Руководство по эксплуатации GPS-трекера Invoxia 4G в реальном времени

Invoxia 4G GPS-трекер в реальном времени

Характеристики

• BRAND: Инвоксиа
• ОСОБАЯ ФУНКЦИЯ: 4G, LTE-M, Wi-Fi, Bluetooth
• ЦВЕТ: Black
• ТЕХНОЛОГИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ: Bluetooth, 4G, LTE-М
• ПОДДЕРЖИВАЕМОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ: Сигнализация, GPS
• РАЗМЕРЫ ПРОДУКТА:1 х 1.1 х 0.4 дюймов
• ВЕС ПРЕДМЕТА:05 унций
• АККУМУЛЯТОРЫ: Требуется 1 литий-ионных аккумулятора
• ОСОБЕННОСТИ: 4G, LTE-M, Wi-Fi, Bluetooth
• ДРУГИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДИСПЛЕЯ: Беспроводной сети

Введение

Портативный GPS-трекер для всех Соединенных Штатов. Используйте прилагаемое приложение, чтобы легко начать работу. Легкий, крошечный, скрытый и компактный. Пересмотр в августе 2022 г. Снижение уровня преступности. Гаджет для отслеживания транспортных средств. Если ваш автомобиль, мотоцикл, велосипед, фургон, лодка, грузовик или инструменты украдены, действуйте быстро. Служба поддержки клиентов в США. Микро GPS-трекер, независимый и скрытный. Вы можете чувствовать себя в безопасности благодаря нашему постоянному мониторингу. Персональный локатор для пожилых людей, подростков, детей и близких. Устройство слежения за автомобилем, совместимое со смартфоном. Каждые 30 секунд, 2, 5, 10 или 30 минут местоположение обновляется. Время перезарядки 90 минут. Портативный и скрытый Нет необходимости в кредитной карте! Встроенная SIM-карта. Продление по 2.49 в месяц. Используйте сети 4G на Гавайях и в континентальной части США. Среди всех гаджетов для слежения самый дешевый для автомобилей.

ЧТО ТАКОЕ INVOXIA CELLULAR GPS TRACKER И КАК ОНО РАБОТАЕТ?

Invoxia Cellular GPS Tracker — это небольшой автономный GPS-трекер, который вы можете легко спрятать в своем автомобиле или с любыми товарами, которые вы хотите защитить от кражи или потери.

Когда GPS-трекер движется, он регулярно отправляет данные о своем местоположении, которое вы можете визуализировать в приложении Invoxia GPS, доступном для iOS и Android.

Из приложения вы можете просмотреть историю перемещений и настроить оповещения, которые будут уведомлены:

• В случае подозрительного движения или опрокидывания автомобиля (противоугонные предупреждения)
• Если ваш трекер покидает или входит в заданную зону (оповещения о геозонах)
• Если ваш трекер значительно переместился с точки зрения расстояния.

Трекер интеллектуально сочетает в себе различные технологии для определения своего местоположения: Bluetooth, когда ваш смартфон находится поблизости, позиционирование/триангуляция Wi-Fi в городских районах (путем обнаружения точек доступа Wi-Fi вокруг и определения их местоположения) и GPS в крайнем случае.

Затем он отправляет свое местоположение через сотовую сеть LTE-M. Обратите внимание, что он не использует Wi-Fi для передачи своей позиции.

Вам потребуется, чтобы ваш смартфон был подключен к Интернету, чтобы визуализировать последние позиции вашего трекера.

КАК РАБОТАЕТ ПОДПИСКА НА GPS ТРЕКЕР?

В зависимости от того, какой вариант вы приобрели, у вас есть тарифный план на 1 или 2 года. Это оставляет вам достаточно времени, чтобы решить, соответствует ли продукт вашим потребностям.

По истечении этого периода вы будете уведомлены в приложении и по электронной почте о том, что пришло время продлить подписку, которая обойдется вам всего в 39.90 долларов США в год.

Просто следуйте инструкциям по продлению. У вас будет возможность купить тарифный план на несколько лет по интересной цене.

Сотовый GPS-трекер поставляется со встроенной SIM-картой и включенным тарифным планом.

Вы не сможете открыть Трекер для доступа или замены SIM-карты, так как в этом нет необходимости.

МОЖЕТ ЛИ INVOXIA CELLULAR GPS TRACKER РАБОТАТЬ ГДЕ ГДЕ?

