Программное обеспечение HP Services Scan

Информация о продукте

HP Services Scan (HPSS) — это легкое вспомогательное приложение, которое упрощает автоматическую установку программного обеспечения HP. Он проверяет права доступа к службам на ПК, чтобы определить, доступны ли какие-либо службы HP для этого устройства. Если право на услугу обнаружено, HPSS автоматически загрузит соответствующее программное обеспечение для включения услуги HP.

Технические характеристики:

• Продукт: Сканирование служб HP
• Тип: Приложение поддержки для коммерческих ПК HP
• Дата выпуска: Апрель 2024 г.
• Поддерживаемые платформы: Все коммерческие ноутбуки, настольные компьютеры, Chromebook и устройства для розничных точек продаж (RPOS), выпущенные в 2021 году и позже.

Поддерживаемые услуги:

• Услуга 1
• Услуга 2
• Услуга 3

Инструкции по применению продукта

• Установка HP Services Scan:
  Существует несколько способов установки HP Services Scan на устройство:
• Архитектура сканирования служб HP:
  Архитектура HP Services Scan состоит из компонентов, которые проверяют наличие прав на услуги, загружают соответствующее программное обеспечение и устанавливают программное обеспечение, связанное с правами (или отслеживают программное обеспечение, если оно уже установлено).
• Местоположение BIOS для HP Services Scan:
  HP Services Scan напрямую связан с драйвером приложения HP. Чтобы отключить HP Services Scan в BIOS:
  1. Войдите в утилиту BIOS устройства.
  2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Параметры системы».
  3. Найдите параметр «Драйвер приложения HP» внизу списка и отмените его выбор, чтобы отключить драйвер приложения HP и сканирование служб HP.
  4. Вернитесь на вкладку «Основные», сохраните изменения и выйдите.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

Вопрос: Могу ли я отключить сканирование служб HP в BIOS?
О: Да, вы можете отключить HP Services Scan в BIOS, перейдя на вкладку «Дополнительно», выбрав «Параметры системы», найдя параметр «Драйвер приложения HP» и отменив его выбор, чтобы отключить как драйвер приложения HP, так и сканирование служб HP.

В этом документе представлена ​​подробная информация о функциях, связанных с HP Services Scan — приложением поддержки для коммерческих ПК HP.
© 2024 HP Development Company, LP HP не несет ответственности за технические или редакционные ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе. Информация, содержащаяся здесь, может быть изменена без предварительного уведомления. В печатном виде это неконтролируемая копия.

Введение

HP Services Scan (HPSS) — это легкое вспомогательное приложение (в форме виртуального драйвера), которое упрощает автоматическую установку программного обеспечения HP. HPSS проверяет права доступа к службам на ПК, чтобы определить, доступны ли какие-либо службы HP для этого устройства. Если право на услугу обнаружено, HPSS автоматически загрузит соответствующее программное обеспечение для включения услуги HP.

На момент публикации данного технического документа HP Services Scan поддерживает следующие службы:

• Поддержка HP Premium+ (ранее HP Active Care)
• Умная поддержка HP

Фон

• Начиная с апреля 2019 года параметр драйвера приложения HP (также известный как идентификатор оборудования HP) был включен по умолчанию в BIOS на всех платформах коммерческих настольных компьютеров и ноутбуков HP. Этот параметр позволяет Microsoft следовать стандартному процессу установки драйверов HP для OEM-производителей на устройство через службу Windows Update (WU).
• Если включен драйвер приложения HP, HP Services Scan автоматически загрузится на соответствующие платформы HP через службу обновления Windows. (См. раздел «Поддерживаемые платформы HP» ниже.) Кроме того, начиная с ПК HP 2024 года, HP Services Scan будет предварительно установлен в стандартный образ HP, который поставляется с завода.

Поддерживаемые платформы HP

Все коммерческие ноутбуки, настольные компьютеры, Chromebook и устройства розничной торговли (RPOS), выпущенные в 2021 году и позднее, поддерживают HP Services Scan.

