1. Введение
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, maintenance, and troubleshooting of the Vivotek FE9391-EHV-v2 12 Megapixel Outdoor Network Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper and safe operation.
The Vivotek FE9391-EHV-v2 is an outdoor fisheye network camera designed for surveillance applications, featuring a 12-megapixel sensor, WDR Pro for high-contrast environments, H.265 compression, and Smart IR II technology for night vision up to 20 meters. Its housing is IP66-rated for weather protection and IK10-rated for vandal resistance.
2. Информация по технике безопасности
Соблюдайте следующие меры предосторожности, чтобы предотвратить повреждение изделия или травмирование персонала:
- Ensure all power connections are secure and meet specified voltagтребования к электросети (12 Вольт).
- Не пытайтесь разбирать или модифицировать камеру. Любое обслуживание должно выполняться квалифицированным специалистом.
- Install the camera in a location that can support its weight and is protected from extreme environmental conditions beyond its IP66 rating.
- Избегайте длительного направления объектива непосредственно на яркие источники света.
- Use only Vivotek-approved accessories.
3. Содержимое упаковки
Проверьте наличие всех предметов в упаковке:
- Vivotek FE9391-EHV-v2 Network Camera (1 unit)
- Installation Guide (Printed or Digital)
- Монтажные винты и анкеры
- Waterproof Connector (if applicable)
Note: Specific contents may vary. Refer to the packaging for exact details.
4. Настройка и установка
This section outlines the steps for physically installing and initially connecting your Vivotek FE9391-EHV-v2 camera.
4.1 Рекомендации по монтажу
The FE9391-EHV-v2 is designed for outdoor use and supports wall or desk mounting. Choose a mounting location that provides the desired field of view (180 degrees) and is within reach of network and power connections.

Рисунок 1: Vivotek FE9391-EHV-v2 Fisheye Network Camera. This image shows the white dome-shaped camera with a black central lens area, featuring the Vivotek logo on the top left. The fisheye lens is visible in the center.
4.2 Этапы физической установки
- Подготовьте монтажную поверхность: Mark the drilling points using the provided mounting template (if applicable). Drill holes for the mounting screws and anchors.
- Защитите основание камеры: Attach the camera's mounting base securely to the prepared surface using the screws.
- Connect Network and Power:
- Сеть: Connect an Ethernet cable to the camera's RJ45 port. This camera supports Power over Ethernet (PoE), simplifying wiring.
- Мощность (опционально): If PoE is not used, connect a 12V DC power adapter (not included) to the camera's power input. Ensure the power source meets the camera's 22.5 watts requirement.
- Прикрепите корпус камеры: Secure the main camera body to the mounting base. Ensure it is properly aligned and locked into place according to the specific model's mechanism.
- Отрегулируйте угол наклона объектива: If adjustable, position the fisheye lens to cover the desired surveillance area.
4.3 Начальная настройка сети
After physical installation, connect the camera to your network. The camera typically obtains an IP address via DHCP. Use Vivotek's IP Search utility or a network scanner to discover the camera's IP address. Access the camera's web интерфейс через web browser using its IP address to complete initial setup, including setting a strong password and configuring network settings.
5. Инструкция по эксплуатации
This section covers the basic operation of your Vivotek FE9391-EHV-v2 camera through its web интерфейс.
5.1 Доступ к Web Интерфейс
- Откройте web браузер (например, Chrome, Firefox).
- Введите IP-адрес камеры в адресную строку и нажмите Enter.
- Log in using your username and password. (Default credentials are often provided in the quick start guide; change them immediately after first login).
5.2 Прямой эфир View and Dewarping
Камера web interface provides a live view of the surveillance area. Due to the fisheye lens, the raw image will appear distorted. The camera features local dewarping capabilities. Navigate to the "Live View" or "Display" section to select various dewarping modes (e.g., 1O, 1P, 1R, 4R) to view the scene in a more conventional perspective.
5.3 Запись и хранение
Configure recording settings through the web interface. Options typically include:
- Непрерывная запись: Ведется постоянная запись.
- Запись по событию: Records when motion is detected or other events occur.
- Запланированная запись: Записи за определенные периоды времени.
Recordings can be stored on a Network Video Recorder (NVR), a local SD card (if supported and installed), or network-attached storage (NAS).
5.4 Обнаружение движения и оповещения
The camera supports motion detection. Configure detection zones and sensitivity levels in the "Event" or "Alarm" settings. Set up alerts such as email notifications or FTP uploads when motion is detected.
6. Техническое обслуживание
Регулярное техническое обслуживание обеспечивает оптимальную производительность и долговечность вашей камеры.
- Очистка объектива: Gently wipe the lens with a soft, clean, lint-free cloth. For stubborn dirt, use a lens cleaning solution specifically designed for optical surfaces. Do not use abrasive cleaners.
- Обновления прошивки: Периодически проверяйте Vivotek. website for firmware updates. Updating firmware can improve performance, add new features, and address security vulnerabilities. Follow the provided instructions carefully during the update process.
- Физический осмотр: Regularly inspect the camera housing, mounting brackets, and cables for any signs of damage, corrosion, or loose connections.
- Сетевое подключение: Ensure stable network connectivity. Check cable integrity and network device status.
7. Поиск Неисправностей
В этом разделе приведены решения распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Нет изображения/видео |
|
|
| Плохое качество изображения |
|
|
| Невозможно получить доступ web интерфейс |
|
|
| Обнаружение движения не работает |
|
|
If the problem persists, contact Vivotek technical support.
8. Технические характеристики
Key technical specifications for the Vivotek FE9391-EHV-v2 Network Camera:
- Модель: FE9391-EHV-v2
- Датчик изображения: 12-мегапиксельная CMOS
- Разрешение: 2944 х 2944
- Объектив: 1.22 mm Fixed Fisheye Lens
- Поле View: 180 градусов
- Сжатие видео: Н.265, Н.264, МДЖПЕГ
- Ночное видение: Infrared (IR) up to 20m (65.62 ft) with Smart IR II
- Экологический рейтинг: IP66 (пыле- и водонепроницаемость)
- Устойчивость к вандализму: ИК10
- Потребляемая мощность: 12 Volts DC or Power over Ethernet (PoE)
- Потребляемая мощность: 22.5 Вт
- Связь: Wired Ethernet (PoE), Wi-Fi (for certain configurations, though primary is PoE)
- Размеры: Приблизительно 19.69 х 19.69 х 11.02 дюйма
- Масса: 1.2 килограммов (2.64 фунта)
- Особые характеристики: WDR Pro, Smart Stream III, Smart VCA, Vision Object Analytics, Motion Sensor, Local Dewarp
9. Информация о гарантии
Vivotek products typically come with a limited warranty. For specific warranty terms and conditions, including duration and coverage, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Vivotek webСохраните чек о покупке в качестве подтверждения покупки для предъявления гарантийных претензий.
10. Техническая поддержка
For technical assistance, product inquiries, or service requests, please contact Vivotek technical support through their official channels:
- Webсайт: Visit the Vivotek official webсайт для получения ресурсов поддержки, ответов на часто задаваемые вопросы и контактной информации.
- Портал онлайн-поддержки: Access the Vivotek support portal for submitting tickets and finding documentation.
- Поддержка по телефону: Refer to the Vivotek webСайт с региональными номерами телефонной службы поддержки.
When contacting support, please have your camera's model number (FE9391-EHV-v2) and serial number ready.