Invoxia Cellular GPS Tracker использует совершенно новую сеть LTE-M (или LTE Cat M1), поддерживаемую AT&T в США. Таким образом, ваш GPS-трекер будет работать везде, где есть покрытие AT&T 4G, за исключением необитаемых территорий (Пуэрто-Рико, Виргинские острова США, Гуам, Северные Марианские острова и Американское Самоа).

Обратите внимание, что продукт может не работать там, где обычно нет покрытия сотовой связи: в горах, на подземных парковках, в очень толстых стенах и т. д.

В отличие от трекеров, поддерживающих только Bluetooth, Invoxia Cellular GPS Tracker полностью автономен и будет работать даже там, где нет смартфонов.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ GPS-ТРЕКЕРА

УСТАНОВКА GPS ТРЕКЕРА

Установить GPS-трекер очень просто; просто следуйте этим простым шагам:

1. Зарядите трекер с помощью прилагаемого USB-кабеля. Чтобы включить устройство, мы рекомендуем полностью зарядить устройство при первом использовании, что займет около 80 минут.
2. Загрузите приложение Invoxia GPS на свой смартфон. Оно доступно в iOS App Store и в Android Play Store.
3. ЗАПУСТИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ INVOXIA GPS. Следуйте инструкциям, чтобы создать учетную запись, выполнить сопряжение и настроить трекер. Это руководство может предоставить вам дополнительную информацию о доступных настройках, чтобы наилучшим образом использовать ваш трекер.
4. НАЧИНАЕТ ОТСЛЕЖИВАТЬ ВАШУ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ Поместите трекер на предмет, который вы хотите отслеживать, следуя советам по размещению, которые вы можете найти в этом руководстве, и которые гарантируют хороший прием.

Если у вас возникнут трудности с установкой или использованием трекера, свяжитесь с нами. Лучший способ сделать это — использовать приложение, чтобы наша служба поддержки могла получать диагностическую информацию, которая гарантирует вам максимально возможную помощь. Просто нажмите «Связаться с нами» в меню настроек учетной записи.

Вы также можете посетить наш справочный центр по следующему адресу: support.invoxia.com или связаться с нами по следующему адресу: https://labs.invoxia.io/contact_us/

Наша служба поддержки всегда готова помочь вам наилучшим образом использовать ваш трекер, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или если трекер работает не так, как вы ожидали. Часто существует решение, которое гарантирует, что трекер полностью соответствует вашим потребностям.

ПОНИМАНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ

Очень важно различать разные типы предупреждений. Поэтому мы объясним вам различия между каждым из них.

1. ПРОТИВОУГОННАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ ИЛИ СИГНАЛИЗАЦИЯ О ПОДОЗРИТЕЛЬНОМ ДВИЖЕНИИ ВО ВРЕМЯ СТАЦИОНАЛА Оповещение о защите от кражи или «движении в неподвижном состоянии» предупреждает вас после периода неподвижности, когда трекер наклоняется или трясется, чтобы предупредить вас о любом подозрительном движении, которое может быть признаком кражи или вандализма. Он особенно подходит для автомобилей. Чтобы это оповещение сработало, ваш трекер должен оставаться неподвижным более 5 минут. Пример использования: оповещение также работает в случае случайного падения неподвижного мотоцикла, что может привести к повреждению двигателя. Активировав опцию «Умная сигнализация», убедитесь, что оповещения о противоугонной системе вы получаете только тогда, когда ваш автомобиль движется и вы находитесь вне зоны досягаемости, таким образом отфильтровывая ненужные уведомления.
2. ГЕОЗОНАЛЬНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ Это оповещение о геозонах. Он срабатывает, когда трекер покидает или входит в зону, предварительно заданную вами в приложении Invoxia GPS. Используйте это оповещение, чтобы получить уведомление, например, если ваш автомобиль был украден из вашего дома, или чтобы успокоиться, когда ваши дети вернутся в школу или домой после рабочего дня.
3. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ «ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ» Это оповещение срабатывает, когда ваш автомобиль стоит не менее 5 минут и обнаруживается новое местоположение, поскольку трекер изменил свое местоположение. Например: Ваш автомобиль был у вас дома в течение 4 часов. Путешествие отмечается после местоположения в 600 метрах от вашего дома. Затем вы получаете предупреждение о «важном путешествии».