Поддерживаемые операционные системы

HP Services Scan поддерживается в следующих выпусках Windows:

• Windows 10, все выпуски (поддерживается начиная с версии 1709)
• Windows 10 IoT Enterprise (поддерживается начиная с версии 1607)
• Windows 11, все выпуски

Установка сканирования служб HP

Существует несколько способов установки HP Services Scan на устройство:

• Предустановлено с завода – Начиная с апреля 2024 г. HP Services Scan будет предустанавливаться в стандартный образ HP на поддерживаемых платформах HP. (См. поддерживаемые продукты ниже)
• Установлено через Центр обновления Windows – Пользователи могут подключиться к службе Microsoft Windows Update на своем устройстве, что позволит автоматически установить драйвер.
• Устанавливается вручную – Пользователи могут посетить страницу Программное обеспечение и драйверы HP для своей модели устройства, чтобы найти последнюю версию HP Services Scan для своей системы. После загрузки этот пакет SoftPaq установит программное обеспечение драйвера, необходимое для запуска службы HPSS.

Архитектура сканирования служб HP

Архитектура HP Services Scan состоит из следующих компонентов:

• Конфигурация file – Определяет права и соответствующие file скачать локации.
• Служба открытия – Облачная конечная точка, которая принимает заданный идентификатор устройства (серийный/системный SKU/BIOS UUID) и возвращает список прав.
• Установка программного обеспечения – Берет список разрешений при обнаружении, ищет права и соответствующее программное обеспечение и устанавливает программное обеспечение, связанное с разрешениями (или отслеживает программное обеспечение, если оно уже установлено).

Местоположение BIOS для HP Services Scan

HP Services Scan напрямую связан с драйвером приложения HP. Хотя в настоящее время в BIOS нет определенного параметра HP Services Scan, существует параметр для драйвера приложения HP.

Чтобы найти этот параметр:

1. Войдите в утилиту BIOS устройства. (Для получения помощи по этому шагу обратитесь к руководству пользователя вашего продукта за конкретными инструкциями по входу и использованию BIOS.)
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Параметры системы».
3. Параметр драйвера приложения HP расположен внизу этого списка.

Отключение сканирования служб HP в BIOS
Поскольку HP Services Scan напрямую связан с драйвером приложения HP, отключение настройки драйвера приложения HP также приведет к отключению HP Services Scan.

Важное примечание:
Отключение HP Services Scan не позволит вашему устройству получать важные службы, предназначенные для поддержки и защиты коммерческих продуктов HP. HP не рекомендует отключать этот инструмент.

Чтобы найти и отключить этот параметр: 

1. Войдите в утилиту BIOS устройства. (Для получения помощи по этому шагу обратитесь к руководству пользователя вашего продукта за конкретными инструкциями по входу и использованию BIOS.)
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Параметры системы».
3. Найдите параметр «Драйвер приложения HP» внизу этого списка и установите флажок, чтобы снять флажок. Это приведет к деактивации драйвера приложения HP, а также HP Services Scan.
4. Вернитесь на вкладку «Основные» и выберите «Сохранить изменения и выйти».

Расположение операционной системы для HP Services Scan

В операционной системе есть два места, в которых будет отображаться HP Services Scan.

1. Первое место находится в диспетчере устройств в разделе «Программные компоненты»:
2. Второе расположение находится в диспетчере задач под именем hpsvcsscan:

Отключение HP Services Scan в операционной системе

Важное примечание:
Отключение HP Services Scan не позволит вашему устройству получать важные службы, предназначенные для поддержки и защиты коммерческих продуктов HP. HP не рекомендует отключать этот инструмент.

Выполните следующие действия, чтобы отключить HP Services Scan.

1. Откройте меню «Пуск» и найдите приложение «Службы». Откройте это приложение.
2. Прокрутите вниз до службы HP Services Scan. Щелкните этот параметр правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. В новом диалоговом окне проверьте Статус службы. Если служба работает, нажмите кнопку «Стоп».
4. После остановки службы выберите меню «Тип запуска» и выберите «Отключено».
5. Нажмите «Применить», чтобы сохранить эти настройки.

Правовая оговорка

© 2024 HP Development Company, LP HP не несет ответственности за технические или редакционные ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе. Информация, содержащаяся здесь, может быть изменена без предварительного уведомления. В печатном виде это неконтролируемая копия.

Документы/Ресурсы

Программное обеспечение HP Services Scan [pdf] Руководство пользователя Услуги Программное обеспечение для сканирования, Программное обеспечение для сканирования, Программное обеспечение

Ссылки

• Руководство пользователя