Эло E931896

Руководство пользователя системы POS EloPOS 15 дюймов

Модель: E931896

1. Продукт закончилсяview

The EloPOS System is a versatile point-of-sale solution designed for commercial environments. It features a 15-inch 4:3 touchscreen display, an Intel 8th generation i3 processor, and an integrated expansion hub for connecting various peripherals. This system is built for durability and continuous public use, making it suitable for traditional POS and self-service applications.

Передний view of the EloPOS 15-inch Point of Sale System with the Elo logo on the screen.

Рисунок 1: Передняя часть view of the EloPOS System.

The system's robust design ensures reliability in demanding retail environments, providing a stable platform for your business operations.

2. Содержимое упаковки

Verify that all items listed below are included in your EloPOS system package:

  • EloPOS System Unit
  • NA Power Cord
  • Шнур питания ЕС
  • Power Adapter - 180W
  • Cable RJ-45 to DB-9
  • Cable Cover Locking Screw
  • Руководство по быстрой установке (QIG)

3.Основные характеристики

The EloPOS System is equipped with several features designed to enhance its functionality and durability:

  • Integrated Expansion Hub: The included stand features an integrated expansion hub, allowing connection of various POS peripherals such as cash drawers, printers, barcode scanners, and payment devices.
  • Windows 10 Operating System: Utilizes the reliable performance and security of Intel 8th Generation processors, integrated Trusted Platform Modules, Intel vPro, and the Windows 10 operating system.
  • Прочность коммерческого класса: Features a splash-proof housing and a rugged retail-hardened design, built to withstand adverse conditions common in commercial environments.
  • USB-C подключение: Enables easy connection of a 1302L customer-facing display, providing touch, data, and power through a single cable (second display sold separately).
  • Elo Edge Connect: Allows seamless attachment of up to four peripherals (sold separately) to the edge of the touchscreen, including fingerprint scanners, EMV readers, barcode scanners, or MSRs.

4. Руководство по установке

4.1. Распаковка и размещение

Carefully remove the EloPOS system and all components from the packaging. Place the unit on a stable, flat surface, ensuring adequate ventilation around the device.

4.2. Подключение питания

  1. Connect the 180W power adapter to the power input port on the back of the EloPOS system.
  2. Connect the appropriate power cord (NA or EU) to the power adapter.
  3. Подключите шнур питания к заземленной электрической розетке.

4.3. Подключение периферийных устройств

The EloPOS system features an integrated expansion hub for connecting various peripherals. Refer to the image below for port locations.

Подробный задний вид view of the EloPOS system, highlighting the integrated expansion hub with various ports for peripheral connections.

Рисунок 2: Сзади view with connection hub.

  • USB-порты: Connect USB devices such as keyboards, mice, barcode scanners, or payment terminals to the available USB 2.0 or USB 3.0 ports.
  • Порт Ethernet: Connect an Ethernet cable for network connectivity.
  • Последовательные порты: Use the RJ-45 to DB-9 cable for connecting serial devices if required.
  • Порт USB-C: For connecting compatible USB-C devices, including the Elo 1302L customer-facing display.

5. Операция

5.1. Включение и выключение

To power on the system, press the power button, typically located on the side or back of the display unit. To power off, use the standard Windows shutdown procedure or press and hold the power button for a few seconds.

5.2. Использование сенсорного экрана

The EloPOS system features a responsive touchscreen display. Use your finger or a compatible stylus for navigation and input. Ensure the screen is clean for optimal touch performance.

6. Техническое обслуживание

Regular maintenance helps ensure the longevity and optimal performance of your EloPOS system:

  • Очистка экрана: Слегка используйте мягкую безворсовую ткань.ampОбработайте неабразивным средством для чистки стекол без аммиака. Не распыляйте чистящее средство непосредственно на экран.
  • Очистка Casing: Протрите внешнюю часть casinг с мягким, дamp Ткань. Избегайте использования едких химикатов и абразивных материалов.
  • Вентиляция: Ensure that the ventilation openings on the system are not blocked to prevent overheating.
  • Обновления программного обеспечения: Regularly check for and install operating system and driver updates to maintain system security and performance.

