Это означает, что между вашим ресивером и спутниковой тарелкой возникла проблема.
Чтобы убедиться, что мы даем вам правильную информацию, давайте проверим, есть ли у вас один из этих приемников:
Если вы не знаете, какой у вас приемник, поищите наклейку на нижней части приемника.
-
HR44:

-
HR54:

-
ГС17:

-
Если у вас нет одного из этих приемников, вам нужно проверить местоположение приемника и состояние вашего устройства SWiM. Обратитесь к нижней части этого сообщения для получения помощи по устройствам SWiM.
Для устройств, изображенных выше, начните устранение неполадок:
Проверьте свой кабель
Ослабленные или отсоединенные кабели могут вызвать ошибку 775.
- Убедитесь, что Коаксиальный кабель SAT IN надежно крепится к стене и задней части приемника
- Посмотрите на картинку, как это должно выглядеть:

Попробуй сбросить
Используйте пульт DIRECTV для выбора Меню, затем Настройки, затем Сбросить параметры, затем Перезагрузите ресивер.
Or

Найдите красную кнопку сброса на приемнике и нажмите ее один раз. Обычно он находится на стороне вашего приемника, но может бытьза дверцей карты доступа.
Подождите, пока ресивер перезагрузится, и снова начните воспроизведение видео.
Справка по устройству SWiM
Когда DirecTV установил вашу службу, они применили настройки к этому ресиверу. DTV выбрал эти настройки в зависимости от местоположения и возможности подключения к спутниковой антенне.
Правильная установка также включает устройство SWiM за приемником, которое соединяет его с тарелкой.
Найдите устройство SWiMЭтот приемник имеет устройство SWiM, которое соединяет ваш приемник с вашей тарелкой. Убедимся, что он работает правильно.
Чтобы найти устройство SWiM:
- На основном приемнике следуйте спутниковый (коаксиальный) кабель от тыльной стороны ствольной коробки к стене
- Ищите небольшой устройство прямоугольной формы черного или серого цвета с надписью «SWiM ODU» на нем

- Устройство SWiM будет иметь второй спутниковый (коаксиальный) кабель, который соединит его с внешней антенной. У него также есть шнур питания, который вставлен в розетку.
Проверьте кабели и соединенияSWiM - зеленый свет / мигающий зеленый свет
A горит зеленый светодиод подтверждает наличие питания SWiM.
Давайте проверим другие ваши подключения:
- Убедитесь, что кабели в SWiM надежно и надежно закреплены.
- Убедитесь, что кабели в хорошем состоянии и не имеют видимых повреждений. Нужен запасной кабель? Свяжитесь с DirecTV.
- Попробуйте посмотреть DIRECTV, чтобы узнать, исчезла ли ошибка
Перезагрузите устройство SWiM
Перезагрузка устройства SWiM может помочь решить вашу ошибку.
Вот как это сделать:
- Отключите кабель питания SWiM
- Ждать 30 секунд и снова подключите его
- Попробуйте посмотреть DIRECTV, чтобы узнать, исчезнет ли ошибка 775
SWiM: нет зеленого света
Проверить питание SWiMПохоже, SWiM выключен. Давайте устраним неполадки, чтобы увидеть, связана ли проблема с SWiM или розеткой.
Вот как это проверить:
- Убедитесь, что кабель питания надежно вставлен с обоих концов.
- Проверьте розетку или удлинитель, подключив заведомо работающее устройство, например, другое.amp
- Если розетка подключена к настенному выключателю, убедитесь, что выключатель находится в положении ВКЛ.
- Если это розетка GFCI, сбросьте розетку
- Если вы используете интеллектуальный удлинитель, отключите функцию автоматического отключения или переключитесь на обычный удлинитель.
- Попробуйте подключить устройство SWiM к другой розетке.
Когда вы видите зеленый свет, у вас есть сила.
directtv.com/775 - directv.com/775



