AT&T DOC20200705 Turbo Hotspot 2 Руководство пользователя

Об этом руководстве пользователя
Благодарим вас за покупку новой точки доступа Turbo Hotspot 2. Прочтите ниже, чтобы узнать, как лучше всего использовать это руководство, чтобы получить максимальную отдачу от вашей мобильной точки доступа.

Перед использованием точки доступа
Во-первых, внимательно прочитайте краткое руководство и руководство по технике безопасности, которые прилагаются к вашему устройству, чтобы правильно его использовать. Доступность услуг может быть ограничена условиями контракта на подписку.

Скриншоты и подписи к значкам
Снимки экрана, подписи к значкам и другие визуальные элементы упрощены в иллюстративных целях в этом руководстве пользователя и могут отличаться от отображения вашей точки доступа.

Начиная
Темы в этом следующем разделе познакомят вас с вашей мобильной точкой доступа, помогут вам настроить службу, предоставят болееview экрана устройства и поможет вам приступить к основным операциям с устройством.

Первые шаги

Познакомьтесь с Turbo Hotspot 2
Ознакомьтесь с различными экранами, значками и кнопками для использования вашего устройства.

Настройка мобильной точки доступа

Мобильная точка доступа включает в себя SIM-карту в коробке.

Вставьте сим карту

Снимите заднюю крышку и извлеките аккумулятор.
Извлеките SIM-карту из внешней карты.

Найдите слот для SIM-карты. Держите SIM-карту так, чтобы срезанный угол находился вверху, а позолоченные контакты были обращены вниз. Вставьте SIM-карту, нажав на зажим и вставив его в слот для SIM-карты.
Внимание! Во избежание повреждения устройства используйте только прилагаемую стандартную карту Nano-SIM.

Снова вставьте аккумулятор

Совместите контакты аккумулятора с клеммами в аккумуляторном отсеке. Нажимайте на аккумулятор вниз до тех пор, пока он не встанет на место со щелчком.
Совместите паз на задней панели устройства с крышкой аккумуляторного отсека (стрелка будет указывать вниз).

Установите крышку батарейного отсека на место и нажмите на четыре угла крышки батарейного отсека, пока она не встанет на место со щелчком.

Полностью зарядите мобильную точку доступа
Ваше устройство включает в себя зарядное устройство. Для зарядки подключите один конец зарядного устройства к электрической розетке, а другой — к порту USB-C устройства.

Включите устройство
Нажмите и удерживайте кнопку питания/навигации в течение 3 секунд, чтобы включить.
Если необходимо, вот как извлечь SIM-карту:

Снимите заднюю крышку и выньте аккумулятор.

Найдите слот для SIM-карты.
Нажмите на пластиковый зажим перед SIM-картой, выдвигая SIM-карту из слота.

Компоновка дисплея и экраны

На этом устройстве есть четыре разных экрана. Используйте кнопку питания/навигации, чтобы просмотреть их.

Главный экран

Использование вашего устройства
Используйте кнопку питания/навигации для выполнения этих основных операций.

Включение: Нажмите и удерживайте в течение 3 секунд или пока на экране не появится надпись «Привет». Перезагрузите устройство: нажмите и удерживайте в течение 10 секунд.

Выключение: Нажмите и удерживайте в течение 3 секунд или пока на экране не появится надпись «До свидания». Активация экрана: нажмите и отпустите.
Навигация по экранам: Нажмите и отпустите.

Подключение к Интернету

Когда вы включаете мобильную точку доступа (со вставленной SIM-картой), она автоматически подключается к сети вашего оператора. Подключите устройство с поддержкой Wi-Fi, например компьютер, смартфон или планшет, к мобильной сети Wi-Fi для доступа в Интернет. Держите Turbo Hotspot 2 в пределах досягаемости устройства, к которому вы хотите подключиться, и следуйте приведенным ниже инструкциям.

Соединительный

Включите мобильную точку доступа, нажав и удерживая кнопку питания / навигации в течение 3 секунд.
Откройте диспетчер сети Wi-Fi на своем компьютере, смартфоне, планшете или другом устройстве с поддержкой Wi-Fi. Обычно его можно найти в сетевых настройках вашего устройства или в меню подключений.

