1. Введение
Данное руководство содержит подробные инструкции по настройке, эксплуатации и техническому обслуживанию вашей трехдиапазонной Mesh-системы Wi-Fi 6E ARRIS Surfboard mAX 6E W161. Система разработана для обеспечения широкого и высокоскоростного беспроводного покрытия по всему дому с использованием передовой технологии Wi-Fi 6E.
2. Содержимое упаковки
Проверьте наличие всех предметов в упаковке вашего продукта:
- Сетчатая система (2 маршрутизатора)
- Ethernet-кабель
- Силовые кабели (2)
- Краткое руководство пользователя
3. Продукт закончилсяview
Система ARRIS Surfboard mAX 6E W161 состоит из двух высокопроизводительных маршрутизаторов, работающих вместе для создания бесшовной ячеистой сети Wi-Fi. Ключевые особенности:
- Трехдиапазонная технология: Работает в диапазонах 2.4 ГГц, 5 ГГц и 6 ГГц для оптимизации подключения устройств и выделенной магистральной сети.
- Стандарт Wi-Fi 6E: Обеспечивает более высокую скорость, меньшую задержку и увеличенную пропускную способность по сравнению с предыдущими стандартами Wi-Fi.
- Обширное покрытие: Предназначен для покрытия площади до 5,500 квадратных футов, устраняя «мертвые зоны» Wi-Fi.
- Высокоскоростная обратная связь: Оснащен выделенным каналом связи со скоростью 4.8 Гбит/с для обеспечения высокой скорости передачи данных между устройствами ячеистой сети в несколько гигабит.
- Скорости AXE6600: Обеспечивает суммарную скорость Wi-Fi до 6.6 Гбит/с.
- Порт Ethernet 2.5 Гбит/с: Каждый маршрутизатор оснащен портом 2.5 Gigabit Ethernet для высокоскоростного проводного подключения.

Изображение: Один черный фрезерный станок ARRIS Surfboard mAX 6E W161 с синим светодиодным кольцом у основания.

Изображение: Два маршрутизатора ARRIS Surfboard mAX 6E W161 и схема нижних портов, на которой показаны порт 1-гигабитного Ethernet, порт 2.5-гигабитного Ethernet и порт питания.

Изображение: Иллюстрация, изображающая два маршрутизатора ARRIS Surfboard mAX 6E W161, размещенных в многоэтажном доме, демонстрирующая, как сетчатая система обеспечивает бесперебойное Wi-Fi-соединение в разных комнатах и на разных этажах.
4. Инструкции по настройке
Настройка системы ARRIS Surfboard mAX 6E W161 осуществляется через приложение SURFboard Central. Следуйте этим шагам для быстрой и безопасной установки:
- Распакуйте продукт: Аккуратно извлеките из упаковки оба маршрутизатора, адаптеры питания и кабель Ethernet.
- Загрузите приложение SURFboard Central: Искать Найдите и установите приложение "SURFboard Central" в магазине приложений вашего мобильного устройства (iOS или Android).
- Следуйте инструкциям в приложении: Откройте приложение SURFboard Central и следуйте пошаговым инструкциям, чтобы подключить основной маршрутизатор к модему и включить его. Приложение поможет вам отсканировать QR-код, расположенный на нижней части маршрутизатора. Убедитесь, что QR-код хорошо подсвечен и правильно ориентирован для сканирования.
- Подключите дополнительный маршрутизатор: Затем приложение поможет вам настроить дополнительный маршрутизатор (спутниковый блок). Разместите его в центральном месте вашего дома, чтобы обеспечить максимальное покрытие.
- Настройка параметров сети: После подключения обоих устройств приложение позволяет настроить имя и пароль вашей сети Wi-Fi (SSID), а также другие расширенные параметры.

