Samsung QE55QN85FAU

Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV 55-inch QE55QN85FAUXZT User Manual

Model: QE55QN85FAU

1. Введение

This manual provides essential information for the safe and efficient use of your Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV, model QE55QN85FAUXZT. Please read these instructions thoroughly before operating your TV and retain them for future reference.

Your new Samsung Neo QLED TV features a 55-inch display with a NQ4 AI Gen2 Processor, offering 4K AI Upscaling for vivid and realistic colors. It includes advanced audio technologies like Dolby Atmos & OTS Lite for an immersive sound experience, and smart features such as Smart Hub, Gaming Hub, and SmartThings for comprehensive entertainment and home management.

Передний view of the Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV 55-inch

Передний view of the Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV 55-inch.

Сторона view of the Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV 55-inch

Сторона view of the Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV 55-inch, highlighting its slim design.

2. Настройка

2.1 Распаковка и комплектация

Carefully unpack your TV and check that all components are present. The package should include:

  • 1x Samsung Smart TV 55" Serie QN85F
  • 2x Remote Controls (one solar-powered, one standard)
  • Силовой кабель
  • Руководство пользователя (этот документ)
Image showing the contents of the TV package: power cable, user manual, solar remote, and standard remote.

Contents of the TV package, including the power cable, user manual, solar remote, and standard remote.

2.2 Физическая установка

Place the TV on a stable, flat surface or mount it on a wall using a compatible VESA mount (200 x 200 mm). Ensure adequate ventilation around the TV.

Dimensions diagram for the Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV 55-inch

Detailed dimensions of the 55-inch TV, including width, height, and depth with stand.

2.3 Подключение периферийных устройств

Connect your external devices to the appropriate ports on the back of the TV. The TV features multiple connectivity options:

  • Порты HDMI: 4 ports for connecting devices like Blu-ray players, game consoles, or set-top boxes. One port supports eARC.
  • USB-порты: 2 ports (1x USB 3.0, 1x USB 2.0) for connecting USB storage devices.
  • Порт Ethernet (LAN): Для проводного подключения к Интернету.
  • Antenna (ANT) Input: Для подключения эфирной или кабельной антенны.
  • Оптический цифровой аудиовыход: Для подключения к звуковой панели или аудиоресиверу.
Задний view of the TV showing various input ports (HDMI, USB, LAN, ANT)

Rear panel of the TV displaying the HDMI, USB, LAN, and antenna input ports.

2.4 Первоначальное включение и настройка сети

После подключения кабеля питания нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления. Следуйте инструкциям на экране для завершения первоначальной настройки, включая выбор языка, подключение к сети (Wi-Fi или Ethernet) и поиск каналов.

3. Инструкция по эксплуатации

3.1 Использование дистанционного управления

Your TV comes with two remote controls. The solar-powered remote offers convenient charging via ambient light, while the standard remote provides traditional battery operation. Both remotes allow full control over TV functions, including navigation, volume, channel selection, and smart features.

Samsung Vision AI Companion interface on the TV screen with a remote control.

The remote control interacting with the Samsung Vision AI Companion interface, demonstrating voice command capabilities.

3.2 Smart Features (Smart Hub, Gaming Hub, SmartThings)

Access a world of entertainment and smart home control through your TV's integrated smart features:

  • Смарт-хаб: Your central portal for streaming apps (Disney Plus, Netflix, Prime Video, YouTube), live TV, and connected devices.
  • Игровой центр: Provides access to cloud gaming services and optimizes settings for a smooth gaming experience (Motion Xcelerator 144 Hz).
  • Умные вещи: Control compatible smart home devices directly from your TV, creating a connected living environment.
Smart Hub interface on the TV screen with a remote control.

The Smart Hub interface displaying various streaming content and navigation options.

Gaming Hub interface on the TV screen.

The Gaming Hub interface, optimized for gaming with various game titles displayed.

SmartThings interface on the TV screen controlling smart home devices.

The SmartThings interface showing control options for various smart home devices.

3.3 Технологии изображения и звука

Your TV incorporates advanced technologies for an enhanced viewвпечатления от прослушивания и прослушивания:

  • NQ4 AI Gen2 Processor & 4K AI Upscaling: Utilizes artificial intelligence to optimize picture quality, enhancing details and colors to near-4K resolution, regardless of the original source.
  • Quantum Matrix Plus: Precisely controls the TV's Mini LEDs for ultra-fine light and dark areas, delivering exceptional contrast and detail.
  • Neo Quantum HDR+: Provides extraordinary brightness and vivid colors, enhancing the dynamic range of content.
  • Dolby Atmos и OTS Lite: Object Tracking Sound Lite creates a 3D audio experience where sound follows the action on screen, complemented by Dolby Atmos for immersive surround sound.
  • Адаптивный звук Pro: Automatically calibrates sound based on the content and room acoustics for optimal audio delivery.
  • Q-Symphony: Synchronizes the TV's speakers with a compatible Samsung soundbar (not included) for a richer, more expansive soundstage.
Close-up of the NQ4 AI Gen2 Processor chip.