Подключите устройство с поддержкой Wi-Fi к Turbo Hotspot 2, выбрав сетевое имя вашей мобильной точки доступа (SSID)
«hotspot_XXX» для сети Wi-Fi 2.4 ГГц или
«hotspot_XXX_5GHz» для сети Wi-Fi 5 ГГц.
После выбора введите пароль (КЛЮЧ), который можно найти на главном экране вашей мобильной точки доступа.

Открыть web браузер и посетите свой любимый website, чтобы подтвердить успешное соединение.
Примечание: Имя сети Wi-Fi (SSID) и пароль сети Wi-Fi (KEY) вашей мобильной точки доступа можно изменить в онлайн-режиме. WebДиспетчер пользовательского интерфейса в разделе «Основные настройки Wi-Fi». См. раздел «Изменение учетных данных для входа в сеть Wi-Fi» на стр. 10.

Подключение через кнопку WPS
Это быстрая и простая альтернатива безопасному подключению ваших устройств.

Держите Turbo Hotspot 2 в пределах досягаемости устройства, к которому вы хотите подключиться.
Включите мобильную точку доступа, нажав и удерживая кнопку питания / навигации в течение 3 секунд.
Откройте диспетчер сети Wi-Fi на своем компьютере, смартфоне, планшете или другом устройстве с поддержкой Wi-Fi.
Подключите устройство с поддержкой Wi-Fi к Turbo
Точка доступа 2, выбрав сетевое имя (SSID) вашей мобильной точки доступа «hotspot_XXX» для сети Wi-Fi 2.4 ГГц или «hotspot_XXX_5GHz» для сети Wi-Fi 5 ГГц.
Нажмите и удерживайте кнопку WPS, расположенную в нижней части мобильной точки доступа.
Ваше устройство с поддержкой Wi-Fi начнет подключаться.
«WPS Success» будет отображаться на экране точки доступа, чтобы подтвердить успешное подключение. Ваше устройство с поддержкой Wi-Fi также должно показать успешное подключение.

Подключение через модем
Вы также можете подключить устройство с поддержкой Wi-Fi к мобильной точке доступа с помощью кабеля USB-C вместо использования сети Wi-Fi.

Убедитесь, что ваша мобильная точка доступа включена и имеет активное подключение для передачи данных.
Подключите один конец кабеля USB-C к точке доступа, а другой конец — к устройству.
Ваше устройство автоматически обнаружит сетевое подключение через USB.
Проверьте подключение, посетив webсайт.

Зарядка точки доступа
Для зарядки подключите один конец зарядного устройства к электрической розетке или ноутбуку, а другой конец — к порту USB-C устройства.

Когда устройство заряжается, на значке аккумулятора отображается символ молнии.

Точка доступа автоматически включится при зарядке, даже если ранее она была выключена или батарея полностью разряжена.
Когда устройство подключено к сети и заряжается, экран дисплея гаснет через 1 минуту.
Примечание: Точке доступа потребуется до 2.5 часов для полной зарядки от 0% при использовании настенного зарядного устройства и прилагаемого кабеля. Время зарядки может отличаться при использовании других зарядных устройств и аксессуаров сторонних производителей.

Онлайн WebUI менеджер

Интернет WebUI Manager — это виртуальная панель управления для управления настройками, функциями и средствами безопасности вашей мобильной точки доступа.

Доступ к Интернету WebUI менеджер

После подключения точки доступа к устройству с поддержкой Wi-Fi откройте web браузер и введите
http://192.168.1.1 (or http://hotspot.webui) в адресной строке.
Введите WebПароль пользовательского интерфейса и выберите Войти.
Примечание: Пароль администратора — это последние 8 цифр IMEI-кода мобильной точки доступа. Код IMEI напечатан на этикетке устройства под аккумулятором. Вы также можете найти его в списке на экране сведений об устройстве вашей Turbo Hotspot 2.

Пароль администратора можно изменить в онлайн-режиме. WebДиспетчер пользовательского интерфейса в разделе «Система»> «Администратор».

Измените пароль администратора

Выбрать систему > Администратор.

Введите новый пароль и еще раз подтвердите новый пароль.
Нажмите кнопку Сохранить.

Онлайн WebДиспетчер пользовательского интерфейса: управление настройками Wi-Fi

После входа в онлайн WebUI Manager вы можете настроить следующие параметры Wi-Fi.

Измените свои учетные данные для входа в сеть Wi-Fi

Вы можете настроить имя сети Wi-Fi (SSID) и пароль сети Wi-Fi (KEY) вашей мобильной точки доступа.
Выберите Wi-Fi > Основные настройки Wi-Fi.

Чтобы переименовать SSID, удалите имя сети по умолчанию, указанное в имени сети (SSID), и замените его своим собственным именем. Обратите внимание, что вы можете изменить имя сети (SSID) для обеих соответствующих сетей Wi-Fi: сетей Wi-Fi 2.4 ГГц или 5 ГГц.
Чтобы изменить пароль (KEY), удалите сетевой ключ по умолчанию, указанный в поле Password, и замените его. Примечание. Вы можете изменить пароль для обеих соответствующих сетей Wi-Fi: сетей 2.4 ГГц или 5 ГГц.
Нажмите кнопку Сохранить.

Точка доступа обновится с обновленными учетными данными Wi-Fi.
Примечание. После обновления учетных данных вам потребуется повторно подключить все подключенные устройства с поддержкой Wi-Fi к точке доступа.

Отключить сеть Wi-Fi

Выберите Wi-Fi > Основные настройки Wi-Fi.

2. Щелкните Включить/Отключить переключатель в сети, которую вы хотите отключить.

Изменить максимальное количество подключенных устройств

Перейти к Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi.

Перейдите в раскрывающееся меню в разделе «Макс. количество подключенных устройств». Выберите предпочтительное максимальное разрешенное количество устройств от 1 до 15.
Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание: Вам нужно будет повторно подключить все подключенные устройства с поддержкой Wi-Fi к точке доступа после обновления максимального количества.

View все подключенные устройства

Перейти к Wi-Fi > Подключенные устройства.
Будут перечислены все подключенные в данный момент устройства.
Примечание: Заблокируйте любое подключенное устройство, нажав на символ + рядом с устройством. Разблокируйте устройство, щелкнув символ «–» рядом с устройством, указанным в разделе «Заблокированные устройства».

Подключить устройство через Webпользовательский интерфейс WPS

Перейти к Wi-Fi > ВПС.
Активируйте WPS-соединение на устройстве, которое вы хотите подключить к точке доступа.
Нажмите кнопку Push WPS в Интернете WebДиспетчер пользовательского интерфейса.

WPS Success будет отображаться на точке доступа для подтверждения подключения.
Примечание: Вы можете отключить функцию WPS на устройстве, сняв флажок Включить.

Доступ к сообщениям

Значок сообщения на главном экране будет указывать на получение нового сообщения. Войти в онлайн WebМенеджер пользовательского интерфейса для view и удалите свои сообщения.

Viewсообщения в Turbo Hotspot 2

Нажмите кнопку питания/навигации на главном экране, чтобы перейти к экрану сообщений.
Выделенное сообщение будет автоматически прокручиваться слева направо, чтобы отобразить все содержание сообщения.
Нажмите кнопку питания/навигации, чтобы перейти к следующему сообщению.

Вы можете удалять сообщения только через Онлайн WebДиспетчер пользовательского интерфейса.

Примечание: Если непрочитанных сообщений нет, экран сообщений не будет отображаться в точке доступа.

Чтение сообщений в сети WebUI менеджер

Выберите Сообщения.
Будет отображен список сообщений.
Щелкните сообщение, чтобы открыть его во весь экран.

Удаление сообщений в сети WebUI менеджер

Выберите Сообщения.
Будет отображен список сообщений.

Установите флажок рядом с сообщением, которое вы хотите удалить.
Нажмите Удалить.

Онлайн WebДиспетчер пользовательского интерфейса: настройка параметров безопасности

Интернет WebUI Manager позволяет установить ограничения для определенных webсайты и блокировать нежелательные соединения.

Установить родительский контроль
Ограничить webсайты, к которым могут подключаться определенные устройства с поддержкой Wi-Fi, и время, в которое им разрешено подключаться.

Выберите Безопасность > Родительский контроль.
Нажмите кнопку «Добавить новое правило», чтобы включить родительский контроль.

Добавьте MAC-адрес устройства, для которого вы хотите установить ограничения.
Ограничить указанный webсайты и ограничить время или дни использования по желанию.
Нажмите кнопку Сохранить.

Блокировать нежелательные устройства
Заблокируйте нежелательные устройства от подключения к вашей мобильной точке доступа.

Выберите Безопасность > MAC-фильтр.
Выберите режим черного или белого списка.

Нажмите «Добавить новое правило», затем введите MAC-адрес, чтобы добавить новое правило белого или черного списка.
Нажмите кнопку Сохранить.

Блокировать нежелательные webместа
Заблокируйте свое устройство от подключения к нежелательным webсайты при подключении к мобильной точке доступа.

Выберите Безопасность > WebФильтр сайта.
Выберите режим черного или белого списка.
Нажмите «Добавить новое правило», затем введите webместа URL чтобы добавить новое правило белого или черного списка.

Нажмите кнопку Сохранить.

Онлайн WebДиспетчер пользовательского интерфейса: настройка параметров сети

Настройки LAN

Ручные настройки локальной сети (IP, DHCP и т. д.) можно настроить через Интернет. WebДиспетчер пользовательского интерфейса.

Выберите «Настройки» > «Настройки локальной сети».
Настройте параметры, заполнив следующие поля: Адрес IPv4, Маска подсети IPv4, Начальный пул адресов DHCP, Конечный пул адресов DHCP, Время аренды DHCP.
Нажмите кнопку Сохранить.

Включить/отключить сотовые данные
Отключите сотовые данные, чтобы заблокировать весь интернет-трафик в мобильной точке доступа.

Выберите Настройки > Мобильные настройки.
Щелкните переключатель переключатель в разделе «Сотовые данные», чтобы включить или выключить.

Нажмите кнопку Сохранить.

Настройки имени точки доступа (APN)
Ваша мобильная точка доступа предварительно настроена с именем точки доступа (APN) для вашего поставщика сетевых услуг. Мобильная точка доступа проверяет APN, чтобы определить тип сетевого подключения, которое необходимо установить.

Добавить APN для другой сети

Выберите Настройки > Мобильные настройки.
Щелкните Добавить новое правило.
Заполните следующие поля:
- Для профессионаловfile Имя, введите Profile Имя АПН.
- Для APN введите APN, предоставленный оператором.
- В поле «Имя пользователя и пароль» введите имя пользователя и пароль, предоставленные оператором связи (если они требуются для сети).
- Для Аутентификации выберите режим аутентификации: PAP/CHAP (рекомендуется по умолчанию); ПАП; ГЛАВА.
- Для IPType выберите тип: IPv4v6 (рекомендуется по умолчанию); IPv4.
По завершении нажмите Сохранить.

Выберите APN для использования

Выберите Настройки > Мобильные настройки.
Выберите переключатель «Действие» рядом с записью APN.

Нажмите кнопку Сохранить.

Port Forwarding
Переадресация портов позволяет удаленным компьютерам в Интернете подключаться к определенному компьютеру или службе в частной локальной сети. Если этот параметр включен, входящий трафик перенаправляется на определенные порты и устройства в вашей сети с использованием их локальных IP-адресов.
Внимание: переадресация портов создает угрозу безопасности. Когда это не требуется, рекомендуется оставить его отключенным.

Выберите «Настройки» > «Переадресация портов».

Щелкните Добавить новое правило.
Заполните следующие поля:
- В качестве имени используйте осмысленное имя, чтобы определить назначение правила переадресации.
- В поле «Протокол» выберите вариант протокола, соответствующий правилу переадресации. Варианты включают TCP+UDP, TCP, UDP.
- Для внешних портов введите порт назначения (например,ample: 5060) или диапазон портов (например,ample: 5000-5050) на входящий трафик из внешней сети.
- В поле «Внутренний IP» введите IP-адрес внутреннего хоста. Перенаправить соответствующий входящий трафик на указанный внутренний хост.
- Для внутренних портов введите код порта внутреннего хоста. Перенаправить соответствующий входящий трафик на указанный порт (например,ample: 5060) или диапазон портов (например,ample: 5000-5050) на внутреннем хосте.
По завершении нажмите Сохранить.

Включить сквозной VPN
Для подключения к корпоративной сети с помощью VPN необходимо сначала включить VPN-подключения (сквозные).

Выберите «Настройки» > «Проход через VPN».
Нажмите на тумблер

Онлайн WebДиспетчер пользовательского интерфейса: управление системными настройками

Резервное копирование настроек устройства
Вы можете создать резервную копию и восстановить настройки мобильной точки доступа. Резервное копирование и восстановление полезно, если вы используете более одного устройства и хотите, чтобы на всех ваших устройствах были одинаковые настройки. Вы также можете сохранить свои настройки перед сбросом к заводским настройкам или изменением настроек.

Настройки резервного копирования

Выберите «Настройки» > «Резервное копирование и восстановление».
Нажмите Экспорт.

Бэкап file будут сохранены на вашем жестком диске.

Восстановить настройки из резервной копии file

Выберите «Настройки» > «Резервное копирование и восстановление».
Нажмите Выбрать File.
Выберите резервную копию file с вашего жесткого диска.
Нажмите «Импорт».

Настройте параметры дисплея, чтобы увеличить срок службы батареи.
Установите время ожидания экрана на более короткий период, чтобы сократить время ожидания мобильной точки доступа, прежде чем экран станет пустым.

Выберите Система > Энергосбережение.
Выберите время, в течение которого устройство будет ждать, прежде чем экран станет пустым, в раскрывающемся меню «Время ожидания дисплея».
Выберите 1, 3, 5, 10 минут или Всегда включено.
Нажмите кнопку Сохранить.

Примечание: Время ожидания отображения по умолчанию равно 1 минуте.

Настройте параметры сна устройства, чтобы увеличить время автономной работы.
Установите время ожидания Wi-Fi на более короткий период, чтобы сократить время, в течение которого мобильная точка доступа неактивна и отключает сеть.

Выберите Система > Энергосбережение.
В раскрывающемся меню «Режим ожидания Wi-Fi» выберите время, в течение которого устройство будет ждать, прежде чем экран станет пустым.
Выберите 1, 3, 5, 10 минут или Всегда включено.
Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание: Время ожидания Wi-Fi по умолчанию составляет 10 минут.

Обновите программное обеспечение мобильной точки доступа
Вы можете проверить наличие новых обновлений программного обеспечения в Интернете. WebДиспетчер пользовательского интерфейса.

Выберите Система > Обновление ПО.
Щелкните Проверить наличие обновлений.
Подождите немного, пока устройство ищет обновления.
Если есть обновление, вам будет предложено активировать обновление в Интернете. WebДиспетчер пользовательского интерфейса.
Примечание: Срок службы батареи должен быть более 30%, чтобы продолжить обновление программного обеспечения.

Выполните заводской сброс
Вы можете восстановить заводские настройки мобильной точки доступа по умолчанию. Это приведет к сбросу всех сохраненных пользовательских настроек.

Выберите Система > Сброс к заводским настройкам.
Щелкните Сбросить.
Нажмите Подтвердить.
Подождите немного, пока устройство вернется к настройкам по умолчанию.
Вам потребуется повторно подключиться к устройству с его учетными данными для входа в сеть Wi-Fi по умолчанию, отображаемыми на дисплее.

Вы также можете выполнить сброс настроек вручную, вставив скрепку (или длинный узкий предмет) в отверстие сброса, расположенное в нижней части устройства, и удерживая его в течение 6 секунд.

Примечание: Интернет WebПароль администратора UI Manager будет восстановлен по умолчанию после сброса настроек. Пароль по умолчанию — это последние 8 цифр IMEI устройства, которые можно найти на этикетке под аккумулятором или на экране сведений об устройстве.

View Информация об устройстве
Сведения об устройстве, такие как модель, IMEI, версия ПО, IP-адрес, статус сети и номер телефона, связанный с вашей точкой доступа, могут быть viewред. в Интернете WebДиспетчер пользовательского интерфейса.
Выберите Система > Информация об устройстве.

Решение Проблем

Ниже приведены решения распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться.
Проблема: Устройство не может подключиться к мобильной точке доступа.
Если у вас возникли проблемы с подключением к мобильной точке доступа, попробуйте выполнить следующие действия:

Перезапустите мобильную точку доступа
Перезагрузите устройство, которое вы хотите подключить (ноутбук, смартфон и т. д.)
Подтвердите имя сети Wi-Fi (SSID) и пароль (KEY) и установите новое подключение к мобильной точке доступа.

Проблема: Устройство подключено к мобильной точке доступа, но не может получить доступ к Интернету.
Если ваше устройство успешно подключилось к сети Wi-Fi мобильной точки доступа, но вы не можете получить доступ к Интернету, попробуйте выполнить следующие действия:

Проверьте уровень сигнала и индикатор сети на главном экране дисплея вашего устройства и убедитесь, что точка доступа имеет покрытие сети в этом районе.
Убедитесь, что ваша SIM-карта активна и правильно установлена. См. раздел «Вставка SIM-карты» на стр. 6.
Проверьте, включены ли сотовые данные в онлайн-режиме. WebМенеджер пользовательского интерфейса. См. раздел «Включить/отключить сотовые данные» на стр. 14.

Проблема: Скорость загрузки и/или выгрузки низкая.
Если у вас медленное интернет-соединение при подключении к мобильной точке доступа, попробуйте выполнить следующие действия:

Проверьте уровень сигнала на главном экране дисплея вашего устройства. Низкий уровень сигнала может указывать на слабое соединение с сетью в вашем регионе.
Пожалуйста, убедитесь, что ваше устройство находится в непосредственной близости от мобильной точки доступа, чтобы оптимизировать соединение Wi-Fi.

Проблема: Забыли пароль к сети Wi-Fi.
Пароль к вашей сети Wi-Fi можно легко найти на главном экране вашего устройства и на экране информации о Wi-Fi. Если вам нужно сменить пароль от Wi-Fi, это можно сделать через Онлайн WebМенеджер пользовательского интерфейса. См. раздел «Изменение учетных данных для входа в сеть Wi-Fi» на стр. 10.

Проблема: Забыли пароль к Онлайн WebДиспетчер пользовательского интерфейса.
Пароль администратора по умолчанию для входа в Интернет WebUI Manager — это последние 8 цифр кода IMEI, который напечатан на этикетке устройства (под аккумулятором) или находится на экране «Сведения об устройстве» вашего устройства.
Если вы изменили свой пароль и вам нужно сбросить пароль обратно на пароль по умолчанию, выполните сброс настроек вручную, вставив скрепку (или длинный узкий предмет) в отверстие для сброса, расположенное в нижней части устройства, и удерживая его в течение 6 секунды.

Технические характеристики изделия

Монитор	1.77-дюймовый цветной ЖК-дисплей
Набор микросхем	Qualcomm MDM9250
Память	256 МБ ОЗУ / 512 МБ ПЗУ
Батарея	Съемный литий-ионный аккумулятор, 3,000 мАч
Зарядный порт	USB Type-C
Размеры	101.8 мм (L) x 70.8 мм (W) x 18.3 мм (H)
Вес	145 г
Operating System	Linux
Частота сети	Диапазоны LTE/4G: 2, 4, 5, 12, 14, 29, 30, 66
Wi-Fi подключения	802.11 а/б/г/н/ас; Двухдиапазонный: 2.4 ГГц и 5 ГГц

Информация о гарантии

На Turbo Hotspot 2 распространяется двухлетняя гарантия AT&T. Подробнее см. att.com/warranty.