Изображение: Иллюстрация, показывающая три основных шага для пошаговой настройки: распаковка продукта, загрузка приложения SURFboard Central и настройка параметров сети. На изображении показан интерфейс приложения на смартфоне и маршрутизатор.
5. Инструкция по эксплуатации
Ваша система ARRIS Surfboard mAX 6E W161 разработана для оптимальной производительности при минимальном вмешательстве пользователя. Приложение SURFboard Central служит основным интерфейсом для управления сетью.
5.1. Функции приложения SURFboard Central
- Мониторинг в реальном времени: View подключенные устройства, состояние сети и использование интернета.
- Родительский контроль: Устанавливайте ограничения по времени доступа в интернет, приостанавливайте доступ в интернет для определенных устройств и управляйте фильтрацией контента.
- Качество обслуживания (QoS): Для обеспечения бесперебойной работы критически важных задач, таких как игры или видеоконференции, следует отдавать приоритет сетевому трафику для конкретных приложений или устройств.
- Гостевая сеть: Создайте отдельную сеть Wi-Fi для гостей, обеспечив безопасность основной сети.
- Сопряжение устройств: Легко добавляйте новые устройства в свою сеть.
5.2. Оптимизация сети
Сеть Mesh автоматически настраивается для оптимизации работы по мере вашего перемещения по дому или использования различных потоковых сервисов. Трехдиапазонная конструкция и алгоритмы Wi-Fi Mesh обеспечивают максимальную производительность ваших устройств и сети, уменьшая буферизацию и улучшая время отклика.
6. Техническое обслуживание
Для обеспечения долговечности и оптимальной работы вашей системы ARRIS Surfboard mAX 6E W161, примите во внимание следующие рекомендации по техническому обслуживанию:
- Обновления прошивки: Регулярно проверяйте приложение SURFboard Central на наличие доступных обновлений прошивки. Эти обновления часто включают в себя улучшения производительности, повышение безопасности и исправление ошибок.
- Вентиляция: Убедитесь, что оба маршрутизатора размещены в хорошо проветриваемых местах, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла, чтобы предотвратить перегрев.
- Физическая среда: Содержите устройства в чистоте и не допускайте попадания пыли. Избегайте размещения их в закрытых помещениях, которые могут препятствовать циркуляции воздуха.
- Кабельные соединения: Периодически проверяйте все кабельные соединения (питание и Ethernet), чтобы убедиться в их надежности.
7. Поиск Неисправностей
Если у вас возникли проблемы с системой ARRIS Surfboard mAX 6E W161, выполните следующие действия по устранению неполадок:
7.1. Нет подключения к Интернету
- Проверьте модем: Убедитесь, что ваш интернет-модем работает правильно и имеет активное подключение к Интернету.
- Кабельные соединения: Убедитесь, что кабель Ethernet, соединяющий ваш основной маршрутизатор с модемом, надежно подключен.
- Цикл питания: Отключите питание от модема и маршрутизаторов ARRIS. Подождите 30 секунд, затем сначала подключите модем. Как только модем полностью подключится к сети, подключите основной маршрутизатор ARRIS, а затем дополнительный маршрутизатор.
- Светодиодные индикаторы: Обратите внимание на светодиодные индикаторы на ваших маршрутизаторах. Для получения информации о значении различных состояний светодиодов (например, постоянно горит синим цветом — подключение, мигает — подключение) обратитесь к краткому руководству пользователя или приложению SURFboard Central.
7.2. Низкая скорость Wi-Fi или плохое покрытие.
- Размещение маршрутизатора: Убедитесь, что ваш дополнительный маршрутизатор расположен оптимально для расширения зоны покрытия, не слишком далеко от основного устройства. Избегайте физических препятствий, таких как толстые стены или крупная бытовая техника.
- Вмешательство: Другие электронные устройства (микроволновые печи, беспроводные телефоны) также могут создавать помехи. Попробуйте переместить роутер подальше от таких устройств.
- Совместимость с устройством: Убедитесь, что подключенные устройства поддерживают Wi-Fi 6E для оптимальной производительности. Более старые устройства будут подключаться с максимальной поддерживаемой скоростью Wi-Fi.
- Приложение SURFboard Central: Используйте приложение для проверки состояния сети и выявления потенциальных узких мест или зон со слабым сигналом.
7.3. Проблемы с настройкой (QR-код)
- Если QR-код не сканируется во время настройки, убедитесь, что камера вашего телефона чистая и код хорошо освещен.
- Убедитесь, что роутер не перевернут вверх ногами; QR-код должен быть расположен правильно, чтобы приложение его распознало.
8. Технические характеристики
| Особенность | Спецификация |
|---|---|
| Номер модели | В161 |
| Бренд | АРРИС |
| Название модели | макс |
| Беспроводной стандарт | 802.11ax (Wi-Fi 6E) |
| Класс диапазона частот | Трехдиапазонный (2.4 ГГц, 5 ГГц, 6 ГГц) |
| Максимальная скорость Wi-Fi | До 6.6 Гбит/с (AXE6600) |
| Ethernet-порты | 1x 2.5 Гбит/с, 1x 1 Гбит/с (на каждый маршрутизатор) |
| Покрытие | До 5,500 кв. футов |
| Размеры продукта | 4.33 x 4.33 x 8.74 дюйма |
| Вес товара | 5.06 фунта |
| Цвет | Черный |
| Особые возможности | качество обслуживания, WPS |
| Производитель | CommScope |
9. Информация о гарантии
Система ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E поставляется со стандартной гарантией производителя. Подробную информацию об условиях гарантии, сроке действия и порядке предъявления претензий см. в гарантийном талоне, входящем в комплект поставки, или на официальном сайте поддержки ARRIS. webсайт.
10 Поддержка
Для получения дополнительной помощи, технической поддержки или доступа к дополнительным ресурсам, пожалуйста, посетите официальную страницу поддержки ARRIS. webВы можете найти контактную информацию на сайте или связаться со службой поддержки клиентов. Контактные данные и ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на сайте ARRIS. webсайт.
Онлайн поддержка: www.arris.com/support