The NQ4 AI Gen2 Processor, the brain behind the TV's advanced AI features and 4K upscaling.

Illustration of 4K AI Upscaling with a rhinoceros image.

Visual representation of 4K AI Upscaling, showing how lower resolution content is enhanced.

Illustration of Quantum Matrix Plus technology with a surfing scene.

Quantum Matrix Plus technology illustrated with a surfing scene, highlighting precise light control.

Comparison of SDR and Neo Quantum HDR+ display quality with an elephant scene.

Comparison showing the enhanced brightness and color of Neo Quantum HDR+ versus standard dynamic range (SDR).

Illustration of Dolby Atmos & OTS Lite audio technology with a wave scene.

Dolby Atmos and OTS Lite audio technology creating a three-dimensional sound experience with a wave scene.

Object Tracking Sound Lite (OTS Lite) audio visualization on a TV showing a train.

Object Tracking Sound Lite (OTS Lite) visually represented with sound waves emanating from a train on screen.

Adaptive Sound Pro visualization with various audio scenes.

Adaptive Sound Pro adjusting audio based on different content types, from nature sounds to sports commentary.

4. Техническое обслуживание

4.1 Чистка телевизора

Чтобы очистить экран, аккуратно протрите его мягкой тканью без ворса. Для удаления стойких загрязнений слегка потрите.ampСмочите ткань водой или специальным средством для чистки экранов. Избегайте использования агрессивных химикатов, абразивных материалов или прямого распыления на экран.

Протрите рамку и подставку телевизора мягкой сухой тканью. Перед чисткой убедитесь, что телевизор отключен от сети.

4.2 Общий уход

  • Не размещайте телевизор под прямыми солнечными лучами или вблизи источников тепла.
  • Ensure proper ventilation by not blocking the TV's vents.
  • Берегите экран от острых предметов и чрезмерного давления.
  • Отключайте телевизор от сети во время грозы или если он не будет использоваться в течение длительного времени.

5. Поиск Неисправностей

Если у вас возникли проблемы с телевизором, прежде чем обращаться в службу поддержки, ознакомьтесь со следующими общими шагами по устранению неполадок.

5.1 Нет питания / Нет изображения

  • Проверьте, надежно ли подключен кабель питания к телевизору и розетке.
  • Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другое устройство.
  • Press the power button on the remote control or directly on the TV.

5.2 Низкое качество изображения

  • Убедитесь, что источник входного сигнала выбран правильно.
  • Check the quality of the signal from your antenna or external device.
  • Отрегулируйте настройки изображения (яркость, контрастность, резкость) в меню телевизора.
  • Обратите внимание, что viewing from extreme horizontal angles may show some image degradation, which is characteristic of certain display technologies.

5.3 Нет звука

  • Увеличьте громкость с помощью пульта дистанционного управления.
  • Проверьте, отключен ли звук на телевизоре.
  • Ensure external audio devices (soundbars, receivers) are properly connected and powered on.
  • Проверьте настройки аудиовыхода в меню телевизора.

5.4 Пульт дистанционного управления не работает

  • For the solar remote, ensure it has sufficient light exposure to charge.
  • For the standard remote, replace the batteries if necessary.
  • Убедитесь, что между пультом ДУ и телевизором нет препятствий.

6. Технические характеристики

ОсобенностьДеталь
Название моделиQE55QN85FAU
Размер экрана55 дюйма
Технология отображенияQLED
Разрешение4К (3840 x 2160)
Частота обновления120 Hz (Motion Xcelerator 144 Hz)
ПроцессорПроцессор NQ4 AI Gen2
Поддерживаемый формат HDRНео Квантовый HDR+
Режим аудиовыходаОбъемный звук (2.1 канала)
Surround Sound FormatДолби Атмос
СвязностьBluetooth, Ethernet, HDMI (4 порта), USB (2 порта), Wi-Fi
Операционная системаТизен
Метод контроляApp, Remote, Voice (Amazon Alexa, Google Assistant, SmartThings)
Стандарт крепления VESA200 х 200 мм
Размеры продукта (ДxШxВ)122.8P x 24.7l x 76.1H cm (with stand)
Вес товара18 Килограмма
ЦветEclipse Silver
Страна происхожденияСловакия

6.1 Энергоэффективность

The TV's energy efficiency information is provided on the energy label.

EU Energy Label for the QE55QN85FAU model, showing energy class F and consumption values.

EU Energy Label for model QE55QN85FAU. For detailed information, refer to the База данных EPREL.

7. Гарантия

This Samsung TV comes with a 2-летняя гарантия производителя. Please retain your proof of purchase for warranty claims. The warranty covers manufacturing defects under normal use conditions. For full terms and conditions, please refer to the warranty card included in your package or visit the official Samsung support webсайт.

8 Поддержка

Для получения дополнительной помощи, технической поддержки или загрузки полного руководства пользователя посетите официальный сайт поддержки Samsung. webПосетите сайт или обратитесь к предоставленному PDF-руководству:

You can also contact Samsung customer service for personalized support.

© 2025 Samsung. Все права защищены.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.