Увеличьте охват с помощью защиты устройства

Increase coverage with device protection featured

Увеличьте охват с помощью защиты устройства

Если вы покупаете Разработан для телефона Fi когда ты зарегистрируйтесь в Google Fi, вы можете добавить защиту устройства Google Fi для покрытия в дополнение к вашему устройству стандартная гарантия производителя.

Что покрывает защита устройств Google Fi

Случайное повреждение

Защита устройства Google Fi защищает ваш телефон до 2 случаев случайного повреждения в течение любого непрерывного 12-месячного периода. Случайное повреждение включает в себя такие проблемы, как капли, разливы и треснувшие экраны.

Напримерampле, если ты file претензию 1 марта, а затем еще одну претензию 1 июня, вы не сможете file новая заявка до 1 марта следующего года. Покрытие начинается в день отправки вашего устройства.

Механическая поломка

Все телефоны, предназначенные для Fi, поставляются с гарантия производителя для покрытия механических поломок, произошедших не по вине владельца. Защита устройства Google Fi расширяет это покрытие после истечения срока гарантии производителя, пока устройство зарегистрировано. На телефоны Pixel 2 и Pixel 2XL распространяется гарантия производителя сроком 2 года.

Утеря или кража

Защита устройств Google Fi покрывает до одного иска об утрате или краже устройств в течение любого непрерывного 12-месячного периода. Вы можете найти подробности в Защита устройств Google Fi [PDF]. Чтобы узнать, доступна ли защита от потери или кражи для вашего устройства и региона, см. стоимость защиты устройства Google Fi.

Планируйте заранее, если ваш телефон пропадет и узнайте, что вы можете сделать, если ваш телефон потерян или украден.

Стоимость устройства Google Fi pзащита

За защиту устройства Google Fi взимается ежемесячная плата за каждое устройство. Франшиза применяется к утвержденным претензиям, которые приводят к замене или ремонту треснувшего экрана. Ремонт экранов завершен на нашем авторизоватьd партнер по ремонту, uBreakiFix.

Устройство Ежемесячная плата

Плата за ремонт экранов при случайном повреждении

Плата за замену при механической поломке и случайном повреждении

Собственная ответственность за потерю и кражу

Пиксель 5 8 доллара США 49 доллара США 99 доллара США 129 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Пиксель 4а (5G) 7 доллара США 49 доллара США 79 доллара США 99 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Пиксель 4а 6 доллара США 49 доллара США 79 доллара США 99 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Пиксель 4 8 доллара США 49 доллара США 79 доллара США Не подходит
Пиксель 4 XL 8 доллара США 69 доллара США 99 доллара США Не подходит
Пиксель 3а 5 доллара США 19 доллара США 59 доллара США Не подходит
Пиксель 3a XL 5 доллара США 29 доллара США 89 доллара США Не подходит
Пиксель 3 7 доллара США 39 доллара США 79 доллара США Не подходит
Пиксель 3 XL 7 доллара США 49 доллара США 99 доллара США Не подходит
Пиксель 2 5 доллара США Не подходит 79 доллара США Не подходит
Пиксель 2 XL 5 доллара США Не подходит 99 доллара США Не подходит
Пиксель 5 доллара США Не подходит 79 доллара США Не подходит
Пиксель XL 5 доллара США Не подходит 99 доллара США Не подходит
Андроид Один Мото Х4 5 доллара США Не подходит 79 доллара США Не подходит
LG G7 ThinQ 7 доллара США Не подходит 149 доллара США Не подходит
LG V35 ThinQ 7 доллара США Не подходит 149 доллара США Не подходит
Moto G Play 3 доллара США Пока недоступно 29 доллара США 49 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Moto G Power (2020) 4 доллара США 19 доллара США 39 доллара США 59 долларов США (недоступно в Нью-Йорке, Массачусетсе и Вашингтоне)
Moto G Power (2021) 4 доллара США Пока недоступно 39 доллара США 59 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Moto G Стилус 4 доллара США 29 доллара США 59 доллара США 69 долларов США (недоступно в Нью-Йорке, Массачусетсе и Вашингтоне)
Мото G7 3 доллара США Не подходит 55 доллара США Не подходит
Мото G6 5 доллара США Не подходит 35 доллара США Не подходит
Motorola One 5G Ace 5 доллара США Пока недоступно 69 доллара США 79 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Нексус 5X 5 доллара США Не подходит 69 доллара США Не подходит
Нексус 6П 5 доллара США Не подходит 99 доллара США Не подходит
Samsung Galaxy S20 5G 9 доллара США 99 доллара США 149 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Samsung Galaxy S20+ 5G 12 доллара США 99 доллара США 179 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Самсунг Галакси
S20 Ультра 5G
15 доллара США 99 доллара США 199 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Самсунг Галакси
А71 5G
7 доллара США 49 доллара США 79 доллара США 129 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Самсунг Галакси
Примечание 20 5G
9 доллара США 99 доллара США 149 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Самсунг Галакси
Примечание 20 Ультра 5G
12 доллара США 99 доллара США 179 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Samsung Galaxy S21 5G 9 доллара США 99 доллара США 129 доллара США 179 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Samsung Galaxy S21+ 5G 12 доллара США 99 доллара США 149 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Samsung Galaxy S21 Ультра 5G 15 доллара США 99 доллара США 179 доллара США 199 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)
Samsung Galaxy A32 5G 4 доллара США 29 доллара США 49 доллара США 69 долларов США (недоступно в Нью-Йорке)

Запасные устройства

  • Замена будет на устройство аналогичного вида и качества. Если восстановленное устройство для замены недоступно, ваше устройство будет заменено новым устройством такого же типа и качества.
  • Цвет устройства может отличаться в зависимости от доступности.
  • Устройство на замену будет отправлено на следующий рабочий день.
  • Претензии по поводу утери и кражи недоступны в некоторых штатах. Подробности здесь.

