Квадратный картридер для девочек-скаутов: инструкции
Что такое площадь?
Мобильный кардридер Square (Square) - это услуга, которая позволяет вашему отряду / IRG принимать кредитные карты со смартфона или планшета. Сервис Square удобен в использовании и позволяет девочкам-скаутам принимать мобильные платежи.
Каковы пользовательские требования к Square?
- У войск должен быть утвержденный советом банковский счет войск (IRG - свяжитесь с PPD)
- Войска и взрослые девушки-скауты должны иметь хорошее финансовое положение в GSSWT.
- Совместимый мобильный телефон или планшет
- Заполненное и подписанное Соглашение о считывателе кредитных карт Square на file с GSSWT
Какие устройства совместимы с Square?
Square reader совместим с iPhone, iPad и большинством устройств Android.
Какие марки и типы карт принимает Square?
Square принимает карты Visa, MasterCard, American Express и Discover.
Требуются ли войска для использования Square?
Нет. Использование Square не является обязательным. Военнослужащие, рассматривающие возможность использования устройства для чтения карт, должны решить, будет ли это полезно для целей девочек, или сборы будут представлять трудности. Сборы полностью являются ответственностью персонала, и никакие дополнительные расходы не могут быть переданы заказчику. В целом - в организациях, принимающих кредитные карты, наблюдается рост продаж; увеличение продаж может компенсировать сборы за обработку. Если ваше подразделение не желает взимать плату за обработку с помощью Square, они все равно могут использовать мобильное приложение Digital Cookie (GSUSA) для обработки любых мобильных транзакций. Если ваш отряд решит использовать Square, GSSWT не несет ответственности за любые расходы на передачу данных.
Где отряд может получить бесплатную площадь?
Войска могут посетить http://squ.re/gsswtx
Будет ли GSSWT оплачивать обновленное устройство чтения чипов?
Нет. Если ваш отряд хочет использовать Square Contactless и Chip Reader, он может это сделать, но отряд должен взять на себя плату в размере 49 долларов за модернизированный считыватель чипов. Чтобы сделать заказ, войдите в квадратную панель управления войсками и в дереве слева. view прокрутите вниз и выберите «Заказать ридер». Затем на экране подсказки TCM сможет заказать Square или приобрести Square Contactless and Chip Reader. IRG не смогут обновиться.
Что делать, если моему отряду нужен дополнительный квадрат?
Если ваш отряд запрашивает дополнительных считывателей, ваш TCM может заказать их прямо из Square Dashboard. Плата за заказ дополнительных квадратов не взимается. Тем не менее, GSSWT рекомендует вашему отряду действовать консервативно, чтобы избежать любых
будущие расходы на оборудование. Квадраты будут отправлены менеджеру по файлам cookie войск и будут доставлены в течение 7-10 дней после размещения заказа. Следуйте инструкциям ниже, чтобы получить дополнительные квадраты. IRG не смогут заказать дополнительных считывателей.
- Войдите в учетную запись и настройки на своей онлайн-панели Square Dashboard и нажмите «Card Reader» в нижнем левом углу.
- Добавьте свой адрес доставки> нажмите «Отправить мне бесплатную программу для чтения».
Какие комиссии следует ожидать при использовании Square?
После регистрации войска автоматически зачисляются по стандартным ценам. Все карты принимаются по одному и тому же тарифу, и комиссия удерживается из общей суммы каждой транзакции. Ваш счет Square должен быть привязан только к вашему банковскому счету, утвержденному советом, - НЕ личному банковскому счету.
- 2.75% за транзакции по картам
- 3.5% + 15 центов за транзакции, введенные вручную (ввод номера кредитной карты)
- Стандартная комиссия за обработку в размере 2.75% вступает в силу после того, как будут получены ваши первые 1000 долларов США от продажи файлов cookie. *
НЕ вводите транзакции вручную - более высокий процентtagвзимается 3.5% и 15 центов.
Для получения подробной информации о сборах Square за обработку, посетите Squareup.com/pricing. * Бесплатная обработка доступна только для начинающих пользователей Square.
Что такое бесплатная обработка?
Любой новичок получит возмещение платы за обработку в размере до 1,000 долларов США при продаже файлов cookie в течение следующих 365 дней. После каждого платежа Square автоматически зачисляет на ваш баланс Square комиссию за транзакцию до тех пор, пока не будет выплачена 1,000 долларов бесплатных комиссий за обработку. TCM получит от Square электронные письма с уведомлениями о депозите, в которых будет указана текущая сумма оставшейся бесплатной обработки.
Что происходит после того, как отряд обрабатывает продажи печенья на сумму 1,000 долларов?
В дальнейшем с вашего отряда будет автоматически взиматься обычная комиссия за транзакцию.
Могут ли войска взимать надбавку с продаж Square?
Нет. GSSWT категорически запрещает военнослужащим взимать с клиентов дополнительную плату, комиссию за обработку или налог с продаж!
Как войска обрабатывают отклоненные транзакции по кредитной карте?
Вежливо спросите клиента, есть ли у него другой способ оплаты, который он хотел бы использовать. Сообщите им, что Square в настоящий момент не принимает их карты.
Могут ли войска обработать возврат средств клиенту?
Нет. Важно попросить покупателя проверить сумму транзакции ДО того, как транзакция будет завершена. После завершения транзакции Square ее нельзя аннулировать или отменить.
Хранит ли Square информацию о карточках клиентов?
Нет. Информация о карте зашифрована в момент проведения. Square никогда не сохраняет данные на вашем устройстве после обработки платежа.
Что такое коды устройств?
