплектована следующими деталями:
Подключите длинную сторону кабеля RJ9 (A) к порту 7.
A. Не подключайтесь к порту 6, который предназначен для порта гарнитуры.
Подключите короткий конец кабеля RJ9 (A1) к прилагаемой трубке/приемнику Poly настольного телефона (B).

Настройка физической конечной точки

Rogers Business Internet или сторонний Интернет
Настройка физической конечной точки предполагает, что клиент подключен к существующему интернет-соединению.
Rogers Business Internet или сторонний Интернет) с включенным назначением DHCP.

При использовании Rogers Business Internet или стороннего Интернета:
Подключите порт (4) трубки Poly к устройству доступа в Интернет с помощью кабеля Ethernet.
- A. Если вы используете коммутатор, подключите порт (4) трубки Poly к коммутатору с помощью кабеля Ethernet.
- B. Если коммутатор поддерживает технологию PoE (питание через Ethernet), вам не нужен блок питания.
- C. Если коммутатор не поддерживает PoE (питание через Ethernet), вам понадобится блок питания (входит в комплект).
- D. Если требуется источник питания, подключите его к порту (3).
Дополнительно: если требуется проводное подключение к локальной сети для настольного компьютера/ноутбука, подключите порт информации настольного компьютера/ноутбука (5) с помощью кабеля Ethernet.
При первой загрузке телефон подключится к Rogers Network через Интернет и автоматически загрузит свою конфигурацию. file, который был предварительно настроен.
Дождитесь полной загрузки и стабилизации устройства.
- A. Во время первоначальной загрузки телефон может несколько раз перезагрузиться.
- Б. Избегайте любых помех, даже если экран иногда отключается.
После завершения настройки устройство готово к использованию.

Настройка беспроводной конечной точки

Интернет для бизнеса Rogers 5G или WiFi для клиентов
Настройка беспроводной конечной точки предполагает, что клиент подключен к Rogers 5G Business Internet. В этой настройке AdvantagУстройства e Voice подключаются к Интернету через WiFi.

При использовании Rogers 5G Business Internet:
Установите интернет-устройство Rogers 5G Business, следуя простому руководству по настройке.
Руководство по простой настройке — Nokia FastMile 5G – Rogers
Включите WiFi на Rogers Edge 350 AdvantagУстройства e Voice и подключите их к вашей сети WiFi:
- A. Перейдите к одному из следующих вариантов в зависимости от версии вашей прошивки.
  Меню > Wi-Fi.
  Меню > Настройки > Основные > Меню WiFi.
- B. Нажмите клавишу «Выбрать», чтобы включить Wi-Fi.
- C. Нажмите «Сохранить».
- D. Нажмите «Перезагрузить».
- E. Выполните одно из следующих действий:
  Нажмите клавишу «Сканировать», чтобы выполнить сканирование доступных сетей, и выберите нужную сеть, чтобы ввести информацию, требуемую настройками безопасности сети.
  Нажмите клавишу «Другое», чтобы вручную ввести параметры сети, включая SSID, тип безопасности и пароль.
- F. Выберите Подключиться.
  Интернет для бизнеса Rogers 5G или WiFi для клиентов
Дополнительно: если требуется проводное подключение к локальной сети для настольного компьютера/ноутбука, подключите порт информации настольного компьютера/ноутбука (5) с помощью кабеля Ethernet.
При первой загрузке телефон подключится к Rogers Network через Интернет и автоматически загрузит свою конфигурацию. file, который был предварительно настроен.
Дождитесь полной загрузки и стабилизации устройства.
- A. Во время первоначальной загрузки телефон может несколько раз перезагрузиться.
- Б. Избегайте любых помех, даже если экран иногда отключается.
После завершения настройки устройство готово к использованию.

Как мы можем помочь?

Получить поддержку можно разными способами.

Позвоните нам

Мой бизнес-центр

Поддерживать Статьи

Изменения в выставлении счетов и учетных записях с понедельника по пятницу:

8:00 утра - 7:00 вечера

Техническая поддержка 24/7

Управляйте услугами Rogers Business с помощью нашего портала самообслуживания или отправьте запрос на получение помощи.

Просмотрите наш AdvantagСтраницы поддержки голосового управления e, чтобы найти нужные вам ответы. У нас есть широкий спектр статей по самопомощи, часто задаваемым вопросам и устранению неполадок, которые вам помогут.

1-866-727-2141

Войти

Перейти к поддержке бизнеса