Добавить защиту устройства Google Fi

Чтобы зарегистрироваться в системе защиты устройства Google Fi, вы должны приобрести телефон через Google Fi. Вы можете добавить защиту устройства при покупке телефона или в течение 30 дней после доставки телефона.

Добавьте защиту устройства во время покупки

Чтобы включить защиту устройства при покупке нового телефона через Google Fi:

  1. Выберите вариант защиты устройства и завершите покупку.
  2. Активируйте сервис Google Fi в течение 30 дней с момента доставки телефона.

В первой выписке вы найдете пропорциональную плату за защиту устройства, начиная с даты начала действия покрытия вашего телефона (как указано в ваших страховых документах) до даты выписки. Также будет взиматься плата за следующий полный месяц покрытия.

Если вы приобрели защиту устройства, но не активировали службу Google Fi в течение 30 дней с момента доставки телефона:

  • Если у вас нет fileПосле подачи иска защита вашего устройства автоматически снимается, и вам не придется за это платить.
  • Если у вас есть утвержденная претензия к устройству, выпущенному в течение этого периода, с вас будет взиматься франшиза по претензии и пропорциональная сумма покрытия защиты устройства на этот период. По истечении этого периода у вас больше не будет защиты устройства.

Добавьте защиту устройства в течение 30 дней с момента поставки устройства

Если вы не включили защиту устройства при покупке телефона через Google Fi, вы все равно можете зарегистрироваться в течение 30 дней со дня доставки вашего телефона. Вот как:

  1. Если вы новичок в Google Fi, убедитесь, что сервис Google Fi активирован.
  2. В Google Fi webсайт, перейдите на Ваш план.
  3. Выберите устройство, которое вы хотите зарегистрировать.
  4. В разделе «Защита устройства» выберите Зарегистрироваться. На следующем экране выберите Зарегистрироваться снова.

В своей первой выписке вы найдете пропорциональную плату за защиту устройства, начиная с даты начала действия покрытия вашего телефона, как указано в ваших страховых документах, до даты выписки, а также плату за следующий полный месяц покрытия.

Для телефонов, купленных в Google Store или где-либо еще

Если вы покупаете телефон в Google Store, вы не можете включить защиту устройства Google Fi. Однако вы можете добавить защиту устройства из Google Store. Узнайте о различиях между защитой устройств Google Fi и Google Store.

Если вы приобретете телефон в другом месте, вы не сможете включить для него защиту устройства из Google Fi или Google Store.

Подробнее о защите устройств Google Fi

Защита устройства для группового плана

Когда вы являетесь частью Групповой тариф Google Fi, стоимость защиты и покрытие вашего устройства такие же, как и для индивидуальных планов.

  • Если вас пригласили участвовать в групповом плане, и владелец группы приобрел для вас телефон во время процесса регистрации, он может добавить защиту устройства в это время.
  • Если владелец группы покупает ваш телефон и добавляет защиту устройства, только владелец группы является владельцем учетной записи защиты устройства. Владелец учетной записи защиты устройства может file претензии, а также отменить или изменить покрытие защиты устройства.
  • Если вы приобретете телефон как участник группы, вы не сможете включить для него защиту устройства.

Когда вы присоединяетесь к групповому тарифному плану, если у вас уже есть учетная запись Google Fi и вы участвуете в покрытии защиты устройства, вы можете сохранить существующее покрытие.

  • Вы остаетесь владельцем счета для своего покрытия, но владелец группы несет ответственность за платежи по вашему страхованию.
  • Владелец группы не может запросить отмену или изменить план защиты вашего устройства. Однако покрытие активной защиты устройства зависит от получения платежей. Если владелец группы не хочет платить за покрытие защиты устройства, которое принадлежит вам, чтобы отменить покрытие, владелец группы должен связаться с вами.

Когда вы выходите из группового плана, если на ваше имя распространяется покрытие защиты устройства (перенесенное с момента вашего присоединения к группе), вы можете продолжить регистрацию в другой учетной записи Fi. В этом случае вы можете присоединиться к другому групповому плану или подписаться на новый индивидуальный план. В противном случае действие защиты устройства прекращается, когда вы покидаете Google Fi. Если вы в настоящее время используете устройство, которое владелец группы зарегистрировал для защиты устройства, он продолжит покрытие с возможностью отмены в любое время.

Владелец группы несет ответственность за оплату всех сборов с членов группы, таких как плата за покрытие защиты устройства и франшизы.

Электронная доставка документов

Чтобы получать документы о покрытии защиты вашего устройства и связанные с ними сообщения в электронном виде, укажите свой адрес электронной почты и согласие при регистрации, согласно Политика согласия Assurant в отношении электронных коммуникаций.

О нашем провайдере защиты устройств

Мы сотрудничаем с Assurant, чтобы предложить защиту устройств. Когда вы регистрируете устройство в системе защиты устройства, Assurant получает информацию о вашем устройстве, вашем адресе электронной почты и вашем служебном адресе.

Для получения информации о провайдере и полного списка льгот, исключений, ограничений и франшиз см. assurant_brochure_04_2020_2 [PDF] и Fi_Device_Protection_Sample_TCs_2020 сентября 09 г. [PDF].

Ссылки

Задать вопрос

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Задать вопрос

Ask a question about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.