Родители и девушки-скауты могут войти в приложение Square, используя коды устройств, без необходимости вводить адрес электронной почты или пароль. Коды нельзя использовать для доступа к вашей онлайн-панели Square Dashboard или настройкам учетной записи. Ваш TCM может создавать устройства и управлять ими в любое время со своей панели управления. При получении считывающего устройства из отдела программных продуктов IRG будет предоставлен код устройства.
Можно ли сбросить код устройства?
Да. Если не использовать в течение 48 часов, срок действия кода устройства истечет, и вашему TCM потребуется его сбросить. Если срок действия кода устройства истек или ваше устройство потеряно или украдено, вашему TCM потребуется его сбросить.
Можно ли использовать несколько устройств со считывателями во время программы cookie для отряда?
Да. Учетная запись отряда не привязана к конкретному мобильному устройству; TCM предоставит каждому устройству свой уникальный код устройства.
У войск проблема с подключением к Интернету, они все еще могут проводить платежи?
Нет. Если ваш отряд принимает офлайн-платеж, ваш отряд будет нести ответственность за все просроченные, отклоненные или оспариваемые платежи, принятые в офлайн-режиме. Перед тем, как использовать карту в автономном режиме, мы рекомендуем вам проверить имя держателя карты, а также дату истечения срока действия, чтобы убедиться, что это действительная карта. Если платежная карта отклонена, Square не может предоставить контактную информацию покупателя. GSSWT не возмещает и не предлагает возмещения убытков из-за того, что военнослужащие обрабатывают офлайн-транзакции.
Есть ли необходимый минимум пакета cookie для использования Square?
GSSWT не требует минимум пакета cookie для каждой транзакции. Помните, что за каждую упаковку файлов cookie, продаваемых через Square, взимается комиссия в размере 11 центов.
Могут ли индивидуально зарегистрированные девушки (IRG) использовать Square?
Да. IRG могут запросить использование Square reader, связавшись с отделом программы продуктов. IRG TCM необходимо будет заполнить Соглашение, и ему будет предоставлен считыватель. пожалуйста, свяжитесь с нами в cookies@girlscouts-swtx.org чтобы получить больше информации.
Когда мой отряд получит свои средства от программы cookie?
Square работает так же, как и любая система обработки кредитных карт; ваш клиент дает вам кредитную карту, и вы проводите по ней. Если продажа санкционирована, средства передаются в электронном виде из банка вашего клиента в процессинговую компанию (Square), которая затем переводит платеж на ваш банковский счет войск. Платежи будут зачислены на ваш боевой счет в течение 24-48 часов после завершения продажи.
Могут ли войска использовать Square для оплаты действий войск после программы cookie?
Да. Войска могут использовать Square для сбора воинских сборов и других сборов за деятельность, связанную с войсками, в течение года. Военнослужащие НЕ должны передавать девочкам / родителям плату за оформление. Если войска решат использовать Square в качестве инструмента для сбора денег, отряд ДОЛЖЕН нести эти сборы, а отряд несет ответственность за любые сборы за использование, связанные с использованием Square.
Как войска решают споры об оплате?
Когда покупатель оспаривает платеж, эмитент его карты связывается с Square, чтобы получить дополнительную информацию о продаже. Затем Square обратится к вашему TCM, чтобы запросить любые подтверждающие доказательства, которые могут потребоваться вашим войскам, чтобы помочь Square в оспаривании спора. Этот процесс совершенно бесплатный - Square не взимает плату с ваших войск за получение диспута или за помощь в помощи вашему отряду на каждом этапе пути. Если ваш спор о войсках соответствует требованиям к участию в программе Square Chargeback Protection, ваш TCM не будет нести ответственности за оспариваемые средства, независимо от окончательного решения банка.
Что такое защита от возвратных платежей?
Square Chargeback Protection доступна бесплатно для всех войск, использующих Square. Если отряд получает возвратный платеж при продаже через Square, и Square определяет, что ваш отряд следует передовым методикам, Square будет покрывать до 250 долларов в виде соответствующих возвратных платежей каждый месяц. Если возврат ваших войск покрывается, ваш отряд не будет нести ответственности за возврат средств, независимо от результата. После того, как будет принято окончательное решение, Square уведомит ваш TCM по электронной почте о ваших записях о войсках.
Взимает ли Square плату за бездействие или за обслуживание?
Нет! Там нет никаких скрытых платежей! Нет комиссии за:
- Раннее прекращение
- Interchange
- Chargebacks
- Возврат денежных средств
- Бездействие аккаунта
- PCI соответствия
Как мне связаться со службой поддержки Square?
Square обеспечивает живое обслуживание клиентов по телефону для всех существующих клиентов, а также поддержку по электронной почте и Twitter для тех, кто предпочитает отправлять сообщения. Войдите в свою панель управления Square и в дереве слева. view прокрутите страницу вниз и нажмите «Центр поддержки». Появится всплывающее окно «Центр поддержки Square» - прокрутите страницу вниз и щелкните ссылку «Связаться со службой поддержки». Дважды выберите тему «Другое» и нажмите «Позвонить в службу поддержки». Это сгенерирует ваш код клиента вместе с бесплатным номером. Вход в систему позволяет Square помочь вам более эффективно. Компания Square готова помочь вам по телефону с понедельника по пятницу с 8:8 до 855:700 по центральному времени, позвонив по телефону e (6000)XNUMX-XNUMX и введя свой код клиента.
Считыватель квадратных карт для девочек-скаутов - Инструкции / Часто задаваемые вопросы - Оптимизированный PDF
Считыватель квадратных карт для девочек-скаутов - Инструкции / Часто задаваемые вопросы - Исходный PDF