ПОНИМАНИЕ ВРЕМЕНИ ОТ БАТАРЕИ ТРЕКЕРА

В зависимости от условий использования батарея вашего GPS-трекера будет работать от 15 дней до 4 месяцев без подзарядки. Это можно сравнить с 2-5 днями автономной работы продуктов конкурентов, что лишает вас душевного спокойствия. Вы будете уведомлены, когда срок службы батареи вашего трекера станет низким, чтобы вы могли перезарядить ее.

Срок службы батареи вашего GPS-трекера зависит от следующего:

• Если вы отслеживаете свой собственный автомобиль и разрешили приложению всегда определять ваше местонахождение, наш режим интеллектуального управления энергопотреблением значительно продлит срок службы батареи, полагаясь на ваш смартфон, когда это возможно, и сохраняя батарею для важных вещей, таких как поиск украденного автомобиля. . В этом режиме работы от батареи хватит на 4 месяца. В противном случае он продлится до 15 дней.
• Ваш Трекер регулярно отправляет позиции во время движения. Когда он неподвижен, он будет отправлять только одну позицию в день, пока снова не начнет движение. Вы можете установить частоту позиций, которые вы хотите иметь во время движения, в настройках приложения. Чем больше позиций вы хотите, тем короче время работы от батареи между зарядками.
• Поскольку GPS-трекер отправляет данные о местоположении во время движения, чем дольше вы перемещаетесь в течение дня, тем короче время работы батареи между зарядками. Приведенные выше оценки времени автономной работы основаны на 2 часах движения в день.
• GPS-трекер использует несколько технологий для определения своего местоположения: Bluetooth, позиционирование Wi-Fi или GPS. Если вы находитесь в плотном городском районе с большим количеством точек доступа Wi-Fi, срок службы батареи будет длиться дольше, чем если бы вы находились в сельской местности, и GPS-трекеру приходится во многом полагаться на GPS.

ИЗМЕНЯЙТЕ ЧАСТОТУ ПОЗИЦИЙ

У вас есть возможность выбрать один из 3 режимов в мобильном приложении: высокий, стандартный или низкий. Убедитесь, что Bluetooth включен и вы находитесь рядом с трекером, а затем выполните следующие действия:

• Для того, чтобы изменить частоты отправки –
• Откройте мобильное приложение Invoxia GPS.
• Выберите свой трекер и щелкните значок настроек, затем подождите, пока будет установлена ​​​​ссылка Bluetooth.
• Нажмите «Частота обновления»
• Выберите желаемую частоту. GPS-трекер отправит вам свое местоположение в соответствии с выбранным режимом. Вот примерное время автономной работы, в зависимости от частоты позиций, если вы используете трекер с SIM-картой и работаете в сети LTE-M:
• Низкий (каждые 30–32 минуты) = срок службы батареи: от 3 до 7 недель.
• Стандарт (каждые 10–12 минут) = срок службы батареи: от 9 дней до 3 недель.
• Высокая (каждые 5–7 минут) = срок службы батареи: от 4 дней до 2 недель. Это ориентировочные значения для поездок продолжительностью от 1 до 5 часов в день при стандартных условиях приема. Если у вас есть какие-либо сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы мы могли вам помочь.

Необходимо учитывать различные параметры:

• Тот факт, что ваш телефон находится рядом с трекером при включенном Bluetooth
• Ежедневное время в пути
• Географический район (доступны сети Wi-Fi)
• Различные помещения: помещения, в которых определение местоположения по GPS затруднено (подвал/гаражи/и т. д.) и, следовательно, потребляют много энергии.

КАК НАСТРОИТЬ ПРОТИВОУГОННУЮ СИГНАЛИЗАЦИЯ, ЧТОБЫ БЫТЬ ПРЕДУПРЕЖДЕНО О ПОДОЗРИТЕЛЬНОМ ДВИЖЕНИИ ВО ВРЕМЯ СТАЦИОНАЛА?

GPS-трекер Invoxia позволяет получать оповещения в случае подозрительного движения вашего автомобиля, когда он стоит на месте.

Если трекер обнаружит движение после периода неподвижности более 5 минут, вы получите push-уведомление от приложения Invoxia GPS.

Кроме того, если трекер обнаружит, что ваш автомобиль, вероятно, опрокинулся, вы будете предупреждены об изменении наклона.

Функция Anti-Theft Alert позволяет получать уведомления о возможной краже в режиме реального времени.

КАК АКТИВИРОВАТЬ?

Впервые эта функция будет предложена при установке вашего трекера. Не беспокойтесь, если вы не активировали его во время установки, вы всегда можете сделать это позже, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Invoxia GPS и перейдите к настройкам соответствующего трекера, активировав Bluetooth на телефоне и настроив трекер рядом с собой.
2. Подождите, пока приложение подключится к трекеру, чтобы были доступны полные параметры настройки.
3. Активируйте или деактивируйте предупреждение о краже, установив или сняв флажок «обнаружено движение».

КАК УЗНАТЬ, ЗАРЯЖАЕТСЯ ЛИ МОЙ СОТОВЫЙ GPS ТРЕКЕР?

При подключении к зарядному устройству белый светодиод на трекере позволяет узнать состояние зарядки вашего трекера:

• Когда трекер заряжается, светодиод мигает
• Когда трекер завершит зарядку, светодиод перестанет мигать и останется неподвижным до тех пор, пока он не будет отключен от сети.

ВАЖНО: как и где разместить сотовый GPS-трекер, особенно на велосипеде

GPS-трекер будет хорошо работать только при соблюдении определенных правил:

1. МЕТАЛЛ НЕ ВАШ ДРУГ Трекер (как и любая другая электронная система) чувствителен к металлу и магнитам, что может помешать правильной связи. Поэтому важно избегать размещения его в цельнометаллическом отсеке, так как это может привести к возникновению так называемой клетки Фарадея.
   НА ВЕЛОСИПЕДЕ: Если вы используете трекер для защиты велосипеда, настоятельно рекомендуется не размещать трекер на раме велосипеда, руле или подседельной трубе, если ваш велосипед полностью не сделан из углеродного волокна. Самый надежный вариант — под седлом, если можете, поэтому поместите его в пластиковый пакет или заткните разъем, чтобы предотвратить проникновение. Вы также можете положить его в велосипедное снаряжение, например, в седельную сумку. Вы также можете попробовать поместить трекер в пластиковую крышку двигателя вашего велосипеда.
   В МАШИНЕ: Если вы используете трекер в автомобиле, убедитесь, что трекер находится на расстоянии нескольких дюймов от металлических частей автомобиля и что над ним или вокруг него нет металлических предметов. В идеале трекер должен лежать ровно, логотипом Invoxia вверх. В любом случае, после размещения GPS-трекера в том месте, где вы собираетесь его использовать, выполните первую проверку, совершив поездку на автомобиле, убедившись, что Bluetooth вашего смартфона выключен.
2. ВОДА – ВАШ ЗЛЕЙШИЙ ВРАГ GPS-трекер не является водонепроницаемым. Попадание воды через разъем или воздействие на трекер высокого уровня влажности может привести к сбоям в работе. Поэтому необходимо убедиться, что трекер никогда не соприкасается с какой-либо жидкостью и что он находится в водонепроницаемом отсеке. Если вы используете трекер на открытом воздухе, заверните его в водонепроницаемый пластиковый пакет или используйте наш водонепроницаемый чехол (скоро). Важно: какие авторизации приложений вы должны активировать. Вот авторизации, необходимые для оптимальной работы с вашим GPS-трекером:

НА IOS

• Bluetooth: используется для настройки и обновления вашего Трекера, без которого он работать не может. Это также позволит использовать интеллектуальные оповещения: вы не будете уведомлены, если вы движетесь на собственном автомобиле, а ваш смартфон находится поблизости. Bluetooth должен быть авторизован и постоянно активирован на вашем iPhone.
• Местонахождение: вы должны установить авторизацию местоположения всегда в настройках вашего телефона, так как это значительно продлит срок службы батареи вашего трекера, особенно если вы отслеживаете свой собственный автомобиль, а ваш трекер находится в пределах досягаемости вашего iPhone. Местоположение вашего iPhone должно быть постоянно активировано.
• Уведомления: вы должны разрешить push-уведомления на вашем iPhone, чтобы получать различные оповещения (антивор, геозоны и т. д.).
• Авторизуйте Face ID, если вы хотите удалить GPS-трекер из своей учетной записи без ввода пароля.
• Разрешите доступ к вашей камере и библиотеке фотографий, если вы хотите настроить изображение трекера в приложении. Мы никогда не будем хранить или использовать ваши изображения для других целей, кроме отображения изображения, которое вы выбрали в приложении.

НА АНДРОИД

• Авторизуйте местоположение и местоположение в фоновом режиме, чтобы Трекер мог полагаться на приложение, когда он находится рядом, чтобы сэкономить заряд батареи. Это обеспечит вам лучший опыт работы с вашим GPS-трекером. Это также необходимо на Android для правильной работы Bluetooth.
• Bluetooth всегда должен быть активирован на вашем смартфоне.
• Местоположение должно быть постоянно активировано на вашем смартфоне.

КАК ОБНОВИТЬ ПРОШИВКУ ТРЕКЕРА

Время от времени мы выпускаем новую версию прошивки вашего трекера. Эти обновления содержат улучшения стабильности и надежности, новые функции и исправления ошибок, которые обеспечат вам максимальную отдачу от наших продуктов.

Обновление вашего трекера займет не более пары минут.

ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ ТРЕКЕРА:

• Убедитесь, что он заряжен, затем поднесите трекер к телефону.
• Откройте GPS-приложение Invoxia.
• Выберите свой трекер из списка в нижней части экрана. Вы можете заметить небольшой красный значок на значке. Как только вы нажмете на него, вам будет предложено обновить его прошивку.

КОНКРЕТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ВАШИМ GPS ТРЕКЕРОМ

В этом разделе вы найдете описание распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с вашим трекером, и способов их решения.

Если вы не найдете ответа на свой вопрос в этом документе, свяжитесь с нами. Наша служба поддержки всегда готова помочь.

Пожалуйста, обратитесь к разделу Как я могу получить поддержку от Invoxia, чтобы найти лучшие способы связаться с нами.

МОЙ GPS-ТРЕКЕР РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ПО BLUETOOTH / КОГДА РЯДОМ С МОИМ ТЕЛЕФОНОМ

Ваш GPS-трекер полностью автономен, что означает, что он не работает только тогда, когда рядом находится ваш смартфон, в отличие от трекеров, поддерживающих только Bluetooth.

Если у вас сложилось впечатление, что ваш GPS-трекер работает только рядом с телефоном:

• Убедитесь, что вы не разместили свой GPS-трекер в месте, где нет сигнала сотовой связи. Например, если вы поместите свой трекер в металлическую трубу вашего велосипеда, может случиться так, что он не получит сотовый сигнал, но все равно сможет связаться с вашим смартфоном. Никогда не окружайте свой GPS-трекер металлом, так как он не сработает в случае кражи.
• Если это не так, попробуйте прокатиться с GPS-трекером, отключив Bluetooth на смартфоне. Вы сможете проверить правильность работы Трекера. Если нет, попробуйте перезагрузить трекер, нажав кнопку в течение 5 секунд, и проверьте покрытие 4G AT&T в вашем регионе.

МОЙ GPS ТРЕКЕР БОЛЬШЕ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ПОЗИЦИИ

Если ваш GPS-трекер какое-то время не отправлял координаты, может случиться так, что:

• Батарея разрядилась: может случиться так, что батарея разряжается слишком быстро, чтобы мы могли предупредить вас о предупреждении о низком заряде батареи. Нажмите кнопку на вашем трекере, чтобы проверить, мигает ли он, что означает, что он все еще жив. Если нет, попробуйте зарядить.
• Он расположен где-то без сигнала: он либо не может определить свое местоположение (под землей, вокруг нет точек доступа Wi-Fi…), либо у него нет сигнала сотовой связи, чтобы отправить свое местоположение. Это может произойти, например, если вы поместили GPS-трекер в металлическую трубу. Попробуйте вынуть GPS-трекер и нажать кнопку, чтобы увидеть, получили ли вы уведомление. Если ваш GPS-трекер находится на подземной парковке, он снова начнет излучать, как только автомобиль покинет его.

Если ваш GPS-трекер заряжен и находится в месте, где обычно должен быть достаточный уровень сигнала (на улице в ясной view неба, например), и он по-прежнему не работает, попробуйте перезапустить его, удерживая кнопку нажатой в течение 5 секунд.

Если вы зарядили свой GPS-трекер, но он по-прежнему не включается (не мигает индикатор при нажатии кнопки), и вы уверены, что кабель micro-USB исправен, возможно, ваш GPS-трекер неисправен. Убедитесь, что он не находился в длительном контакте с водой и свяжитесь с нами.

МОЙ GPS-ТРЕКЕР ПРОПУСКАЕТ НЕКОТОРЫЕ ПОЗИЦИИ, НЕКОТОРЫЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ ОТСУТСТВУЮТ

Ваш GPS-трекер регулярно отправляет свое местоположение во время движения в зависимости от частоты, которую вы выбрали в настройках приложения.

Чтобы отправить позицию, вашему GPS-трекеру нужны 4 вещи:

• Физически двигаться: когда Трекер начинает физически двигаться, он отправляет координаты с частотой, которую вы выбрали в настройках своего приложения. Когда он перестанет двигаться, он будет отправлять свое местоположение только каждые 4 часа, в отличие от частоты, которую вы выбрали в настройках, чтобы продлить срок службы батареи.
• Перемещение вне фиксированного места: Трекер отправляет одно и то же местоположение каждые 4 часа, пока он находится в пределах досягаемости одной и той же точки доступа Wi-Fi, даже если он перемещается, поскольку мы считаем, что он остается на одном и том же месте. . Когда трекер снова начнет двигаться, он автоматически возобновит отправку данных о местоположении на выбранной вами частоте.
• Чтобы иметь возможность определять свое местоположение с достаточной точностью: он должен обнаруживать либо ваш смартфон поблизости, либо достаточное количество точек доступа Wi-Fi вокруг, либо находиться на открытом воздухе в чистоте. view неба, чтобы получить положение GPS. Может случиться так, что Трекер не сможет определить, где он находится, или с такой низкой точностью, что мы предпочтем отфильтровать позицию. В этом случае вы не увидите никакой позиции на карте до тех пор, пока трекер не сможет снова найти себя.
• Чтобы иметь возможность отправлять координаты по сети, что зависит от качества сигнала: может случиться так, что GPS-трекер находится вне зоны действия сети (под землей, в районах, еще не покрытых сетью, в сельской местности, в горы, слишком близко к металлическим элементам…). Не забудьте проверить покрытие сети в целевой области. Также обратите внимание, что в этих сетях иногда могут возникать простои.

Поэтому, если вы заметили, что ваш GPS-трекер иногда пропускает позиции, это означает, что он не смог найти себя или отправить позицию в то время. Вы можете подождать, чтобы увидеть, появится ли последнее местоположение, когда трекер повторит попытку, или увеличить частоту позиций в настройках вашего приложения, чтобы убедиться, что у вас есть точная история перемещений (это повлияет на срок службы батареи).

Также обратите внимание, что если вы не открываете приложение Invoxia очень часто, может пройти некоторое время, прежде чем все прошлые позиции отобразятся, особенно если на вашем смартфоне нет оптимального Wi-Fi/сотового соединения.

GPS-трекеры Invoxia не работают в режиме реального времени, и может случиться так, что некоторые позиции отсутствуют или неточны, но предлагаемого мониторинга и лучшего в своем классе времени автономной работы должно быть достаточно, чтобы знать, куда направляется ваш трекер, и найти его в в случае кражи или утери, совместив указанное местоположение Трекера и функциональность «радар приближения» на последних метрах.

Я НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ МОЙ СОТОВЫЙ GPS ТРЕКЕР

Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с установкой GPS-трекера.

Вот несколько вещей, которые стоит попробовать:

Убедитесь, что модель вашего смартфона совместима (конфигурация оборудования должна поддерживать наш продукт), просмотрев список несовместимых смартфонов здесь: support.invoxia.com

Убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Попробуйте выключить и снова включить Bluetooth на телефоне. Обязательно держите GPS-трекер рядом со смартфоном. Старайтесь не устанавливать несколько GPS-трекеров в одной комнате и не располагайте несколько смартфонов или планшетов с установленным приложением Invoxia GPS рядом с трекером, который вы пытаетесь установить.

Убедитесь, что в GPS-трекере достаточно батареи и он подключен к источнику питания. Индикатор трекера должен гореть, в противном случае убедитесь, что кабель micro USB исправен.

В крайнем случае попробуйте перезапустить GPS-трекер долгим нажатием (5 секунд) на кнопку и перезагрузить смартфон, прежде чем пытаться снова.

Если вы купили Трекер, который мог быть отремонтирован или установлен кем-то другим ранее, вам будет предложено связаться с нами, чтобы мы могли решить проблему. Из соображений безопасности мы обычно не разрешаем удалять и повторно использовать GPS-трекер кем-то, кто не является основным владельцем.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, свяжитесь с нами, посетив наш справочный центр.

Часто задаваемые вопросы