Metrel-логотип

Программное обеспечение Metrel Helpdesk

Metrel-Helpdesk-Software-продукт

Информация о продукте

Технические характеристики

  • Бренд: Metrel
  • Функция: Портал технической поддержки
  • Метод проверки: электронная почта и 6-значный код

Введение

Шаги для регистрации

Шаг 1: Войдите на портал поддержки
Для доступа к порталу поддержки воспользуйтесь следующей ссылкой: https://www.metrel.si/support. После того, как вы введете эту ссылку в свой браузер, вы увидите следующее окно:

Metrel-Helpdesk-Software- (1)

Центр помощи
Портал справочной службы Metrel
Введите свой адрес электронной почты, чтобы войти или зарегистрироваться.

Шаг 2: Продолжить с учетной записью Atlassian
Появится новое окно. Здесь просто нажмите «Продолжить с учетной записью Atlassian».

Metrel-Helpdesk-Software- (2)

Шаг 3: Повторно введите свой адрес электронной почты.
При необходимости повторно введите свой адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».

Metrel-Helpdesk-Software- (3)

Шаг 4: Зарегистрируйтесь
При необходимости повторно введите свой адрес электронной почты и нажмите «Зарегистрироваться».

Metrel-Helpdesk-Software- (4)

Шаг 5: Подтвердите, что вы не робот
Подтвердите, что вы не робот, заполнив CAPTCHA.

Metrel-Helpdesk-Software- (5)

Шаг 6: Введите проверочный код
Вы получите 6-значный код подтверждения на свой адрес электронной почты. Введите его и нажмите «Подтвердить».

Metrel-Helpdesk-Software- (6)

Шаг 7: Окончательное подтверждение
Вам придется подтвердить еще два раза, после чего вы сможете воспользоваться порталом технической поддержки Metrel.

Metrel-Helpdesk-Software- (7)

Шаг 8: Перейдите на страницу технической поддержки.
После успешного создания учетной записи вы будете перенаправлены на страницу, которую видите ниже:

Metrel-Helpdesk-Software- (8)

Техническая поддержка Metrel
Добро пожаловать! Вы можете подать запрос на техническую поддержку Metrel, используя предоставленные опции.

  • Сообщить о проблеме
  • Задать технический вопрос
  • Обслуживание и калибровка

Часто задаваемые вопросы

  • В: Что делать, если я не получил проверочный код?
    A: Если вы не получили код подтверждения, проверьте папку со спамом. Если вы все еще не получили его, вы можете запросить новый код через портал.
  • В: Могу ли я изменить адрес электронной почты, связанный с учетной записью?
    A: Да, вы можете обновить свой адрес электронной почты в настройках учетной записи на портале технической поддержки.

Документы/Ресурсы

Программное обеспечение Metrel Helpdesk [pdf] Руководство пользователя
Программное обеспечение Helpdesk, Helpdesk, Программное обеспечение

Ссылки

Оставьте комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *