Введение
Данное руководство содержит важную информацию по настройке, эксплуатации, обслуживанию и устранению неисправностей смартфона HTC U11 Dual-SIM 64 ГБ. Внимательно прочтите его, чтобы обеспечить правильное использование устройства, его максимальную производительность и долговечность.

Рисунок 1: Вид спереди и сзади view смартфона HTC U11.
Настраивать
1.1 Распаковка и первоначальный осмотр
Получив HTC U11, аккуратно откройте упаковку и осмотрите всё содержимое. Убедитесь в наличии следующих предметов:
- Смартфон HTC U11
- USB Type-C Кабель
- Адаптер зарядного устройства
- Аудиоадаптер USB-C на 3.5 мм
- Инструмент для извлечения SIM-карты
- Краткое руководство пользователя
Если какие-либо предметы отсутствуют или повреждены, немедленно обратитесь к продавцу или в службу поддержки клиентов HTC.
1.2 Установка SIM-карт и карты MicroSD
HTC U11 поддерживает две карты Nano-SIM или одну карту Nano-SIM и одну карту MicroSD для расширения памяти. Для открытия лотка SIM-карты используйте прилагаемый инструмент для извлечения SIM-карты.
- Найдите лоток для SIM-карты на боковой панели телефона.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие рядом с лотком и аккуратно нажмите, чтобы лоток выдвинулся.
- Вставьте карту(ы) Nano-SIM и/или карту MicroSD в соответствующие слоты лотка, убедившись, что позолоченные контакты направлены вниз. Для правильной ориентации сверьтесь со схемой на лотке.
- Аккуратно вставьте лоток обратно в телефон до щелчка.

Рисунок 2: Сторона view HTC U11, указывающий на лоток SIM-карты.
1.3 Зарядка аккумулятора
Перед первым использованием полностью зарядите HTC U11. Устройство оснащено литий-ионным аккумулятором ёмкостью 3000 мА·ч.
- Подключите кабель USB Type-C к порту зарядки в нижней части телефона.
- Подключите другой конец USB-кабеля к адаптеру зарядного устройства.
- Подключите адаптер зарядного устройства к розетке.
- На экране появится индикатор зарядки. Полная зарядка обычно занимает около 2–3 часов.
Инструкция по эксплуатации
2.1 Включение/выключение питания
- Для включения: Нажмите и удерживайте кнопку питания (расположена справа), пока не появится логотип HTC.
- Чтобы выключить: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания, затем нажмите «Выключить».
- Начать заново: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания, затем нажмите «Перезагрузить».
2.2 Мастер начальной настройки
При первом включении вам будет предложено пройти процедуру первоначальной настройки для настройки устройства:
- Выберите свой язык и регион.
- Подключитесь к сети Wi-Fi.
- Войдите в свою учетную запись Google или создайте новую.
- Настройте блокировку экрана (PIN-код, графический ключ, пароль или отпечаток пальца).
- Review и принять положения и условия.
- Настройте функции HTC Sense Companion и Edge Sense.

Рисунок 3: Главный экран HTC U11.
2.3 Использование Edge Sense
HTC U11 оснащен функцией Edge Sense, которая позволяет запускать приложения или выполнять действия путем сжатия корпуса телефона по бокам.
- Короткое сжатие: По умолчанию камера запускается коротким нажатием. Эту функцию можно настроить в настройках.
- Сожмите и удерживайте: По умолчанию сжатие и удержание запускает Google Assistant или Amazon Alexa (в зависимости от настроек). Эту функцию также можно настроить.
- Настройка: Перейти к Настройки > Edge Sense для настройки чувствительности сжатия и назначения различных действий коротким и длинным нажатиям.

Рисунок 4: Example взаимодействия с голосовым помощником на HTC U11.
2.4 Работа камеры
HTC U11 оснащен высококачественной камерой для съемки фотографий и видео.
- Запуск камеры: Используйте короткое сжатие Edge Sense или коснитесь значка приложения «Камера» на главном экране.
- Фотографировать: Нажмите кнопку спуска затвора на экране.
- Запись видео: Переключитесь в режим видеосъемки в приложении камеры и нажмите кнопку записи.
- Фронтальная камера: Нажмите значок переключателя камеры, чтобы использовать фронтальную камеру для съемки селфи.

Рисунок 5: Пользователь демонстрирует съемку селфи с помощью HTC U11.
Обслуживание
3.1 Очистка устройства
- Для очистки экрана и корпуса телефона используйте мягкую безворсовую ткань.
- Избегайте использования едких химикатов, абразивных чистящих средств или аэрозольных распылителей.
- HTC U11 имеет степень защиты от воды и пыли IP67. Он выдерживает брызги и кратковременное погружение в воду, однако избегайте намеренного погружения под воду или воздействия воды под давлением. Перед зарядкой убедитесь, что все порты сухие.
3.2 Обновления программного обеспечения
Регулярно проверяйте и устанавливайте обновления программного обеспечения, чтобы обеспечить оптимальную производительность, безопасность и доступ к новым функциям.
- Перейти к Настройки > О телефоне > Обновления ПО.
- Перед началом обновления подключитесь к сети Wi-Fi и убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен.
3.3 Уход за аккумулятором
- Избегайте экстремальных температур, так как они могут сократить срок службы батареи.
- Используйте только зарядные устройства и кабели, одобренные компанией HTC.
- Для обеспечения оптимального срока службы аккумулятора избегайте частой полной разрядки аккумулятора или поддержания его уровня заряда 100% в течение длительного времени.
Поиск неисправностей
4.1 Общие проблемы и решения
| Проблема | Возможное решение |
|---|---|
| Телефон не включается | Убедитесь, что аккумулятор заряжен. Подключите к зарядному устройству как минимум на 15 минут. Если устройство по-прежнему не реагирует, выполните принудительную перезагрузку (удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10–15 секунд). |
| Приложения вылетают или зависают | Закройте фоновые приложения. Очистите кэш приложений (Настройки > Приложения > [Название приложения] > Память > Очистить кэш). Перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, попробуйте удалить и переустановить приложение. |
| Плохое время работы батареи | Уменьшите яркость экрана. Отключите неиспользуемые функции (Wi-Fi, Bluetooth, GPS). Ограничьте обновление фоновых приложений. Проверьте расход заряда аккумулятора в настройках, чтобы определить энергоёмкие приложения. |
| Проблемы с сетевым подключением (Wi-Fi/сотовая связь) | Выключите и включите Wi-Fi/Сотовые данные. Перезагрузите роутер (для Wi-Fi). Проверьте правильность установки SIM-карты. Сбросьте настройки сети (Настройки > Система > Сброс настроек > Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth). |
| Сканер отпечатков пальцев не работает | Убедитесь, что ваш палец чистый и сухой. Зарегистрируйте отпечатки пальцев повторно в разделе «Настройки» > «Безопасность и местоположение» > «Отпечаток пальца». |
4.2 Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек к заводским значениям удалит все данные с телефона и восстановит его заводские настройки. Это может решить постоянные проблемы с программным обеспечением, но к нему следует прибегать только в крайнем случае.
- Резервные данные: Перед выполнением сброса настроек к заводским настройкам обязательно создайте резервную копию всех важных данных (фотографий, контактов, документов) в облачном сервисе или на компьютере.
- Выполнить сброс: Перейти к Настройки > Система > Параметры сброса > Удалить все данные (сброс к заводским настройкам). Следуйте инструкциям на экране.
Технические характеристики
| Особенность | Деталь |
|---|---|
| Номер модели | 99HAMB057-00 |
| Размеры | 6.39 x 3.46 x 0.31 дюйма |
| Масса | 6 унций (0.17 килограмма) |
| Операционная система | андроид |
| Размер дисплея | 5.5 дюйма |
| Емкость памяти | 64 ГБ |
| Тип батареи | Литий-ионный (в комплекте) |
| Емкость аккумулятора | 3000 миллиamp Часы |
| Время разговора по телефону | 26 часов |
| Беспроводные технологии | GSM, CDMA, LTE, Wi-Fi |
| Ввод через человеческий интерфейс | Сенсорный экран, микрофон |
| Цвет | Бриллиантовый черный |
| Производитель | HTC |
Гарантия и поддержка
Информацию о гарантии см. в гарантийном талоне, входящем в комплект поставки вашего продукта, или посетите официальный сайт HTC. webСохраните чек о покупке для предъявления гарантийных претензий.
Для получения технической поддержки, обновлений программного обеспечения или запросов на обслуживание посетите официальную страницу поддержки HTC или обратитесь в службу поддержки клиентов. Ресурсы поддержки, ответы на часто задаваемые вопросы и контактную информацию часто можно найти на сайте производителя. webсайт.
Интернет-ресурсы: Поддержка HTC Webсайт