7. Поиск Неисправностей

This section provides solutions to common issues you might encounter with your EloPOS system.

ПроблемаВозможная причинаРешение
Система не включается.Power cord not connected, power adapter faulty, power outlet issue.Check power cord connections. Ensure power adapter is securely plugged in. Test the power outlet with another device.
Сенсорный экран не реагирует.Screen dirty, drivers not installed/corrupted, system frozen.Clean the screen. Restart the system. Check device manager for touchscreen driver status.
Peripheral (e.g., printer) not detected.Incorrect port, driver issue, peripheral not powered on.Ensure peripheral is powered on and connected to the correct port. Install or update peripheral drivers.
Система работает медленно.Слишком много запущенных приложений, недостаточно оперативной памяти, перегрев.Close unnecessary applications. Check system resources. Ensure proper ventilation.

8. Технические характеристики

ОсобенностьСпецификация
Размер дисплея постоянного экрана15 дюйма
Разрешение экрана1024x768
Максимальное разрешение экрана1366x768
Процессор3.1 GHz core_i3 (Intel 8th Generation)
БАРАН4 ГБ DDR4
Жесткий дискSSD-накопитель 128 ГБ
Графический сопроцессорIntel HD Graphics 520
Операционная системаВиндовс 10
Количество портов USB 2.02
Количество портов USB 3.03
Номер модели товараЕ931896
Вес товара11.6 фунта
Размеры продукта (ДxШxВ)8.71 x 14.16 x 13.37 дюйма
ЦветЧерный
Источник питанияAC
Томtage240 Вольт

9. Информация о гарантии

The EloPOS System is backed by Elo's standard 3-year warranty. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For detailed terms and conditions, please refer to the official Elo warranty policy document or contact Elo customer support.

10. Поддержка и контакты

For further assistance, technical support, or service inquiries, please visit the official Elo webВы можете найти дополнительную информацию и ресурсы на сайте или обратиться в их службу поддержки клиентов. Магазин Elo на Amazon.

Связанные документы - Е931896

Предварительноview Краткое руководство по установке EloPOS Z30 — настройка и подключение.
Пошаговая инструкция по установке и подключению системы POS EloPOS Z30. Включает подробную информацию о портах ввода/вывода и инструкции по монтажу.
Предварительноview Инструкции по установке комплекта 19.5-дюймового сенсорного монитора
Подробные инструкции по установке комплекта сенсорного монитора Elo 19.5 дюйма от SEL, включая списки компонентов, пошаговую сборку, технические характеристики и информацию о технической поддержке.
Предварительноview Руководство по сенсорному экрану Elo IntelliTouch/SecureTouch
Подробное руководство по установке, интеграции и устранению неполадок сенсорных технологий Elo IntelliTouch и SecureTouch. Содержит информацию об установке компонентов, технических характеристиках и устранении неполадок различных контроллеров Elo.
Предварительноview Руководство пользователя моноблочного сенсорного компьютера EloPOS 15 дюймов
Comprehensive user manual for the EloPOS 15-inch All-in-one Touch computer, covering product description, installation, operation, technical support, safety, and regulatory information. Features include touchscreen technology, Intel processors, and various connectivity options for POS and self-service applications.
Предварительноview Инструкция по сборке подставки для POS-терминала Elo Z20 | E217972
Подробное руководство по сборке подставки для POS-терминала Elo Z20 (артикул E217972), содержащее информацию о содержимом коробки, компонентах и ​​пошаговую инструкцию по установке.
Предварительноview Руководство пользователя сенсорных мониторов Elo Touch Solutions ET1002L, ET1502L, ET2002L
Руководство пользователя для сенсорных мониторов Elo Touch Solutions ET1002L, ET1502L и ET2002L, содержащее информацию по установке, эксплуатации, техническому обслуживанию, технике безопасности и нормативным требованиям.