Гарантия
Настоящая гарантия производителя (далее: «Гарантия») Emblem Solutions
(далее: «Производитель») гарантирует отсутствие дефектов материалов, конструкции и изготовления в отношении данного изделия. Срок действия настоящей Гарантии указан в статье 1 ниже.
Настоящая Гарантия не затрагивает ваших законных прав, которые не могут быть исключены или ограничены, в частности, в отношении применимого законодательства о дефектных продуктах.

Срок гарантии
Продукт может состоять из нескольких частей, которые могут иметь отдельные гарантийные периоды, насколько это разрешено местным законодательством. «Гарантийный срок» (как определено в таблице ниже) вступает в силу с даты покупки продукта (как указано в чеке о покупке).

Гарантийный срок
- Телефон 24 месяцев
- USB-кабель и зарядное устройство 12 месяцев
- Прочие аксессуары (если они входят в комплект) 12 месяцев
Гарантийный срок на отремонтированные или замененные детали: В соответствии со специальными положениями действующего местного законодательства ремонт или замена изделия ни при каких обстоятельствах не продлевает первоначальный гарантийный срок соответствующего изделия. Тем не менее, на отремонтированные или замененные детали распространяется гарантия в том же порядке и на тот же дефект в течение девяноста дней после доставки отремонтированного продукта, даже если их первоначальный гарантийный срок истек. Требуется подтверждение покупки.

Реализация гарантии
Если ваш продукт неисправен при нормальных условиях использования и обслуживания, чтобы воспользоваться настоящей гарантией, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов AT&T по телефону 1-800-331-0505. Затем центр поддержки клиентов предоставит вам инструкции о том, как вернуть продукт для поддержки по гарантии.

Исключения из гарантии
Производитель гарантирует свою продукцию от дефектов материалов, конструкции и изготовления. Гарантия не действует в следующих случаях:

Естественный износ изделия (в том числе линз фотоаппаратов, аккумуляторов и экранов), требующий периодического ремонта и замены.
Дефекты и повреждения, вызванные небрежностью, использованием изделия не по назначению, несоблюдением рекомендаций настоящего Руководства пользователя, несчастным случаем, независимо от причины. Инструкции по использованию и обслуживанию продукта можно найти в Руководстве пользователя вашего продукта.
Вскрытие, несанкционированная разборка, модификация или ремонт изделия конечным пользователем или лицами или поставщиками услуг, не одобренными Производителем, и/или с запасными частями, не одобренными Производителем.
Использование продукта с аксессуарами, периферийными устройствами и другими продуктами, тип, состояние и/или стандарты которых не соответствуют стандартам Производителя.
Дефекты, связанные с использованием или подключением изделия к оборудованию или программному обеспечению, не одобренному Производителем. Некоторые дефекты могут быть вызваны вирусами из-за несанкционированного доступа вами или сторонней службой, компьютерными системами, другими учетными записями или сетями. Такой несанкционированный доступ может иметь место путем взлома, незаконного присвоения паролей или различных других способов.
Дефекты и повреждения, вызванные воздействием на продукт влаги, экстремальных температур, коррозии, окисления или любой утечки пищи или жидкостей, химикатов и вообще любого вещества, способного изменить продукт.
Любые сбои встроенных сервисов и приложений, которые не были разработаны Производителем и за функционирование которых несут исключительную ответственность их разработчики.
Установка и использование продукта способом, который не соответствует техническим стандартам или нормам безопасности, действующим в стране, где он установлен или используется.
Модификация, изменение, искажение или неразборчивость номера IMEI, серийного номера или EAN продукта.
Отсутствие подтверждения покупки.

По истечении гарантийного срока или при исключении из гарантии Производитель может по своему усмотрению предоставить расценки на ремонт и предложить поддержку продукта за ваш счет.
Контактная информация производителя и информация о послепродажном обслуживании могут быть изменены. Настоящие условия гарантии могут существенно различаться в зависимости от страны вашего проживания.

View Fullscreen